共建智能商场新标杆，百度地图商场智能运营管理平台助力广州花城汇智慧化升级

出门购物，停车难恐怕是很多车主共同的困扰，“一位难求”、“找车晕头转向”等问题常常让顾客购物出行体验大打折扣，也成为商场运营效率提升的掣肘。日前，百度地图与广州花城汇购物中心达成战略合作，以智能商场解决方案为依托，打造从购物前的停车预约、室内外一体化导航到车位、停车位自动记录，到购物后的室内寻车导航、在线缴费、离场导航等一体化停车导航服务，有效解决商圈附近的停车难题；同时，通过商场智能运营管理平台，赋能商场建立线上线下融合数智运营能力，提升顾客购物体验和商场运营效率。

（百度地图提供出入商场的一体化停车导航服务）

作为广州珠江新城 商业 区的重要商业地标——花城广场的核心组成部分，广州花城汇购物中心拥有15万平方米的商业空间和超2800个车位，日均吸引客流量超过百万人次。但也正因其面积大、客流多、车位多，停车、找车成了大难题。随着百度地图智能商场解决方案的应用，花城汇顾客的停车效率将显著提升。

顾客进入商场前，可在百度地图搜索“停车助手”，选择“停车预约”并填写车牌号、停车日期等相关信息，就能轻松实现车位预约；未提前预约的顾客也无需担心，入场时系统可自动分配空闲泊位，并流畅切换至室内导航，直接将顾客引导至该泊位进行停放。

（百度地图停车预约功能）

顾客离开商场时，也无需为找车发愁。百度地图会自动记录车位，而且支持“反向寻车”导航。只需在百度地图首页查看停车位置，并发起“寻车导航”，跟随地图指引，即可轻松找到爱车。为了缩短车主排队缴费的等待时间，百度地图还提供一键缴费服务，方便车主提前支付停车费、快速出场。

此外，百度地图智能商场解决方案还为商场的智慧化运营提效赋能。广州花城汇购物中心作为一个综合性地下商业地标，店铺及活动信息更新频繁，使用传统的更新方式费时又费力。百度地图智能商场解决方案提供商场智能运营管理平台，帮助商场经营者管理更新商铺信息，并及时快速上传至百度地图，确保顾客及时准确获得购物指引，大幅优化商场的平台管理效率，提升顾客的购物体验。

目前，百度地图智能商场解决方案已在上海南翔印象城MEGA、杭州湖滨银泰in77等商场陆续落地。在该解决方案的助力下,上海南翔印象城MEGA项目入选了2020上海智慧城市建设成果巡展“十年磨一剑、智享一座城”的优秀案例，成为 科技 助力城市数字化转型的标杆。此次百度地图与广州花城汇购物中心的合作，有望打造智能商场的全新范本。

（百度地图智能商场解决方案全景）

作为中国领先的智能化位置服务平台，百度地图在新一代数据生产模式的加持下，日均位置服务请求响应1200亿次，累计注册开发者超过220万，服务超50万的移动应用。未来，百度地图将持续释放新基建数字底座的优势，以技术赋能更多合作伙伴，共同探索生态智能化进阶路径，助力城市智慧化建设与发展更上一个台阶。