“AI连心展未来”2021数智高峰论坛圆满收官，开启中国社会心理服务体系新格局

7月21日，“AI连心展未来”2021数智高峰论坛圆满落幕。

据了解，本次高峰论坛以“AI连心 展未来”为主题，集聚众多重量级嘉宾大咖，共同探讨基于人工智能、大数据、云计算等新一代信息技术飞速发展的时代下，社会心理服务体系建设标准、智慧司法新模式探索、数智智慧治理破局等内容，聚合心理健康产业最有洞见的声音，展示数智应用场景中最富创新的实践与经验。

图：活动现场

新动能：关注人民心理需要，亟需完善社会心理服务体系

随着 经济 的高速发展和社会的全面进步，人们的生活节奏逐渐加快，当前社会己经步入了一个“高心理负荷”的发展阶段，各种各样的心理问题已经成为当代国民日益突出的健康问题，影响着人们的生活和健康。

从国民需求和国家战略部署来看，健全社会心理健康服务体系，及时疏导不良情绪，提高人们心理健康水平，是亟需解决的重大公共卫生问题和社会问题。连信 科技 CEO徐涛在开场致辞中指出，关注人民心理需要，加强社会心理服务体系建设，提升全民心理健康水平，促进加快构建形成“共建共治共享”的社会治理新格局，是平安健康中国建设工作的重要举措，更是创新社会治理的必然要求。

图：连信科技CEO徐涛致辞

徐涛表示，在新形势需要新担当、呼唤新作为的当下。面临新一轮技术革命的推动，连信科技积极相应国家和时代的号召，始终坚持把社会效益放在首位，致力于“用科技改善国民心身健康”，积极探索心理健康服务及心理学大数据应用，打造和赋能社会心理服务体系，推进数字社会建设、服务全民心身健康等方面取得新突破、作出新贡献。

新视角：人工智能+大数据同频共振，实现心理健康服务新突破

时代瞬息万变，人工智能和大数据在社会心理学服务体系建设方面能带来怎样的变革、激发出怎样的新模式？“AI+心理学”可以赋能智慧司法实现怎样的新突破？数智时代下的社会治理破局之路该如何走？等热点问题备受关注。主题演讲嘉宾们分别从不同的角度阐述了对这些问题的思考。

连信科技研究院智能心理技术总督导杨发辉以资深专家视角，结合十几年的临床经验，指出“身处快节奏时代，许多人在被焦虑、抑郁等各种心理问题困扰折磨。加强社会心理教育，倡导大众科学认识心理行为问题和心理疾病对健康的影响，逐步消除公众对心理疾病的病耻感，引导心理异常人群积极寻求专业心理咨询和治疗，是健全社会心理服务体系的重要基础。”

图：连信科技研究院智能心理技术总督导杨发辉

国家卫生健康委精神心理健康特聘专家、《浙江省精神卫生条例》主要起草人高璐璐发表了题为《数智技术推动社会心理服务体系建设》演讲。她表示，人工智能现已成为新一轮产业革命的引擎，一系列与之相关的新业态新模式不断涌现。新时代对社会心理学也提出了新的要求，加速建设AI+的社会心理服务体系成为大趋势，心理服务机器人作为整个社会心理服务体系的重要基石，将是健全中国社会心理服务体系的重要一环。

图：国家卫生健康委精神心理健康特聘专家 高璐璐

健全社会心理服务体系，从本质上而言，是为了更好的实现社会治理。2021省科技厅公益项目课题组负责人王燕以智慧司法角度出发，发表《基于多源信息融合的智慧司法新模式探索》的演讲，希望持续推动数字智能化心理应用解决方案的迭代升级，助力司法改革中亟待处理的诸多问题得到解决，加快智慧司法新模式的构建和应用。

图：2021省科技厅公益项目课题组负责人王燕

数智化为心理健康产业带来了革命性影响和变革。在进行《数智治理的破局之困》主题演讲时，浙江工业大学地方法治与社会治理创新研究中心主任、硕士生导师俞锋表示，在数智时代大潮涌起的背景下，“数智化”正在帮助各行各样释放转型升级的压力，也给社会治理变革提供了更好的数字化管理工具，为社会治理跃进新发展格局加码。

图：浙江工业大学地方法治与社会治理创新研究中心主任俞锋

通过独立演讲，专家大咖们奉献了一场酐畅淋漓的思维盛宴。

新引擎：数智创新驱动，构筑社会心理服务建设加速度

数智时代，人工智能的落地应用带来“强场景”和大量新数据，在这股AI浪潮席卷下，心理学应用正经历着深刻的变化，加速进入数字化、智能化、网联化为特征的发展新阶段。拓宽心理学在社会治理领域的应用，是实施健康中国行动的战略选择，也是建设高效有中国特色的卫生与健康服务的路径选择。

作为一家自主独立研发心理服务机器人的科技型企业，连信科技以“用科技改善心身健康”为使命，始终致力于人工智能心理健康服务，构建了涵盖教育、咨询、评估、训练的心理服务体系，完成了遍布司法、政法、社会、公安、消防、教育、企业等领域的业务布局，收获了超过2000万用户的信任。

会上，连信科技发布了数字智能化心理应用解决方案2.0和连心云AI平台。连信科技联合创始人张无忌介绍到，解决方案2.0实现了全新的迭代升级，基于强大的数据整合与算法能力，将加强与完善机器人心理健康服务的有效性，形成更加符合中国特色的心理健康数字化解决方案，以满足全领域的心理健康建设需求。

图：连信科技联合创始人张无忌

“在自主创新技术上的深厚积累上，连信科技搭建的连心云AI平台，实现大数据的多重有效利用，同时出动用户心理画像模型、危机预警预测模型、民生诉求分析模型“三驾马车”，合力驱动人工智能构成“意图识别、语义理解分发、认知图谱、情感智能对话”的引擎方阵，形成全新的AI心理应用体系，助力更多领域实现智能化心理应用。”张无忌说道。

图：活动现场

新应用：布局更多领域研发和场景应用，点亮智慧治理新图景

面对社会发展新需要，连信科技在不断夯实自身科研实力的基础上，积极探索多领域研发和场景应用，实现了多个合作项目落地并取得卓越成效，尤其是司法领域的纵深拓展，让连信科技实现了企业价值和社会价值的双赢。

中国政法大学社会学院心理学系教授、刑法学犯罪心理学方向博士生导师、连信科技司法项目矫治技术总指导杨波在致辞中说道：“连信科技在几十个司法项目中实现了心理机器人技术、产品和解决方案的落地，“浙里连心”社区矫正心理健康教育平台，先后在滨江、安吉等地开通并在全省运行。进一步实现了数字化赋能的“提质升级”，司法领域的卓越成效让的我们见识了心理学在各垂直领域的拓展前景。其中省平台矫正与人员数字管理项目「泛刑事执行一体化心理智能矫正科研中心」能够落地在滨江，落地在连信，也是对连信科技科研能力的一种认可，充分体现了连信科技服务纵向发展的深度。”

图：连信科技司法项目矫治技术总指导杨波

随后，由滨江区司法局和连信科技共同完成了泛刑事执行一体化心理智能矫正科研中心的揭牌仪式。随着泛刑事执行一体化心理智能矫正科研中心的启动，连信科技将在司法、政法、社会等领域发挥更大的能量，推动刑事法学的纵深发展。

图：泛刑事执行一体化心理智能矫正科研中心的揭牌仪式

面向未来，连信科技将以强烈的使命感与责任感，持续加强创新协同合作，汇聚优质资源，在国家政策导向下，打造数据驱动、人机交互、跨界融合、共创分享的心理智能化新模式、新业态，为用户带来超越期待的心理服务体验，为中国心理健康服务体系建设的新未来揭示前进的方向和路径，为中国经济高质量发展做出更大的贡献。