声洞智能开启人工智能新时代，大型企业奏响销售新篇章

9月17日2018世界人工智能大会在上海开幕， 互联网 几大巨头出席参加会议并且对人工AI智能发展趋势、方向进行了精彩的演讲。未来时代将是人工智能的时代，而作为人工智能“黑 科技 ”的声洞智能也在不断发力为大型企业赋能。科技改变生活，声洞智能改变企业销售模式，为更多大中型企业带来了翻天覆地的变化。

随着现代互联网科技的应用和大数据智能的渗透，过去传统的消费形式已经不能满足消费者的需求，很多大型企业都开始了以客户体验为重要的 营销 手段，寻求更好的发展。声洞智能将智能语音技术深度切入电销领域，专注为中大型的营销中心进行AI赋能，包括语音机器人，人机结合解决方案，销售超级教练，智能画像分析及预测等多方技术服务，帮助企业开启优质体验式营销。

声洞智能的特色不止于机器人，更为真正的效果和转化率负责。 目前，声洞智能已经在全国完成了200多个项目的实施，覆盖了全国10000多个坐席席位，对话量已超过5000个会话场景。声洞智能通过大数据及人工智能技术，帮助销售坐席分析客户的五大关联，为客户提供更完美的沟通体验。据数据统计，声洞智能电销AI机器人帮助企业提高服务满意度50%，增进企业信任感60%，有效提升每次沟通的通话质感，最大限度利用每一个销售线索，大幅度提高了销售转化率!

目前声洞智能只对大型企业赋能，暂时不运用于中小企业，主要原因有以下四个方面：

第一、中小客户对于转化率要求通常不明确，绝大多数客户都不清楚。

第二、中小企业通常没有成熟的人工电销团队，故而机器人只是可以简单粗暴的增加客探工作量而已，这是中小企业购买机器人的初衷，但殊不知质量效果差距是完全被忽略了。

第三、中小客户企业拥有客户数据库并不多，在转化率远远达不到人工的情况下，会造成数据的大量浪费。机器人使用就不可继续，也会有大量的潜在客户被浪费掉。

第四、如果帮助中小企业做好一个转化率较高的机器人服务，成本是相当昂贵的，一般中小企业都难以承受。

声洞智能负责人指出：声洞智能发展的潜力是非常大的，在未来的一年内将会有很多大型销售团队会全面被改造，这些销售团队通过声洞智能的技术改造，可以有效整体降低70%的销售成本。而中小型销售企业，短期内只能被认知收割一茬，很难有效降低成本，主要原因受制于技术的易用性还未到来。如果大型营销中心不被改造，将会彻底失去成本优势和规模效应优势，改造赋能将是必然趋势。

习近平总书记在为人工智能大会发出的贺信中说，新一代人工智能正在全球范围内蓬勃兴起，为 经济 社会发展注入了新动能，正在深刻改变人们的生产生活方式，人工智能发展应用将有力提高经济社会发展智能化水平，有效增强公共服务和城市管理能力。

人工智能时代已经到来，就像李彦宏所说：不够AI化的企业注定被新一代企业取代，未来改造赋能将是必然趋势，声洞智能必将开启大型企业销售新篇章。