“品效合一”价值日益凸显，什么值得买引领消费内容社区发展方向

11月23日，艾瑞咨询发布了《2020年中国 互联网 媒体 内容社区模式发展研究报告》，报告围绕内容社区的发展背景、布局逻辑、 商业 模式和未来发展趋势等进行了研究和分析，进一步探究了内容社区为互联网媒体、用户和品牌主等角色方带来的价值。

什么值得买作为“消费类内容社区”的典型案例入选其中。报告指出，什么值得买致力于成为“全球最懂消费的 科技 公司”，并已形成了聚焦B端、品效合一的“全链条深度推动消费信息传递”的商业模式。

未来，随着“实现商品销量和品牌价值的双重提升”愈加成为商家和品牌考量的重要因素，以什么值得买为代表的“消费类内容社区”，价值也将进一步凸显。

从“消费内容社区”到“最懂消费的科技公司”

近年来，随着注意力碎片化时代的到来，内容社区成为各类互联网平台积极布局与搭建的对象，其特征包含内容生态机制、社区独有文化、用户交互功能等。内容社区的搭建，能够为平台带来“一降”与“三升”的价值：内容生产成本下降、用户粘性提升、变现能力加强和差异化壁垒的强化。

报告指出，以什么值得买为典型代表的“消费类内容社区”，打造内容社区的核心方向为，促进消费信息高效流动，借覆盖线上线下全场景、精准契合用户需求的消费内容布局来帮助用户提升生活幸福感。

目前，什么值得买已经建立了一个以UGC（用户生产内容）、BGC（商家生产内容）、PGC（专业生产内容）、MGC（机器抓取内容）为源头的庞大而活跃的内容生态。在促进消费内容的高效转化方面，什么值得买则打造“好价”等版块，并在生活频道中不断扩充和打通线上线下衣食住行多类别的消费信息展示，使用户消费话题内容使用链条的完善度得到促进。为加强用户在什么值得买内容社区中的消费信息分享参与度与互动意愿，什么值得买打造了包含精神和物质两方面措施的创作者激励体系，提升创作者高质量内容的产出效率，确保内容社区中各消费相关内容的高产出量、高专业度以及对用户的高吸引力。

并且，什么值得买的内容生态，始终在进化之中。2020年，通过打造 “超级内容”IP，以及在直播和短视频领域的持续发力等方式，什么值得买正在将强大的生态活力渗透到消费产业链条的各个环节，扩展至更多、更大、更细分的应用场景。

更为重要的是，通过持续、大量的技术投入，什么值得买基于用户行为轨迹，将海量真实消费数据结构化储存为一个涵盖20多万品牌、500多万件热销商品的数据库，并凭借自行研发的智能大数据技术，实现了人与商品的精准匹配。而这，也让什么值得买离“最懂消费的科技公司”越来越近。

品效合一，全链条深度推动消费信息传递

报告指出，在文娱类、消费类、生活方式类和知识类等当前较为典型的内容社区当中，就“为商家和品牌带来的特有价值”而言，以什么值得买为代表的“消费类内容社区”，往往聚焦于B端商业模式，并以“品效合一”著称：通过串联消费者的消费决策链条，为商家和品牌的内容 营销 转化提供支持和契合氛围。

作为“消费类内容社区”的典型代表，什么值得买从消费信息展示、商品体验到购买转化等环节实现了对消费链条的全覆盖，帮助B端商品和服务信息全周期地深度链接消费者。什么值得买还从“品”与“效”两个方向，帮助B端品牌主和商户在面对不同营销场景、不同商品、不同需求的消费者时，可以以内容营销、商品体验等多元营销模式有针对性地达成营销目的。

艾瑞2019年和2020年的品牌主调研数据显示，内容营销是77.5%的品牌主最为关注的数字营销现象；同时，内容营销也超越展示、搜索等硬广，成为51.7%广告主将要增加预算的主要广告形式。内容社区集中化的内容布局、鲜明的内容化生态标签以及用户对内容的高接受度，使其成为品牌主开展内容营销、实现内容化软性触达用户的优选对象。

而为了满足广告主的各式需求，包括什么值得买在内的内容社区，仍在不断探索与扩展更加能够高效触达用户的内容展现形式与内容营销模式。报告指出，随着品效合一营销模式效用的逐步凸显，实现商品销量和品牌价值的双重提升，愈加成为商家和品牌制定营销计划的重要考量因素，而这也将影响内容社区未来的发展方向。