国美33年的供应链变革 从零和博弈到竞合共生
随着2020年钟声的敲响,国美迎来了自己33周岁的生日。而谈起国美,除了让人津津乐道的连锁模式外,供应链也是也是一个绕不开的话题。
创立不久,国美就被业内称为“价格杀手”, 凭借着规模优势形成的价格优势,直接把越来越多的消费者吸引到国产 家电 的消费阵营中,国美不但在卖场大力推动国产家电和3C产品的销售,且在技术信息和市场信息上主动扶持本土企业。例如,在国美的帮助和推动下,不到三年时间,国产 手机 的市场占有率从不到10%提升到30%。
而国美33年发展过程中,这样的例子屡见不鲜,国美“开放”的心态也始终推动着行业的发展。2005年,国美与海尔共同迈出了厂商协同的第一步,双方签订总值高达6亿元的采购订单。双方由单纯的产销关系延伸至协同关系,开启了零供双方开始共同进行市场调研、产品研发与制造、供应链价值提升、信息化建设和物流管理等多个系统领域的先河。
仅在差异化商品合作方面,海尔每年为国美提供600款系列商品,其中差异化商品数量不少于300款,并且差异化专供产品将占到双方销售规模的50%,并为国美提供其延伸性ODM商品的制造支持。截至2018年底,国美差异化商品占比已经达到48%。
继海尔后,国美决定将信息系统开放给当时的300多家供应商,将消费数据与供应商共享,从那时起,与供应商共创共赢,就成为了国美供应链能力的新内涵。
“没有人愿意跟弱者合作。”多年来,随着国美“家·生活”战略转型推进,国美开放的供应链体系吸引了越来越多的合作伙伴。从国内到国外,从家电品牌到橱柜、厨房用具品牌,国美吸引了IXINA、欧派、金牌、志邦、双立人等国内外知名品牌纷纷加入朋友圈。
以家电零售为起点,从商品和服务两个方面,全力推动家庭消费结构升级。33年来,国美见证并参与了中国 经济 高速增长、中国人民消费水平的不断提升,满足中国家庭对美好生活需求。这也许就是国美成为“国民级零售企业”的原因。