无人货架是否是一场巨头的资本游戏

继无人超市火爆了一把以后，最近的无人货架也开始频频躁动了起来，在寒冷的冬天，不用出办公楼就能买零食饮料，是不是听起来爽翻了?

当然，这种新场景消费也赢得了巨头们的青睐。

去年12月29日，生鲜零售平台每日优鲜正式宣布，旗下无人零售项目便利购近日已分拆成独立运营的子公司，并获得2亿美元A+B轮融资，其中腾讯领投A轮合计5300万美元，元生资本、时代资本、KTB跟投;鼎晖领投B轮合计1.44亿美元，北极光创投、启明创投、君联资本、微光创投、光源资本跟投。

去年12月19日，阿里联合美的集团推出“小卖柜”，正式进军无人货架领域;看似和无人货架八竿子打不着的猎豹移动，也在这一天确认布局无人货架，旗下“豹便利”从11月初开始运营，已铺设5000个点位;京东到家无人智能柜已经升级到了第二代;顺丰的无人货架项目“丰e足食”也在11月底宣布正式运营。

此外，诸如饿了么、便利蜂、盒马鲜生、三全鲜食等独角兽们，也都基于既有的相关业务，将各自的触角先后伸向了无人货架。

据不完全统计，无人货架在2017年短短的3个月时间内引来了50余个玩家入场，拿到了超过30亿元融资。

不过令人诧异的在如此短的时间内，巨头们纷纷入局无人货架，究竟看重了它的什么?

懒人 经济 背后的跑马圈地

2017年移动支付已经非常普及,就像一条高速公路一样,已经为所有的行业做好基础准备了;再加上 手机 的实名制认证和物联网技术的发展,让搜集信息更加低成本、更加精准、更加快,所有这些技术的出现,让无人零售可以在近年集中出现。

随着消费手段的技术升级，数据支付时代的到来为懒人经济打开了捷径的口子，而相比无人超市而言，无人货架对于懒人经济可以说更具有的场景优势。因为在无人货架这个门槛很低的项目背后，还有无人零售、便利店以及自动橙汁机、自动板栗机甚至自动面条机等各品类的智能货架。大方向及可挖掘的细分品类都非常有看点，适合资本市场运作。

一位业内人士表示，无人货架优势十分明显，它不但解决了消费者购买商品“最后100米”的问题，与网络购物和便利店相比，还满足了消费者“所见即所得”的需求，节约了时间和空间成本。

而为了构架这种消费场景，入局者必须以最快的速度展开对可以投放无人货架地域的攻势，占据最有利的地域优势，因为人群越集中的地方对后期的数据、场景、价值放大越有利，而为了后期的技术升级下的消费浪潮，前期的入局者必须以最快的速度对最有力的消费区域尽心跑马圈地，为后期的消费升级做准备。

技术升级背后的数据价值

从前期投放的无人货架来说显然是对用户素质的考量，但基于速度战的逼迫，入局者们以无暇顾及这些潜在的基层认识。

当然，随着后期的技术升级，这些潜在的基层问题都会迎刃而解，而前期布局的无人货架将会人工收集补货中形成一定的数据优势，基于这种数据优势后期的技术提升将会形成差异化的硬件投放。而基于数据和技术的提升，未来的无人货架将会呈现不同的级别。当然，不同代系的智能货架将根据需求，投放在不同场景类别里，但各代智能货架的新功能是否有必要?公司用户能否接受新兴货架?获嘉市场到底要做成什么样?还需经过市场验证才能确定。

不过，值得注意的是，巨头们的纷纷入局除了看重这种超前的消费场景外，更重要的是为积累用户的数据价值。

小e微店创始人荣光认为，用户在无人货架购买一次矿泉水，这不是一次单纯的商品销售，还是一次信息的发布。“这个用户所见即所得的线下场景，拥有着很多高品质白领用户的线下渠道，对于新的消费品品牌的拓展是一个最佳渠道。”

果小美创始人阎利珉称无人货架为“杀手级应用”，流量价值远远高于卖货。当成为流量入口之后，接下来可以做些什么?阎利珉说：“首先它可以是一个聚划算，我们可以销售B端产品和云端服务;第二它是办公室的拼多多，是熟人之间相互拉人很好的场景。”

而一旦有了数据的积累，未来基于数据衍生的 商业 价值将会被无限放大，例如，猎豹豹便利这个项目看起来就非常奇葩。做安全业务的公司现在干起了无人货架，看起来实在是不务正业。

但其实这事还是有一点合理性的。这两年猎豹已经转向广告市场并开始押注 投资 业务，如果真能拿下无人货架未来猎豹瞄准分众 传媒 画一个线下广告市场的饼也不错。再加上猎豹背后的小米雷军系也在宣传自家的新零售布局，所以傅盛看上这块业务也不意外。

场景消费背后的巨头 游戏

当然了，无人货架远不是在办公场景放上一个货架、装满零食商品、贴个二维码那么简单。从基础设备到铺点，到供应链完善的品类及精选商品整合，到跨生鲜、零食、餐食多品类的仓储，到高效配送，以及线上线下运营管理，甚至运营变现能力，对无人货架玩家来说，这显然是一个“十项全能”赛事。

从起初看无人货架确实一开始赚钱，但是在很多竞争者涌入后，我相信办公室这个场景很快也会像其他场景一样，进入竞争非常激烈的环节。这时它最初低运营成本、零场租、零电费、没有其他成本的优势很快也就不存在了。如果不能有效地控制无人货架的损耗，那无人货架就是持续地赔钱。

尽管多数无人货架公司会宣称智能选品、后台大数据实时动态更新货品，但多数商品依然集中在日常快消标品，比如水、火腿肠、饼干、膨化食品等。基于此，很多无人货架企业开始尝试差异化，比如推出冷柜、热柜、鲜食、网红食品，这对供应链的要求会大大提高，当网点不够密集的时候，运营成本会很高。

一位无人货架的业内人士称：“现在已经有小玩家出现补货慢的情况，就是因为铺出去的点太多，供应链和物流能力跟不上。”

所以，对于现在的 创业 市场来说，无人货架或许是最后一个低资产投入的创业项目。但巨头的加入，有意要把这场战争导向“便利店+无人零售+生鲜O2O+无人货架”的重资产生态模式，直接拉高了门槛。

同时，对于口味挑剔的白领们来说,虽然无人货架让购物更便捷,但如果没有新鲜口味的商品选择,很难产生持久消费。另外,无人货架体积有限,点位分散,若想及时补货、定期更新品类、提供更多健康鲜食,就需要投入更高的人力和物力成本。原本看起来低成本扩张的无人货架,未必真能低成本运营，而且，随着这种场景消费布局竞争的越来越激烈，巨头们将会加大对消费场景的掠夺。

小e微店荣光就曾向 媒体 透露：小e微店入驻企业的规模至少要在100人以上，这虽然导致市场拓展速度受到限制，但基本能保证每个网点的销售额。实际上，如果入驻企业规模过小，每天仅有十几笔的销售收入，这将很难支撑无人货架企业背后在物流、人力、系统搭建等方面投入的成本。在找到更好的流量变现方式前，只能靠“烧钱”维系经营。

尽管异常艰难，各路资本及巨头却要争抢入局，未来谁主沉浮?我们尽管其变!

作者：龙飞( 微信 公众号：longgfei)