闲鱼租房三驾马车拒绝“黑中介”：实人认证、免中介费、免押金

“作为爱做饭的资深空巢青年，花了心思做的饭，永远都吃不完，而且一个人吃饭太寂寞了，现在出租厨房，找人一起吃饭。这里也有酒，就等着你的故事了。”

两个月前，90后姑娘小七（化名）在闲鱼上随手发布了一个租房帖。在接下来的两个月里，她收到了源源不断的回复，不仅成功找到租客，还认识了一大帮志同道合的朋友。和小七一样，大批年轻人开始在闲鱼找房子。

“仅去年一年，就有超过1800万人在闲鱼上找房子，闲鱼上已积累的房源超过700万套。”闲鱼负责人谌伟业表示。

打造真实C2C租房交易环境：实人认证+禁收中介费

2016年9月，闲鱼租房业务推出后不到一个月的时间，就受到了热烈追捧，网友自发发布房源近10万套，相当于传统中介十多年所积累的规模。能力越大，责任越大。为了打造真实C2C租房交易环境，彻杜绝C2C交易市场存在的假房源、中介冒充个人房东等乱象，闲鱼推出了“实人认证”和“禁收中介费”两大政策。

“一方面，我们采取了全球领先的人脸识别技术，加上公安联网数据校验等措施，推出了严格的实人认证，没有通过实人认证的用户不允许发布房源，以此保障房源的真实性；另一方面，我们推出了‘免中介费’制度，消费者在闲鱼租房交易中，一旦对方索要中介费，都可以通过闲鱼平台投诉，核实之后房源发布者将受到下架房源、降级等惩罚措施。”谌伟业说：“在保障真实C2C租房交易环境方面我们不遗余力。”

100多家长租品牌公寓入驻，满足租房消费升级

除了C2C租房交易之外 ，闲鱼还陆续引入了自如、魔方、蛋壳等100多家第三方长租品牌公寓。“我们发现，越来越多的年轻人开始对租房的品质、服务提出了要求，也愿意花更多的钱得到标准化的服务。长租品牌公寓的入驻，既丰富了闲鱼租房的生态，也满足了租房者的消费升级。”谌伟业说。

对租房市场的分级运营策略已经初见成效。数据显示，目前闲鱼积累了超过700万套房源；租客群体也以年轻人为主，90后群体占到了65%，一半以上为男性；从地域分布来看，广东租客最多，其次是浙江、北京、江苏、上海、山东、四川、福建、河南和湖北。

租房免押金，构建信用机制提升租房效率

对于很多刚刚步入社会的年轻人来说，租房押金往往是一笔“巨款”，退租时克扣押金也是很多“黑中介”惯用的伎俩。完成房源梳理和运营的闲鱼开始对租房押金“开炮”。

今年2月，闲鱼结合芝麻信用等信用体系，引入信用免押金房源——信用良好的租客可以享受免押金待遇。事实上，背靠阿里的闲鱼在建立租房双方信用保障的机制上拥有天然优势。

早在2017年，阿里巴巴集团、蚂蚁金服集团已与多地合作搭建智慧住房租赁监管服务平台。利用实人认证、信用评估、免押月付及信用黑白名单等能力，为房东、租客、中介建立诚信档案。

“这一信用机制在闲鱼上的应用也将继续深化。未来，闲鱼还将借助各项信用工具，进一步简化和规范租房手续，为消费者带来更多便利。”谌伟业最后说。