全球数字经济大会 软通智慧赋能城市更新，打造基层治理新模式

7月29日下午，由软通智慧协办的全球数字 经济 大会“数字化基层治理专题论坛”在中关村软件园 互联网 创新中心顺利举办。论坛以“智慧赋能、数字融合、深度惠民”为主题，为基层社区治理数字化发展出谋划策、把脉护航，提升数字化生态城市建设水平。

会上，软通智慧与北京市经信委、物联网学会共同编写的《数字化基层治理研究报告和典型案例集》重磅发布。同时，软通智慧社区园区事业部总经理柳涛就“数字化赋能城市更新”进行精彩分享。

数字化赋能城市更新， 打造 基层治理 新 模式

基层治理是国家治理的基石，实现城市让生活更美好是基层治理的题中之义。如何既抓好城市硬件建设的“面子”，也抓好基层社会治理的“里子”，软通智慧提出以“数字化赋能城市更新”，破题基层治理现代化议题。

软通智慧社区园区事业部总经理柳涛介绍到，传统城市更新聚焦保障城市基础功能、激发经济活力、传承历史文化等功能性更新，基层治理则围绕提升治理能力、公共服务融合、改善民生福祉展开。以数字化赋能城市更新，立足“设施保障、生产空间、公共空间、生活空间”四类空间更新，实现功能性更新与社会性更新的统一是推动基层治理进一步深化的有效手段。

为此，软通智慧明确以“ 战略协同、行动协同、价值协同、资本协同、治理协同、持续协同 ”，支撑城市更新有机生长。在“六大协同”的方法论指导下，软通智慧打造 基层治理数字化全景图 ，围绕“ 基层事件处理、基层网格运营管理、基层减负赋能治理 ”三个核心业务，面向区-街道-社区三级门户，提供“ 便民服务、政务服务、城市安全、绿色低碳 ”四大场景的数字化服务。

业务平台层，依托全科网格，实现治理全覆盖，提高各部门的联动处置效率。依托智能机器人、基层数据库，助力基层摸清底数，实现自动采集上报与分析，减轻基层负担。

具体场景，便民服务聚焦以精细化、智慧化服务提升居民幸福感；一站式政务服务，以便捷化、高效化办理增强居民获得感；城市安全致力打造“零案件社区”，以预警化、数字化保障居民安全感；低碳治理基于全方位绿色开放空间，建设“绿色零碳出行圈”，以低碳化、智能化生活赋予居民健康感。

沧海万仞，众流成也。为保障“基层治理数字化全景图”的有效落地，软通智慧也创新性提出“ 合伙人模式 ”，促进政府、企业、第三方等生态的协同合作。数字合伙人作为城市更新一体化平台的“开发实施者”，与建设方进行城市有机生命体的创建；政府方从积极不干预向“获益政府”转变，通过机制、政策等保障，获取数字合伙人的数据、空间、民生服务等资源，实现改善城市环境、提升人居环境、优化空间资源布局等目标。运营方则依托“一体化平台”打造城市更新可持续运营体系，为政府、企业、民众提供社区O2O、创新消费等服务，让城市更宜居，实现城市可持续发展的闭环。

“数智花果园”   精彩亮相 ， 树立基层治理 示范 样板

当前，软通智慧已经就城市更新进行了具体项目的落地实践。持续性探索升级的“数智花果园”项目是基层治理赋能城市更新，并以“合伙人模式”进行落地的典型。

据介绍，在贵阳市“一圈两场三改”背景下，软通智慧对花果园社区进行电梯、消防、环保、三小场所等基础设施的智能化改造，在此基础上，配备完善的公共服务设置，着力辅助打造南明区“15分钟生活圈”。治理层面，以“泛感知、汇数据、智应用”为工作方向，以AI助力社会治理“最后一公里”，通过物联感知、社会开放和政府存量三种数据协同产生“化学反应”，推进社区治理趋于精准，打造共治生态圈，形成服务便捷于民、有条不紊、信息全面把控的社区时代样板，推动亚洲最大的棚户区花果园社区实现从“数智”到“数治”的跨越。

“基层强则国家强，基层安则天下安”，作为 科技 企业，软通智慧将从实际出发，以数字化技术与创新能力，助力政府在现代化基层治理中实现新的突破，逐步形成百姓安居、产业兴旺、生态文明的崭新面貌。