腾讯为何不删除京东“微信好友”？

去年底，腾讯将向其股东分配其持有京东约 4.6 亿股 A 类普通股。" 派息式 " 减持京东后，腾讯持股下降至 2.3%，不再是京东第一大股东。同时，腾讯总裁刘炽平也卸任京东董事。

当时，外界曾有传言表示二者将划清界限，腾讯有可能删除京东这位 " 微信 好友 "。

6 月 29 日，京东集团与腾讯续签了为期三年的战略合作协议，这意味着京东与腾讯拉开合作 3.0 时代的序幕，打破了上述传闻。

不难看出，新的合作在过往八年合作的基础上，各方面情况更为细化，同时双方身份更为平等互利。" 深度战略合作 "，成为京东和腾讯这次合作中提到最多的词语，这是移动 互联网 人口红利消失，增速放缓后巨头之间合作的新尝试。

这次合作沿袭了过去八年的哪些内容，又改变了哪些部分？在微信生态中诞生的拼多多，与已经互联互通的阿里、抖音，将会参与到微信这十几亿用户的竞争中，这背后映射的行业涌动，耐人寻味。

京东、腾讯 " 好友 " 关系的变化

2014 年，腾讯宣布入股京东。当时腾讯做了自己的电商平台拍拍网，但发展并不如预期，于是将拍拍网等电 商业 务和物流部门并入京东，加上支付的 2.14 亿美元现金，最终获得京东3.52 亿普通股。

与此同时，腾讯首次为京东打开了一级访问入口及其他平台的支持，合作期限为五年。这次合作表明京东是腾讯所有实物电商业务的首选合作伙伴，腾讯八年内不参与国内实物电商业务或者管理型市场的业务模式。

这次合作维持五年，期间京东从未上市到成为中国排名前列的互联网公司，腾讯更日益跻身世界互联网巨头前列，其过程可以视为合作 1.0 时代，是提升经营效益和竞争力的五年。

2019 年，5 年合约到期后，京东与腾讯继续签署三年战略合作协议，这次合作涉及流量、广告及多方面合作，三年来相关交易金额不断增加。不过，去年底，腾讯宣布将向其股东分配其持有京东约 4.6 亿股 A 类普通股。" 派息式 " 减持京东后，腾讯持股下降至 2.3%，不再是京东第一大股东。当时的减持也被外界解读为是二者关系的微妙变化。

这期间是国内移动互联网逐渐发展稳定的阶段，拼多多、阿里等竞争激烈，抖音、快手等新型电商兴起，在整个过程中，随着政策的不断发展，腾讯、京东双方考虑更多的层面转移到行业层面，可以看作合作 2.0 时代，特点是竞争而多元。

这次，京东与腾讯再续前缘，二者合作的层面逐步深入，根据协议，双方将围绕实物电商入口、云技术与云服务、会员体系、线上会议、企业服务、智慧零售以及广告等领域展开业务合作，以持续提升现有及潜在的京东及腾讯用户享有方便、快捷、优质的消费体验。作为总对价的一部分，京东将向腾讯发行若干数目的 A 股普通股，价值最高为 2.2 亿美元。

依然是战略关系，但是 在互联互通和反垄断的背景下，显得十分具有开创性，并呈现出竞合之态势。此前，微信已经可以直接导入阿里系链接，对抖音、快手逐步开放。在这样开放的氛围中，京东与腾讯延续战略合作，似乎在同业中处于优势 。同时，腾讯对流量、技术各方面的合作定价，似乎也为后续与其他企业打了个样板。在合作 3.0 时代，讲究的是开放性和流动性。

腾讯一直想在微信中培育出电商 " 帝国 "，从 投资 京东、拼多多等电商平台开始，而后继续在微信生态中测试小鹅拼拼和腾讯惠聚等小程序，都是想在私域场景中尝试电商交易，然而最终效果却不尽如人意。与京东再续前缘也显得合情合理。

实际上，如今电商增速已放缓，整个移动互联网都结束了高增长阶段。摆在巨头面前的，并非是增长的问题，而是如何稳固大盘。在电商的逻辑中，流量始终都是一个生意的开端，并伴随着生意的结束，特别是在短视频逐渐崛起的年代，如何寻找到适配的流量，成为新的考验。

没有电商不喜欢做 " 微信好友 "

从去年开始关于阿里与腾讯考虑互相开放生态系统的消息激起广泛讨论，作为最具代表性的两大巨头，假如破冰，那么会引发生态土壤的变化和行业竞争维度的更新。

对电商而言，微信从来都是不能绕过的一江春水。毕竟几大电商公司，与微信的关系密不可分。

2015 年 9 月拼多多正式上线，不到三年就上市，用户规模一度超过阿里，拼多多就是诞生在微信生态中，玩出了 社交 新打法，获取了大量下沉用户。" 砍一刀 "" 拼团 " 等社交 游戏 方式促进用户活跃度，并能够快速产生群聚效应。毕竟在微信上没有网购过的 " 另一半中国人 "，是海量的资源和市场。

对京东而言，早期与腾讯建立的战略合作，在其发展多年中，都诞生了深刻的用户认知。这种无壁垒的体验加之对物流的优势，让京东在淘宝、拼多多的竞争中似乎显得另类。鲸商在《拼多多与京东的微信 " 巷战 "》一文中有详细分析。

然而近两年，巨头们在社交电商、即时零售甚至外卖领域开始打起来，这令微信生态的资源变得尤为宝贵。特别是如今，巨头格局初定，早已不复当年一个微信就能诞生一个拼多多生态的阶段。面对微信生态的流量，电商巨头更多的是想巩固已有的大盘，并试图建立与用户更友好的链接，同时寻找到 G 端和 B 端的增量。

腾讯 2022 年第一季度财报显示，微信及 WeChat 月活跃账户为 12.88 亿，同比增长 3.8%，这样的用户基数之下还能保持增长，这也足以说明微信的生命力。更值得注意的是，微信视频号和小程序的活跃用户在持续增长，在生态系统下，微信的组织能力和增值能力正在显现出来。

业内人士此前对腾讯与阿里、抖音等互联互通的分析中，认为即便打开微信的大门，对电商平台而言也很难一下子找到巨大的增量。现在早已过了大批拉新、并能够找到新的购买力的阶段，对用户的运营和心智的吸引是长期沉淀和经营的结果。

这在某种程度上更说明微信生态的意义，微信如今更多的是在行业中寻找用户的兴趣与增值可能。小程序此前在零售和餐饮中有诸多尝试，这促进会员体系建立及用户运营提升。

更为重要的是，微信还是能够触达用户的第一平台，在今年频发的疫情中，为了保障民生，京东曾在视频号中带货，当时创下了收看纪录，同时也令用户感知到了其价值和决心。这对企业而言，超越了流量和营收的层面。

不只是京东，所有电商平台都希望从微信身上得到高黏性的私域流量。

腾讯能从京东身上得到什么？

腾讯今年第一季度财报显示，腾讯营收为 1354 亿元，与去年同期持平，在利润方面，腾讯则同比下降 51%。腾讯的游戏业务和 金融 科技 业务仍然稳健，在广告业务方面则压力较大，同比下降 18%，一方面是受到客观环境影响，另一方面在抖音等短视频平台的抢夺之下，业务变现能力减弱。

为了守护微信的流量大本营，随着抖音、快手等新型内容平台不断衍生出新的商业模式，微信商业化不断提速。肉眼可见的，目前腾讯在朋友圈运营的效果广告增加，在视频号运营中大力挺进，可以看到，腾讯下了决定，将微信为跑马圈地的中心地带。

腾讯做不好自营电商，需要稳定而强大的伙伴提供供应链和交付能力，从而真正实现多场景需求与实体的融合。 京东与腾讯的深入合作，除了在 C 端流量的合作，还包括技术创新、供应链服务等领域的合作。

京东作为以供应链为基础的技术与服务企业，将充分发挥自身的供应链优势，提供边缘计算、数智采购、工业互联、供应链金融、智能物流、C2M 产品创新等方面的服务。同时，京东还将凭借优势技术能力参与 " 千帆计划 "，助力我国 " 数实融合 " 进程。

由此来看，不论是被迫开放生态，还是主动寻找战略合作伙伴，微信面临的考验是如何分配资源，构建起一套运行法则。此前，在微信生态中，腾讯智慧零售业务围绕微信生态扮演重要角色，其将平台能力比如工具、流量和数据能力等开放给服务商伙伴，促进私域生态繁荣。

如今，腾讯与京东的合作已经开始产生更批量化、更大规模的场景融合，从技术到产品再到与实体 经济 的融合，不再保守。目前，在电商与零售领域，SaaS 等技术挖掘出更多数据，开拓更多的商业潜力。

在大数据时代，流量不一定能够转化为 GMV，但是流量都可以产生数据，以此来与各类平台合作，从而迸发出更强的生命力。从另一个维度上实现了腾讯的电商梦。

对腾讯而言，下一个十年或者下一个时代，将是真正属于合作伙伴带来收益的阶段。微信注定会走向有条件的开放，与京东的合作，则是一直以来最为合适而有利自身的标的。

来源： 钛 媒体