QQ公众号改版 采用“今日头条+公众号”模式相结合
文 | 杨君君
近日, 手机 QQ进行5.0版本公测,不少人发现,此次公测中,QQ对其公众号进行了重大调整,目前来看,主要包括两块:
1,将原来QQ消息页面的“订阅号”改为“QQ看点”,后者将会包含两个标签页——“看点”和“订阅号”,“看点”会根据机器算法向用户直接推送内容(类似今日头条),“订阅号”则会展示用户订阅的账号(跟公众号展示类似);
2,在“QQ看点”的算法推荐上,会提升用户订阅内容的权重,用户订阅的内容会在“看点”中优先展示,并且会打上“已订阅”的标签;同时,对于用户订阅账号推送的最新一条内容,会在“看点”里的首条展示;
通过QQ公众号此次改版,我们可以看出,这不仅意味着其对于内容端的再次发力,更多的还在于QQ公众号颠覆了传统的“去中心化”的公众号玩法,采用了“今日头条+公众号”结合的运营模式。
此次公测版一经出现,业内舆论哗然,对此针对很多人讨论的几个问题,谈一些我自己的看法(仅供参考):
公众号是否被二次折叠?
这是很多人最为关心的问题,因为改版后的QQ公众号,相当于将粉丝想要看到自己订阅的账号多了一个步骤——原本是点进去“订阅号”就可以直接看到已订阅的内容,现在则需要进入“QQ看点”,然后点击“订阅号”才可以看到。
如果从查看路径上来看,确实是对QQ订阅号进行了二次折叠,但是根据规则,用户订阅的内容会在“看点”中优先展示,并且会把最新推送的内容放到首条。这里的转变其实是相当于将原本的账号展示转化为内容展示,即原本给用户展示的是一个个账号,现在则直接是内容,只不过这些内容会混排在文章流中。
所以,现在需要考量的则是内容本身的优质程度——在展示一定的情况下,混排在文章流中则需要跟其它文章进行竞争(从另一个角度看的话,其实用户订阅的往往也不是只有一个公众号,究竟看哪个本身还是有竞争)。而对于改版后的“订阅号”,由于保留了之前的机制,所以这一层曝光也还存在(比之前会有减少)。
综上,QQ公众号的二次折叠,对于QQ运营者来说,从实际获得曝光量上并未减少,甚至更多,只不过拆分到了两个标签页下,而用户是否阅读,则还是取决于内容本身——优质内容会强者恒强,劣质则会比较惨。
流量是否会减少?
对于此次改版,个人分析,短期内每个账号的阅读数量可能会减少,但长期来看的话,大盘流量的增加会带动账号流量的增加。
具体来说,毕竟增加了内容“竞争”——用户在“看点”中除了看到自己订阅的账号之外,还会看到没有订阅的账号内容,所以大多数账号流量短期内会减少。但是随着“看点”对于用户阅读习惯的培养,当整体大盘流量增加的时候,则会让单个账号受益。
再加上QQ公众号的“投稿”功能——将会在目前QQ公众号的推送机制之外,可以随时编辑内容向“看点”进行投稿,投稿不会受到每天推送一次的配额限制。使得公众号运营者就可以去抢热点,增加曝光,这对于账号整体流量的补充其实是非常大的。
现在,关键的问题在于推荐机制的“破解”,机器算法通常都会根据账号历史发布消息的阅读给账号一个权重,所以建议运营者如果想要在QQ看点发力,这个时候的运营非常重要,可能会直接相关到日后推荐的权重问题。
为什么QQ 公众号会进行调整?
QQ公众号是去年大概7月份推出开始内测的,到现在运营了一年多,不客气的说有点“不温不火”——流量也很大,但就是差点意思……究其原因,其实就在于在已经成功了 微信 公众号的笼罩下,QQ再做一个“微信公众号”的难度可想而知。
再加上,微信公众号模式本身的弊端也开始显现,张小龙原本设想的利用“去中心化”建立一个生态,有大树、有灌木、有蘑菇,但是实际上结果来看,“去中心化”仍然避免不了像微博那样,话语权掌握在大多数人手中——用户订阅少数同样的账号,80%的账号几乎没有阅读。QQ显然已经不适合再走这条老路。
对于QQ公众号此次调整,其实可以理解为“去中心化”和“中心化”结合的运营模式。保留了“去中心化”的订阅机制,但同时通过“中心化”的推荐来提升用户活跃——毕竟对于大多数用户来说,自己并不清楚想要看到什么内容。
这其实是很多 媒体 平台的共识,甚至包括微信在内,也开始偷偷的进行“中心化”的推荐,最近在搜索那里加入了“朋友圈热文”的标识,其实就是一种“中心”推荐的法则。
纯粹的“去中心化”其实是一个乌托邦,因为所有人都想做参天大树,没有人想做蘑菇。更何况,在大多数的“去中心化”的世界,蘑菇很难有属于自己的 商业 模式。
对于这次调整是否看好?
长期来看,看好QQ公众号此次的调整,有两个原因:
第一,今日头条的成功并不是偶然,基于机器算法推荐的机制已经成熟,不知道有多少人会跟我一样,不知不觉就会刷1个小时的今日头条。QQ公众号的推荐算法完全在今日头条的基础上加入 社交 因素,比如“XX好友看过”、“XX好友”评论过,这对于用户阅读积极性的提升是非常有好处的;
第二,与今日头条想要不断的增加新用户不同,拥有超过6亿移动端用户的QQ,重点其实是“内部转化”,即培养现在用户在QQ的阅读习惯。这两个的不同则会直接体现在账号运营者身上。也就是说,在一开始,QQ公众号运营者就可以获得更多的流量,而这些流量可以大程度上增加内容创作的积极性,这对于整个平台的效果提升是非常显著的。
对于大多数账号运营者来说,其实现在最大的挑战在于跳出“微信公众号”的思维惯性——得到粉丝后就可以一本万利(粉丝取关率相对比较低),现在比拼的则是单条内容,是否可以每条内容都做到精品。或者这样来说,之前公众号大家要做的是比拼账号的平均质量,而现在则是要在账号程度上增加内容,账号比拼决定推送权重,而内容则决定阅读数量。
这样的好处是一方面对于那些机构类的 自媒体 (不是像我这样个人做的),好处更多——可以充分发挥人多、资源多的优势,多点开花;另一方面则会使得那些小账号有机会通过爆点内容进行突破,提升了“蘑菇”的生存环境。
所以,个人认为,对于今日头条的阻击,天天快报或许只是一个表面上抗衡的东西,腾讯真正的杀手锏在于QQ,利用QQ公众号去干掉今日头条。
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