诸葛io升级智能触达 打造产品核心竞争力

在喊着“大数据时代来临”口号下，越来越多的企业开始玩起数字 游戏 ，希望能够通过数据深入挖掘用户价值，给企业带来增长。然而，具体要怎么做？大部分的企业却是非常的困惑！

诸葛io作为国内首个聚焦用户全生命周期数据采集、分析和决策的平台，一直倡导“赋能企业的数字化战略发展”，希望能够通过数据为更多企业带来增长。2017年诸葛io推出“智能触达”产品，它是一款基于用户行为大数据的运营自动化工具，至今已为教育培训、零售电商、 金融 保险十多家企业提供了服务，并带来了可喜的业务增长。近期公司集优质产品和技术力量对本产品做了一次全面迭代升级，诸葛io产品合伙人于晓松表示，此次产品全面升级，是诸葛io打造产品核心竞争力的突出表现，希望未来通过更加优质的产品服务更多的企业。

新一代“智能触达”助力企业增长

当用户进入企业官网或应用内，如何挖掘用户最大的价值呢？“流量时代”即将过去，如何更长久地赢得用户？如果能够最大限度的盘活存量用户，无疑为企业找到了另外一个重要的增长点。

“智能触达”产品的推出正是基于这个场景，它可以用来满足企业的精细化用户运营需求， 同时能够帮助企业以更低成本、更高效的提升收入和用户满意度。

四大应用场景 优化用户体验

“智能触达”经过诸葛io产品技术团队的不断打磨升级，在“用户关怀、转化提升、流失找回、活动通知”四大应用场景中取得了巨大的成绩，达到了将场景运用与数据完美结合，同时有效促进各阶段用户转化率提升和用户体验优化。

以活动通知场景为例，在企业开展市场活动（如6.18、双十一）的不同阶段，可以利用智能触达向潜在或历史用户发放各类通知、提醒等。比如：在预热期向用户提前发放活动优惠券，在活动首日向用户发送参加提醒，在活动期间向用户发送限时折扣通知等。

五大产品特点 提升运营效率

如果在每一个恰当的时机推送恰当的内容提醒，势必将为业务增长带来益处。而传统方式，大多由企业的产品和运营团队设定规则，然后立项交由研发团队实现，项目上线后再由BI分析师评估效果。这一过程很 “重”，诸葛io通过大量分析与尝试得出结论：该过程的自动化是可行的，并且可以做到个性化。

针对上述场景，诸葛io智能触达可通过简单定义自动活动，即可智能自动化的在恰当时机实现用户触达。经过完整系统的活动设定后，可以解决精准的用户、恰当的时机、正确的渠道、可视化的内容的问题，且通过活动的自动执行和一键衡量帮助企业降低成本，提升效率。

综合“智能触达”产品特点和应用场景，可以发现其拥有五大方面的特点和优势：触达渠道多元化 、活动创建可视化、用户运营自动化、效果衡量实时化 、触达内容个性化。这五大优满足了运营人员在用户运营各个阶段的的需求，并极大的提升了运营人员的工作效率，做到了数据支持运营，运营根据数据进行决策优化。

关于诸葛io

诸葛io是国内首个聚焦用户全生命周期数据采集、分析和决策的平台，基于领先的UTSE用户模型和开放灵活的技术平台，赋能企业的数字化战略发展，提升企业的运营和 营销 效率。

诸葛io聚焦Customer Intelligence全生命周期的用户洞察，持续关注并最大化挖掘用户价值，产品一上线便获得李开复博士创新工场的关注，陆续获得创新工场、蓝驰创投等多家知名机构的 投资 。

截至2018年5月，光明、苏宁、饿了么、沃尔玛、好未来、智联招聘、墨迹天气等50,000+优秀企业已启用诸葛io的数据分析平台。