58同城：加码“直播带岗” 促进求职者与企业精准匹配

两年前从职校毕业后，方平和同学一起南下踏上找工作的征途。尽管出发前已在网上做好充足功课，可当方平到了地方之后才发现，现实里找工作并不容易。

“很难找到对口的工作”，他调侃找工作就像“拆盲盒”，如果运气好能入职一个正规的厂子，运气差时不仅要白搭工夫，甚至还会花很多冤枉钱。在闲暇时间里，他发现身边不少工友都会通过直播找工作。

方平发现通过直播不仅可以看到主播对于岗位和企业的详细介绍，还能和主播、网友一起交流岗位成长空间、工作生活环境、企业口碑等信息。在一次直播中，他抱着试试的心态投出简历，没想到很快便收到企业反馈，最终成功入职这家比较心仪的电子厂。

当下，越来越多的年轻一代体力劳动者不再局限于靠老乡、中介及传统招聘手段，他们通过直播快速触达企业，打破求职信息不对称桎梏，以更加高效的方式找到工作，进而完成一场人才信息获取交由数字技术主导的新招聘方式——直播带岗。

一

政策助推

直播带岗市场迎爆发

面对当前就业压力，在政府、企业与平台的共同推动与参与下，直播带岗逐渐发挥起促就业、保增长的“蓄水池”作用。

1月10日，人社部发布《人力资源社会保障部办公厅关于推进直播带岗在就业公共服务领域应用的通知》，通知指出，直播带岗是数字技术与公共服务融合发展的创新实践，具有体验直观、互动即时、对接精准的特点，在就业服务领域具有广阔的应用空间。

而早在2022年，人社部就曾发布《关于加强企业招聘用工服务的通知》，提出要推广运用直播带岗等新型招聘对接模式。用好这些云端招聘新模式，有助于供需更精准地对接。

人社部进一步明确推广直播带岗这一创新模式，有望推动线上招聘行业的发展，特别是基层用工市场，信息不对称问题严重，直播带岗的推动，将有利于优化基层招聘市场健康度。目前国内蓝领群体超4亿，在7.47亿就业人口中占比超过53%。人社部数据显示，2022年第四季度城市公共就业服务机构求人倍率为1.46，制造业技能人才的求人倍率长期在1.5以上。

在政策热推与供需矛盾凸显之下，越来越多的平台型企业开始重视行业对蓝领工人等基层劳动市场就业群体的需求，并不局限于短视频平台，传统招聘平台也纷纷涌入，开启直播带岗业务。

以58同城为例，自2020年开通直播招聘服务，通过直播间互动交流，精准对接企业和求职者；2021年，直播招聘成为58同城线上招聘活动的标配，并在业内首推直播探店+带岗招聘创新模式；2022年58同城直播带岗业务效果显著，针对司机、物流、普工、客服等蓝领行业设立垂类专场，以物流直播招聘专场为例，直播当天观看人数高达15万人次，直播职位曝光量近10万次，收到简历超过万份。

进入2023年，58推出直播招聘全网播，实现全域流量获取，成为行业内首个实现数据、画面、投递多平台同步直播的招聘业务产品。同年四季度，全网播业务累积服务用户1800万人，成功帮助近百万蓝领求职者与企业方建立联系，此外，针对大学生群体、宝妈群体、大龄工人群体等推出一系列的直播带岗专场活动，实现发布招聘需求城市的全面覆盖。

在诸多行业人士看来，直播带岗开始爆发尚未触顶，在各平台的持续推动下，有助于带动整个在线招聘市场规模增速回升。数据显示，2023年在线招聘市场规模整体增速有望达到19.6%。

首都经贸大学中国新就业形态研究中心主任张成刚指出，网络直播除加速招聘行业转型外，正在改变多个行业的业态，“这充分显示了网络直播带动新业态、新模式产生的潜力。”

二

冲破天花板

让蓝领求职“更进一步”

直播带岗的爆发并非一蹴而就，而是多重因素合力加持的结果。

对于直播带岗的推动作用，业界普遍给予高度认可，因为直播招聘所展现出的高效、精准、真实的新特性，使得蓝领市场围绕直播招聘模式形成新的生态体系，促进了传统蓝领招聘模式与直播招聘模式的结合，从而推动蓝领人力资源管理数字化转型。

未来，“直播带岗”能否成长到更大规模，甚至是重塑整个在线招聘市场？

在分析人士看来，关键就在于能否冲破现有的蓝领招聘天花板，有效解决蓝领求职痛点，让蓝领求职距离心仪岗位“更进一步”，实现心智占领。

整体来看，要从两端着手——一端是从主播切入。

某人力资源发展促进会负责人透露，如今用人单位非常认可直播带岗这一招工形式，尤其是劳动密集型，蓝领工人需求量大，借助直播招聘，不仅可以节省大量人力物力成本，还能够在短时间内解决用人急需问题。

“主播的作用非常重要，既要对企业熟悉，又要具备一定的口才和镜头表现力，相较于千万级网络主播人数，直播带岗人数所需缺口巨大。”

多家用人企业表示，除与业内知名主播合作之外，他们更愿意从员工内部挑选合适对象进行培养，这样更有利于企业与员工的双向成就。

从一个电子厂的普工，到成为屏幕前的招聘主播，周艺实现了职业的转变。经过公司专业培训之后，周艺成为一名招聘主播。从业一年的她，粉丝量从最初的几十人涨到了2万人，“企业给了我一个新发展平台，求职者因为信任我来到企业，做这份工作非常有意义。”

另一端，则是平台自身。谁能为企业提供更高效更优质的招聘服务，谁更懂得求职者的需求，有效解决他们的痛点，方能占据用户心智。

作为国民招聘平台，58同城无疑顺应了直播带岗这一趋势，围绕年轻一代求职需求更高效而展开，让更多的真实企业招聘信息覆盖到用户求职过程中的方方面面。

得益于多年来积累的平台优势与细分场景经验，58同城直播带岗可以更精准地感知到求职者分散的求职需求。58同城APP中设有直播招聘广场直播带岗，全时段直播，覆盖司机、配送、快递、分拣、销售、客服等过百种岗位类型，不同地区的求职者可根据自身求职者意向观看直播，全方位满足用户求职需求。

移动 互联网 时代用户注意力极为分散，58同城进一步打通App端、小程序、PC端等，实现多场景全面渗透，并利用自身平台流量优势，为企业招聘岗位持续赋能扩大曝光量；基于求职者地理位置提供的精准投放，也能让其更快找到身边的好岗位，进一步提高应聘效率，降低企业招聘成本。

因为对用户场景足够理解，58同城在求职者们的需求颗粒度上可以做到更细腻，例如年轻一代蓝领普遍关注的“五险一金”“免费培训”“包吃包住”等标签，会以更醒目方式，从而帮助求职者锁定适合的岗位。

此外，针对不同的就业群体，58同城还专门设立大龄工专场，为大龄工筛选年龄门槛低、工作强度弱的门卫、保洁等岗位；为宝妈为主的女性群体设立女性专场，筛选周末双休、可兼顾工作家庭的客服文员岗位，为大学生群体设立兼职零工专场等等一系列直播带岗专场活动，切实从用户需求出发，解答用户求职问题。

58同城并不是一个单纯的直播招聘平台，而是在发挥“粘合剂”作用，以平台流量、产品能力、数据能力为依托，为用工企业、广大求职者以及人力资源市场的互通交流创造新载体，

探索出更多能够提升招聘效率与求职效率的应用场景，从而为求职者提供多样化的求职选择，增强求职群体在就业中的幸福感和获得感。