开业首日销额近200万元，这个京东之家竟这么火

开业首日累计销额近200万，日均人流量近万人次……这一串亮眼的数字，不仅让京东之家虎门万达店成为了全国京东之家的销售冠军，也被评为东莞虎门万达广场里门店坪效最高、人流量最旺的“明星店”。

“在短短几个月的时间里，京东之家已经深入人心，周边的百姓只要来逛虎门万达广场，就会习惯到店里来转转，体验一把新潮的黑 科技 产品。”京东之家虎门万达店店长介绍，来店里顾客大多是80、90后的年轻人，对店内的新潮数码产品尤为喜爱，而沉浸式的场景体验区域也是他们进店的必达之处。

在虎门万达广场商圈中，虽然入驻着近百家门店，更不乏一些国际品牌，但京东之家却在不到2个月的时间里实现了盈利并且销量一路高涨，人气爆满，这或许与京东当前在“无界零售”布局上的动作频繁与积极发力密不可分。在京东多维度线上线下联动的战略推进下，虎门万达店已在12月年货节、3月开学季、3.8女神节等重要促销节点取得了战绩“大满贯”，并通过在经营中选品、陈列、 营销 等方面的积极调整，不断吸引着新用户的关注与老用户的回购。

前几日，更有 媒体 报道，东莞虎门万达广场发颁给京东之家服务商一封表彰函，连持有3387万平方米物业，全球最大的不动产企业万达 商业 都对京东之家的业绩表示“震惊”。值得一提的是，来自福建、湖北等全国各地的京东之家&京东专卖店合作伙伴已把京东之家虎门万达店视为圈儿内的“楷模店”，多次组团前来参观交流，而当地政府也曾专门来店体验，与京东之家探讨未来进一步深入合作的全新模式。对于京东“无界零售”创新模式的践行，曾有业内人士分析，京东之家&京东专卖店不仅可以被认定为“无界零售”最佳样本，似乎也正在改写零售变革时代的零售商业史。

如何破局新生？

当下零售变革风口正劲，京东零售创新模式为诸多传统零售商加速转型抛出了“橄榄枝”，而这种激发市场活力的经营模式或许可以让人一窥未来5-10年的“无界零售”场景。据悉，创立于2013年的迈客风，是一家全渠道高科技商业平台，除了线上官方商城，旗下也拥有遍布全国的零售体验店。紧随零售新趋势主打移动互联智能终端产品的迈客风，近年来给消费者的印象是优质品牌、热门新潮、高性价比，并具备了极为敏锐的行业“嗅觉”。为了能够打破原有传统经营上的壁垒，在消费升级时代审时度势，最大化地发挥自身的优势，迈客风瞄准了京东之家&京东专卖店这种的“体验至上，薄利多销”经营模式，并与京东建立了深入而长远的战略合作，共同打造线上线下生态链，通过技术驱动融合线上线下的方式，加速重构零售业的格局。

“还记得筹备开业期间，京东团队给出了鼎力支持，有很多领导直接到现场与我们进行面对面的交流与指导，从店面装饰到整体布局都亲力亲为，甚至连续几夜通宵帮助我们制定门店整体营销策略，非常专业与耐心。”迈客风集团公司总裁蔡国钢对双方合作初期的情景依旧历历在目。

如何升级蜕变？

“我们之前的迈客风传统线下零售店平均面积在700平方米左右，整个店的SKU大概是200至300之间，而且很难再进行拓展；但背靠京东海量的SKU和强大的智慧供应链，如今京东之家&京东专卖店的销售商品已涵盖近7万多个SKU。”蔡国钢形容，基于“线上+线下+大数据”强大的整合优势所释放的能量，就等同于为线下门店提供了一个巨大无限的仓库，帮助传统零售商扩大售卖能力和售卖范围。

笔者发现，在200多平方米的京东之家空间里，除了丰富的品类，还有诸多新奇的“黑科技”分布在店内各个角落，如顾客进店可以“刷脸”成为会员，了解到诸如“高冷天蝎”、“夜猫子”等针对自己偏好的趣味分析；通过智能体感仪还可以识别用户性别，以及被相应推荐店内匹配的个性化产品；而结账时顾客也可以通过刷脸快速完成2秒支付。然而，这些“黑科技”的惊艳之处还远不止于此，除了可以更加人性化地服务于终端消费者，另一方面也为门店的发展经营提供了有力支持。

“打个比喻，双11期间我们基于京东大数据画像，精准得分析出了周边消费者的产品喜好趋势，有针对性的选出了一些爆品与热销品进行促销，结果匹配度很高，非常受来店顾客的喜爱。”蔡国钢还介绍，店内每件产品都配有电子价签，除了价格实时更新与京东线上保持一致以外，顾客还可以通过扫码的形式更加清晰和直观地了解商品，查看商品的好评度和评价；而在一套“线上下单、门店提货”、“门店下单、仓库配送”的服务模式下，不仅大大降低了门店人员、仓储、物流等成本，也在提升顾客消费体验的同时增加了用户粘性，对商家和消费者来说是双赢的。

此外，借势京东双11、双12大促“东风”，京东之家虎门万达店还结合当下热门 手游 ，举办了两轮王者荣耀的对决比赛，据门店统计，每场比赛参赛人数近500人次，围观人数近10万人次，一度掀起了当地年轻消费群的全民参与热潮，并受到参与用户的高度点赞，为后期的门店营销打下了坚实的用户数据基础。

和京东携手再扬帆

区别于传统零售业态，京东更多是将精选的惠品放到线下，打出品类的差异化，给商业综合体带来新的品类、新的客流量，形成和传统零售互补和扶持的关系，打造一个共赢的生态。同时，京东之家&京东专卖店所打造出的优质服务也是触手可及的，门店不光把“客户为先”作为口号，而是真正把有“温度”的服务带给顾客，让他们知道，在这里不仅可以购买到心仪的商品，还有很多高频的东西，能为他们提供更多附加值，做到比你“更懂你”。

“京东零售创新模式对我们的帮助真的特别大，京东为我们带来了从品牌、品类、技术到营销服务全方位的支持，和京东的合作使我看到了一个全新的契机”。对于未来的发展，聊兴正浓的蔡国钢还向我们透露了与京东更进深一步的战略合作计划，今年迈客风将联合京东在全国范围内拓展更多的京东之家&京东专卖店，对于未来合作双方都信心满满。

可以看到，当前京东所布局的“无界零售”模式已成为零售行业的领跑者，而传统零售商们对于零售变革下的京东全渠道“升级转型方案”也打出了一个极高的分数。把握零售变革新机遇，打破线上与线下的边界，或许，这便是迈客风这样零售商们在红海中脱颖而出的重要砝码。