三星Note 8的决心与诚意

可以认为， 苹果 与三星双雄竞争，推动整个智能 手机 行业的创新与发展。而二者的发展模式却有很大差别。从市场调研机构IDC全球季度数据来看，三星保持稳定发展，而苹果则依赖于每年新品发布的拉动脉冲式发展。

9月13日很多人先是凌晨看完苹果iPhone8/8Plus、iPhoneX的发布会，再去看三星Note 8专门在中国市场举办的发布会，两家旗舰机型基本可为下一年的高端手机发展定调。从发布会和产品给人的整体感觉来看，苹果缺乏诚意，能否拉动新一年销售脉冲，有待商榷。

从中国 媒体 及渠道评价来看， 手机中国对苹果评价是“史上最无诚意iPhone发布”，而中国移动的一个分公司官方 微信 则称“三星Note8携诚意而来 ”。

以屏幕为创新起点，三星Note8海外获盛赞

iPhone8/8Plus基本是上一代产品的例行性升级，并无创新可言。作为十周年纪念版的iPhoneX，跟随惠普，采用了异形全面屏。实际上，从去年的双摄到今年的全面屏，苹果充当的都不是创新的引领者角色，而是偏于谨慎的跟随者。

而三星盖乐世Note 8的全视曲面屏在市场上可谓绝无仅有、保持领先，诸多海外媒体盛赞该屏幕及新品。

美国 科技 博客Techcrunch第一时间对三星盖乐世Note 8进行了全方位实验室测试，大赞全视曲面屏设计以及材质的优良。其在文章中称道“ 三星盖乐世Note 8的显示屏是我们经过实验室测试有史以来最具创新性的一款，它的高性能表现也名列前茅。 ”在文章结尾还表示，尽管苹果在过去几年一直努力升级显示器，但不可否认三星的屏幕显示技术更加前沿。

同样具有影响力的权威媒体TrustedReviews报道则更加直白，“ 毫无疑问，Note 8拥有市面上无人能敌的显示屏 ”。

显示设备测试网站DisplayMate在全方位测试后得出结论， 三星盖乐世Note 8拥有迄今市场上出色的智能手机屏幕 。并在报告的结尾指出： 三星盖乐世Note 8成为智能手机显示屏桂冠的拥有者，并赢得了DisplayMate最高的A+等级 。

除了海外媒体好评，首批用户以行动来支持三星Note8。本月中旬，三星Note8已经开始在全球部分地区发售。根据SamMobile报道，三星Note8韩国本土受到了追捧，发售之后周六第一天激活量就高达20万，第二日又新增7万，总共占到三星Note8预约人数的32%。这个成绩比去年三星Note7发售首日激活量16万台要好。

软件和服务加持，面向中国市场更具诚意

相对于海外媒体的评价和热销，可能三星专门针对中国市场的诚意，更能够捕获中国高端消费者的心。

三星的发布会，无论是现场氛围还是产品特色，都充满了中国元素，在本土化已经对中国市场的重视方面，三星要超过苹果。

当苹果还是就移动支付与中国企业争利的时候，三星加深与中国企业合作，更加方便用户使用。三星在Samsung Pay中融入了微信、支付宝二维码以及银行卡等中国用户常用的支付手段，并且支持多个城市的交通卡。此外，Note8还和摩拜单车进行合作，提供相机扫码解锁功能；今后还将会拥有NFC解锁功能，直接刷手机解锁摩拜单车。在解锁摩拜单车之后，三星Note8还会自动进入骑行记录模式。

更为重要的是，三星Note针对中国市场的专属管家服务进行了升级。三星Note8用户可享受长达6个月的优惠换屏服务；在购机12个月内可在三星电子授权服务中心免费检测电池性能，并免费进行软件优化，改善续航；当电池出现性能故障时，将免费给顾客提供更换电池服务；同时在激活服务18个月内，用户还可以享受一次5折更换电池的服务；而24小时VIP专属热线服务和绿色通道服务，也让购买Note8的中国用户在维修时不用排队……本次还增加了5折购买新S Pen、购买Office365的120元优惠券。

抓住高端用户痛点，三星或将迎来更多认可

从三星官方公布的消息来看，9月13日-26日是预售期，9月28日预约顾客可以提前提货，9月29日上市首销。预约及购买渠道包括三星门店等线下渠道，以及天猫、京东、苏宁、国美、三星官网等线上渠道，还包括中国移动的线上专区。

对预约用户的优惠力度上，同样可以看出三星的诚意，包括买就送最高1048元惊喜礼、Note7用户专享最高528元回馈、三星专属管家、价值668元的三星娱乐大礼包等四重大礼。

近两年，中国手机市场最大的特点就是消费升级，高端市场光靠品牌与产品创新支撑已现不足，更何况，同质化让产品创新难度越来越大。

三星Note8让高端用户尤其是政商用户不仅可以感受屏幕等硬件以及S pen带来的全新体验，还能够通过专属管家服务，提高效率的同时凸显身份不同，抓住了高端用户的痛点。另辟蹊径、以软件和服务增强用户身份标签以及产品体验的策略，或将让三星Note8获得更多用户认可，站稳中国高端市场。

来源：陈述