现金贷平台多方转型探路 优质客户争夺战“一触即发”
金评媒(http://www.jpm.cn)编者按:尽管不同平台的获客策略各有差异,但要吸引优质借款人,都需忍受更低的贷款利率,因为多数优质借款人对利率比较敏感。部分现金贷平台干脆转变业务模式,涉足信用卡代偿业务。此项业务主要针对拥有信用卡的客群,他们的信用状况相对良好。
监管部门重申现金贷利率 36% 的上限,现金贷平台因此不得不压缩获客成本,新一轮的优质客户争夺战也由此开启。
" 一方面不少平台将获客中介费调低 20%,缓解自身运营压力;另一方面又大幅提高获客准入门槛,只接受拥有稳定工作人士的借款申请。" 第三方获客中介机构负责人赵刚(化名)向记者直言,目前其 营销 策略已做出大幅调整,从以往的大规模广告投放获客,转向面对白领阶层精准营销。
一家现金贷平台负责人告诉 21 世纪 经济 报道记者,未来现金贷业务若想实现盈利,只有采取两种方式:一是通过优化业务流程降低运营成本;二是尽可能多地获取优质借款人,大幅降低坏账率。
" 我们内部估算过,在扣除 12% 资金获取的刚性成本后,只有将坏账率控制在 3% 以内,获客、催收、运营等各项成本开支压缩至 12% 以内,才有可能实现现金贷业务可持续发展。" 上述负责人直言。为此,平台业务运作模型需发生巨大变化,以风控为例,以往现金贷只需在贷前查询黑名单与多头共债数据,如今需要依据借款人状况设定不同的风险评估与授信额度模型,通过精细化运营创造利润。
" 若新设立的风控模型出现漏洞,现金贷业务模式就会遭遇亏损。机构淘汰出局,最终将演变成新一轮行业洗牌。" 上述负责人指出。
优质借款人未必降低坏账率
互联网金融 行业的优质借款人之争 " 一触即发 "。
广信贷副总裁张万新接受记者采访时指出,在监管新政出台后,他们已将获客侧重点放在二、三线城市企业事业单位员工、公务员、国企职员等,并考察借款人在当地的公积金与社保缴纳状况,给予相应的授信额度。
一位信贷人士告诉记者,为了与其他平台形成差异化的获客思维,他们会要求借款人除了提供稳定工作证明资料外,还有保单。
尽管不同平台的获客策略各有差异,但要吸引优质借款人,都需忍受更低的贷款利率,因为多数优质借款人对利率比较敏感。
部分现金贷平台干脆转变业务模式,涉足信用卡代偿业务。此项业务主要针对拥有信用卡的客群,他们的信用状况相对良好。
" 我们的规划是,先借助信用卡代偿业务获取大批持有信用卡的客群,再逐步向他们推出授信放贷业务。" 一家现金贷平台人士向记者坦言。
有业内人士认为,这种规划未必能实现。一方面,当前信用卡代偿业务的市场竞争相当激烈,各家平台在坏账率、运营成本相差不多的情况下,更多比拼资金成本的高低;另一方面,信用卡代偿业务无形间 " 撬动 " 了银行的奶酪,其业务发展空间容易受限。
" 事实上,优质借款人并不一定会带来更低的坏账。" 上述现金贷平台负责人认为。他所在机构曾研发出一款专为小微企业主提供现金贷的产品,当时研发团队认为这些企业家有房有车,还款风险理应不高。但运营数据显示,没有房产的借款人坏账率要低于有房产的。经调查发现,其中不少企业主用房产去向银行、民间借贷机构申请抵押贷款,导致多头负债,坏账风险随之增加。
" 要在 36% 利率上限的压力下存活,现金贷平台决不能单纯依靠优质借款人争夺战,这背后还涉及获客、大数据风控、新产品设计等环节的持续优化。" 上述平台负责人直言。
提供期限长额度高的信贷产品
记者多方了解到,当前这些现金贷平台的普遍做法是,将存量用户数据库与第三方征信机构白名单进行比较核对,挑出其中的优质用户,为其提供低息大额长期的信贷产品。这种做法的好处在于,是将信贷期限拉长并调高授信额度,给平台带来更多利息收入,缓解利率受限对业务利润构成的冲击。
" 我们内部测算过,若将 1 个月的信贷产品期限拉长至 1 年,优质借款人的授信额放大 3 倍左右,只要他们按时还款,在坏账率不超过 2% 的情景下,平台每个季度能赚取 200 万 -300 万元利润。" 一家仍计划向现金贷业务安排亿元放贷额度的消费 金融 机构负责人告诉记者。
不过,也有现金贷平台悄悄打起 " 擦边球 ",通过对大额长期现金贷业务采取分期偿付等还款方式,变相提高实际息费水准。
" 若借款人知悉,一定会改换门庭。对平台而言,这等于放弃未来发展空间。" 上述消费金融机构负责人认为。近日他所在的平台正尝试遵循风险定价的原则,对优质借款人开展利率分层与授信额度优化。
来源: 21世纪经济报道 作者:陈植