上线“门店快送”,微信布局本地生活三方即配再迎利好
日前, 微信 在广深两地内测“门店快送”业务的消息再度搅动本地生活领域。作为生活基础设施的微信,其产品迭代每增加一个功能点都会被视作业界大事。因为其12亿多的用户体量,流量入口地位着实没有对手。此次新业务内测更成为了一场上下游都关注的事件。
微信做本地的法宝是有系列工具,可以帮助商家和平台做公域和私域流量转换,帮助自有渠道留存活跃用户。此次微信上线的“门店快送”业务入口在常用的“小程序”下方,层级和曝光度非常高。腾讯官方回应称,“门店快送”旨在帮助消费者发现附近提供快送服务的优质小程序。近期抖音也加快外卖布局,本地生活是否将重演电商流量分散化故事?加上如今商家都希望摆脱外卖巨头的捆绑和高流量成本,想象空间还是非常巨大。
目前,“门店快送”入驻商家多是连锁品牌和新锐 互联网 企业,这也与抖音外卖的客户群比较相似。但是后者的 商业 模式是流量倒灌,涉足本地也是源于流量变现的需求,而微信的逻辑则一直都是“公域跳转私域”。“门店快送”点单环节也会转到商家自有小程序上,入驻的商家要么是需要有自有配送、要么需要接入第三方即配平台。
所以这不仅是对商家的利好,也是对一众第三方即配平台的利好。毕竟自建运力团队的品牌还是少数,商家想要经营微信私域这块蛋糕,必然要找第三方去承接配送需求。
其实早前就已经有第三即配平台与微信达成了官方合作,参与到微信生态即时物流体系的建设。比如规模最大的第三方顺丰同城,在微信“即时物流助手”以及“收款小账本”等组件工具上实现了深度嵌入,帮助商家0门槛建设私域流量,提供高品质配送服务。除此之外,很多品牌在小程序等自有即时零售平台也选择和三方即配合作做运力支撑,例如顺丰同城也是肯德基、喜茶等品牌份额较大的供应商。
随着本地生活的流量持续分散,商家对运营成本的把控全面加强,顺丰同城这类主打非流量绑定的第三方即配平台,客户群肯定会继续扩大,这也是巨头酣战本地生活中被忽视的一个幕后赢家。