同城寄存·异地提取 京东汽车“轮胎镖局”打造汽车后服务时代新服务
“公路胎侧重于寿命,越野胎的耐耗性更佳,而竞速胎更倾向性能。若是图省事没有及时更换轮胎,不仅驾驶起来不舒服,还可能因为抓地力、刹车距离等问题存在安全隐患。 每一次出行前,我都会格外关注到轮胎问题。”作为一名越野兴趣爱好者,赵先生一直为轮胎携带及更换问题而烦恼。
近日,以“新一轮·胎好节”为主题的第五届京东 汽车 轮胎节正式开启,活动期间,京东物流旗下京小仓与京东汽车联合推出的轮胎服务产品——轮胎镖局正式上线。
据了解,作为全新孵化的增值业务,轮胎镖局旨在为广大车友提供专业的轮胎存取、运输和安装服务,助力破解车友在轮胎存储、同城及跨城运输等场景下的需求痛点。
不同于其他的汽车配件,轮胎体积大、分量重,存储、携带都不方便,而且安装需要专业技能,很多车主都无法独立完成。此外调研中,记者发现除了如赵先生这样的越野爱好者外,像东北地区车主、赛车手等众多典型人群,也在轮胎的存放、运输、安装等方面存在巨大的需求。
相比于普通胎,雪地胎的材质较软,地面附着力更强,适合在东北地区冬季使用,而普通胎正好相反,越冷越硬;但在其它季节,雪地胎油耗大,胎噪明显。每年入冬前换上雪地胎,开春后换回普通胎,成为东北车主的必然操作。而对于超跑赛车手而言,普通轮胎无法满足赛道的竞速需求,不过,出发前把四条赛车轮胎塞进车里带着走很不现实。
“轮胎镖局”服务上线以后,与赵先生有一样需求的车友们,只需要提前下单预约安装门店,届时直接驱车前往目的地门店即可,待到需要更换之时,可进行提取服务预约,将轮胎指定送到相应地点,如果指定京车会门店,还可享受到专业安装服务。整个寄存、运输过程,都将依托京小仓具备供应链服务优势进行专业化管理。目前,“轮胎镖局”已经在北京、上海、广州、深圳、杭州、武汉、郑州、成都等10余座城市实现了轮胎存储服务,并支持在全国300余城进行提取。
值得注意的是,时值第五届京东汽车轮胎节期间,涵盖了倍耐力、米其林等多个主流品牌的50款轮胎产品都将参与每满500减50的优惠活动中,消费者购买轮胎还可享受全年的免费存储及首次安装服务,实现在优惠期间锁定低价。
对此,业内人士评价,“轮胎镖局服务,全面聚焦当下消费者在轮胎购买、存放、运输、安装等方面的诸多痛点,是京东汽车在汽车后市场轮胎新业态的一次有力探索,同时也为未来的行业发展提供了新的思路”。