用友H+ Cloud为医院建立数智化运营体系，助力精细化绩效考核

自《国家三级公立医院绩效考核操作手册（2022版）》（以下简称：操作手册）颁布以来，不少三级公立医院已经针对绩效考核的要求，陆续开展了相应的建设与提升。为了帮助医院更好地达成建设目标，同时助力政府主管部门强化对于辖区内公立医院的监管，用友推出了基于H+ Cloud的数智化运营分析方案，能够助力提升全局数据化洞察能力，辅助优化绩效考核指标优化策略，从而更好地推动高质量发展。

本次操作手册修订内容主要有三大点：增设或修订延伸指标；补充及更新相关工作要求；进一步明确指标内涵。2022版三级公立医院绩效考核指标体系中，包含一级指标4个，二级指标14个，三级指标55个（定量50个，定性5个），新增指标1个（ 重点监控高值医用耗材收入占比）；国家监测指标仍为26个。其中，新增指标为重点监控高值医用耗材收入占比，即第一批国家高值医用耗材重点治理清单公布的18种医用耗材的收入。

由于手册涵盖了数十个指标，每个指标都可能会在医院运营过程中随时发生变动，相应的也会影响医院的建设重点。因此，构建数据分析与决策系统，及时、动态地反映指标变化至关重要。政府主管部门和医院可以通过这些数据，及时调整决策，以更好地满足指标要求。

用友 数智化运营分析解决方案

用友以“双驱动、双中台”框架为基础，在用友H+ Cloud一体化数字医院平台的基础上，构建数智化数据中台，探讨如何通过医院间、医院内部绩效考核改进促使指标优化的应对策略，提高医院精细化运营管理能力，顺应医改大趋势。

按照目标对象的不同，该解决方案又可分为两个解决方案，这包括：面向卫健委/医管局等政府主管部门的“区域医疗机构三级公立医院绩效考核分析”方案，以及面向公立医院的“院内三级公立医院绩效考核分析”方案。

区域医疗机构三级公立医院绩效考核分析

该方案能够借助各省市的区域互联互通信息平台，协助卫健或医管局在医疗数据中心的基础上建立公立医院绩效管理平台，对区域内医疗机构进行三、二级绩效考评及横向比较与评价，进而进行赋能区域资源宏观分析与决策。

接入层: 各个市属公立医院通过数据报送接口把主要业务系统(HIS、PACS、LIS、财务系统等)的业务数据按接口要求上传， 管理系统形成 经济 运营、绩效监管、医疗保障、资产监管等主题数据库。

基础核心平台: 用友iuap 平台提供基础核心支撑，公立医院监管体系(指标)贯穿于各个监管系统的功能实现之中。系统安全 体系由数据库审计、运维审计和日志审计设备组成，保障系统安全运行。管理系统内部的权限管理机制、消息机制、事务管理、数据管理和中间件作为基础组件组成管理系统的基础平台。

应用层: 在基础平台之上搭建公立医院监管系统，包括全面预算监管、财务集中监管、物资和资产监管、人事信息监管、综合绩 效监管、运营分析及预警、成本核算监管。

院内三级公立医院绩效考核分析

以医疗机构的集成平台，建立医院绩效评价展现与展示平台，不但对外部绩效考核提供决策参考依据，对医院内部绩效考核设计也提供重要的指导意义，借助政府考核公信力，推动医院内部绩效考核升级。

该方案以医院诊疗服务为主线，收集医院管理、医疗服务、医院运营所产生的各类结构化数据，设计满足医院精细化管理、绩效评估和管理决策支持的运营数据资源库模型，并支持异构系统的数据抽取转换(ETL)。运营数据中心建设参照相关制度，建立运营数据中心的行业规范性。 基于运营数据中心数据存储标准集，结合医院信息化及数据特点，提供定制化存储标准制定，建立规范化、标准化运营数据中心。

运营管理数据应用主要以全院成本核算为核心，提供对院内资产、负债、收入、成本、收益、固定资产以及人力资源、绩效等运 营管理活动的历史记录的多维度浏览、管理，整合院内运营数据资源，提出成本核算管理、绩效管理、成本核算与财务管理、固 定资产管理、预算管理、物流管理、薪酬管理等，提升医院行业竞争力。

系统架构主要分为三层 , 依次为 : 业务层、数据层和展示层。业务层包括医院信息化建设过程中不断建设的各类业务系统数据;数 据层主要包括业务复制库及操作数据存储 ODS、ODR、MDM、数据集市;展示层分为以运营指标为元素的多个主题 , 每个主题都 有相对应的指标和各种可视化图表等。

目前，用友在《公立医院高质量发展促进行（2021―2025年）》、《国务院办公厅关于推动公立医院高质量发展的意见》和《关于抓好推动公立医院高质量发展意见落实的通知》下与卫健、医管局、大型三甲医院进行三级公立医院绩效考核应用实践，强化医院的数智化能力。