京东字节入局网络拍卖，但还是比阿里慢了一拍

近日，阿里旗下在线拍卖业务平台 " 阿里拍卖 " 的独立 App 在各大应用商店上线，据悉阿里拍卖为阿里在 2007 年创立的平台，14 年过去，内嵌于淘宝 App 中的阿里拍卖，终于有了自己的地盘。

阿里拍卖独立 App 的布局，与其在淘宝中的页面相似。首页的主要商品类别有房产、奢侈品、艺术品和特价车等。

已开拍的商品下方显示的是 " 当前价 "，即截至目前最高的竞拍价格，每一次出价的记录都可查询，未开拍的商品显示的则是 " 起拍价 "，消费者可以点击设置提醒，以及时在开拍后出价。

借助淘宝这个天然的流量入口，阿里拍卖的交易额呈逐年增长态势，2015 年 -2018 年，全年交易额从 600 亿升至逾 5000 亿元。

去年，阿里拍卖一则招募 " 凶宅试住主播 " 的招聘帖引起热议，招聘帖显示，主播需在 " 凶宅 " 试住 24 小时，并通过直播讲解自己的试住体验，就能获得按分钟计算，每分钟 1 元的酬劳。

另类招聘的背后，阿里拍卖的房产拍卖业务被更多人知晓，也象征着网络拍卖模式正逐渐被消费者接受。

前瞻产业研究院的报告显示，近年来我国拍卖市场快速升温。2019 年全年参与网络拍卖活动的竞买用户超过 300 万人次，较上年增长近 50%，2020 年年网络拍卖成交额保守估计超过 12 亿元。

在 互联网 巨头们混战于多个领域之际，押注拍卖业务的玩家，也不止阿里一家。

京东的拍卖频道于 2016 年 3 月正式上线，目前仍位于京东 App 的首页分类中，据 媒体 报道，近几年来，京东拍卖已服务于全国多家法院、 金融 机构和拍卖行等机构，累计成交拍品超过 1 亿件。

另外，有媒体报道称，字节跳动也于近期内测了拍卖功能，据悉该功能将主要用于珠宝玉石、酒水饮料、二手奢品等商品。

字节拍卖的模式与其他拍卖活动一样，在规定的拍卖周期内，价高者在支付尾款后可获得商品，未拍下此商品的参与者，会返还此前缴纳的保证金。

对于拍卖这个传统行业而言，网络拍卖可以突破地域的限制，参与人数不再有限制，参与的消费者可以更清晰的了解到拍品的价格和信息，让拍品更加物有所值。

但网络拍卖也有些天然的缺陷。

在黑猫投诉、贴吧等平台上，都不乏有消费者表达对阿里拍卖等平台的不满，总的来看，问题主要聚焦于恶意抬价、产品与描述不符和拍卖后卖家不发货等。

其中，有一位消费者表示，在拍卖的前半程，竞拍者都在良性竞争，但在最后几分钟时，突然有人开始大幅加价，甚至以高于市场价格的价格出价，导致该消费者最终的成交价格远高于此前的预算和市场平均价格。

有的消费者则表示，在以较低价格拍下某商品后，商家竟以未达到预期目标而拒绝发货。

与电商平台普通的购物方式相比，拍卖对很多人来说还是比较陌生的模式，这个时候，就更需要平台进行干预和管理，且需要覆盖到拍卖流程、商品质量以及售后服务整个流程。

阿里拍卖独立 App 的上线，象征着阿里对拍卖业务的重视度有所上升，或许也预示着新战事的到来。

而对电商巨头们来说，在自己 " 打架 " 前，规范拍卖的整个过程，保障买卖双方的利益，都是不可缺少的必备功课。

来源：ZAKER  鲍星娃