隆道创始人吴树贵：五步实操构建企业数字化系统

近日，由中国物流与采购联合会、湖北省商务厅联合主办的“第十一届全球采购（武汉）论坛 • 2020采购人峰会”在武汉隆重召开。隆道公司创始人兼首席执行官、中国招标投标公共服务平台董事、中国石化联合会供应链管理特聘专家、中国物流与采购联合会采购与供应链专委会委员、智能采购与供应链管理资深学者吴树贵，围绕着“采购和供应链数字化转型”这一主题分享了研究成果。他表示，面对行业发展的浪潮，数字化终将成为推动企业发展的新引擎，供应链数字化升级已然成为企业经营变革的必选项。企业需要做好实操五步骤，兼顾“赋能协同、支持决策、匹配供需”三大核心价值，搭建切合自身需求的数字化系统，方能抓住这一发展机遇，实现真正的企业数智化。

以下内容根据第十一届全球采购（武汉）论坛 • 2020采购人峰会演讲内容整理：

大家好，很高兴参加这场聚焦“采购与供应链”的盛会。毋庸置疑，我们所处的时代正是全面迈向数字化的时代，面对行业发展的浪潮，以 互联网 思维和数字化技术，大胆迎接变革，将是企业采购与供应链管理发展的必经之路。对中国企业来讲，如何抓住这次历史性的发展机遇，真正实现数字化转型？在这里我想分享一点自己的经验和思考。

我自2001年牵头搭建了国内首个电子招投标互联网平台——中国国际招标网起，就开始研究企业自主招标采购和供应链管理。基于这20多年的理论研究和实施经验，2017年创立了隆道，是国内较早推出采购数字化产品和供应链管理数字化服务的公司。隆道主旨是为企业提供切合自身业务特点的数字化采购和供应链管理整体解决方案，推动企业采购更加智能、高效、透明。

在动态竞争的数字化时代提升企业的核心竞争力，提升全链的协同效率，这就是供应链数字化转型的目的，方向有了，如何落地才是企业最关心的。我梳理和总结了数字化实操的五个步骤，帮助企业构建数字化系统。

首先，要理解什么是数字化转型？对供应链的运作模式和作业方式，从数据的角度进行系统的、全面的、彻底的调查梳理并重新定义；利用数字化技术，通过对数据资源的定位、汇聚、加工和配置，优化、创新运作模式和作业方式，达成高效协同、支持决策、提升效率、增加效益、节省成本、控制风险等目的。

大家从不同角度看供应链，像盲人摸象，每个人都有自己的认知，然而企业供应链是包含上下游企业的全链式，例如沃尔玛、戴尔、ZARA、宜家、众多 汽车 厂商等，如我们的客户广东溢达纺织，其供应链从新疆种棉花开始到最后的成衣售卖，就是全链式供应链。这说明供应链不是一个链，而是一个生态网状。因此数字化时代的供应链管理，需要集成、协同全链条上的各节点，不再是生产要素的堆砌和叠加，而是要实现信息的即时传递与获取，并对信息进行即时的处理、反馈和分析。以“知”代表信息，以“行”代表对信息的处理和反馈，数字化系统就是要“以知促行，以行传知，即知即行，即行即知”。

这我们就需要进行第二个步骤——梳理流程重新定义。关键是“协同”，这是我们提到的高频词，协同既是执行力的核心，也是竞争力所在。高效协同是为了获得全局利益导向的最优解，所有参与协同各方需要做出符合“最优解”的决策。而做出一个正确的决策，其前提是决策者要及时获得充分、完整的相关信息；这才做到“以行聚知、以知助行”。

隆道公司提供的隆道平台和订制系统是“知行合一”的，支持所有参与各方在线完成全流程、各节点协同作业，产生的数据资源作为新要素被采撷、汇聚、整合、分析、加工，形成资源和产品反馈给用户，从而帮助企业积淀数据基础，促进高效协同，提升运行效率。

供应链数字化转型最终目的就是为了提升效率，效率源自依规协同，一定要依规。依规是基于流程，根在节点，因此我们要把节点设置好。这就涉及到第三个步骤——梳理和重新定义节点。

大部分企业缺乏自我诊断能力，隆道注重研究用户在采购和供应链管理工作中的内部协同、以及对外与供应商协同等各种需求和业务场景，兼顾不同用户的信息化和数字化转型的发展阶段，分析成因和属性。

我这里分享下隆道的数字化工作流节点“防冗防杂”四维度分析法：①数节点功能：节点设置的目的及其实际作用；②节点次序：节点是否按效率最优原则排序；③节点耗时：节点完成其工作所需时长是否合理及原因；④传递耗时：节点之间信息和数据传递所需时长及其原因。隆道运用思维分析法从用户出发，为企业提供与其自身需求完全匹配的数字化系统，支持用户根据业务灵活增减或变更相应的应用，合理化利用实施成本。

第四个步骤是制订节点作业标准，这是重点和难点。随着全球竞争的加剧，企业经营日益复杂化和网络化，采购供应越来越强调匹配供需，这不仅仅是战略寻源，还包括上下游全链伙伴之间需求和供给的匹配、信息数据的匹配。要实现匹配，对信息和数据是有要求的，首先是标准的、完整的、充分的，是具有可处理性的；再就是要有可获得性，可以即时传递与获取这些信息和数据，后面才能够对其进行即时迅速的处理、反馈和分析。隆道平台拥有产品库、价格库、企业库、商机库、专家库五大资源库，支持多维度、全节点资源优化配置，以大数据技术驱动平台与其他信息系统数据交互，打通数据壁垒和供应链信息流、资金流、实物流间的阻断，实现数据跨平台互联互通及供应链可视化管理，帮助企业在最广泛的程度上实现优势资源整合，进而产生强大的供应链竞争力。

很多企业是为了数字化而数字化，往往盲目部署一套昂贵的数字化系统，在实际使用过程中发现与自身需求不匹配，不能有效解决现存问题，又需要不断叠加新系统，事倍功半，得不偿失。我给这些企业一个小的建议，选择企业内部现有的信息化程度较高的流程进行试点，投入较少，还可以快速积累经验。

最后是构建数字化系统。在当今的市场 经济 中，竞争发生在供应链之间，而不是在企业之间。唯有构建适配的数字化系统，才能提升全链的协同效率，才能提升企业的核心竞争力。而建设数字化系统则必须要体现三大核心价值，即“赋能协同、支持决策、匹配供需”。隆道平台将云计算、人工智能、大数据等新技术与供应链模式密切融合，加速驱动企业实现数据支撑全流程节点决策，按需快速响应、即时决策；支持多向互动的决策需求，不是单向循环，执行也可以矫正战略；帮助企业运营流程从“串行链式”升级为“并行网状”，大大加强了企业内外部的互联互通。

隆道平台的优势是积木式搭建，亦可系统集成，支持灵活组合无缝衔接；用户既可全流程配置，亦可自主按需选用，打造适用的个性化采购系统；模块产品自动升级迭代，用户自主设定，操作便捷，无师自通，为企业提升全链协同效率，实现供应链数字化转型，给出了一条“投入少、上线快、成效佳”的便捷之道。

总而言之，隆道是个多边平台，既有采购商、供应商、招标机构、行业专家，又包括政府公共平台、供应链 金融 服务、物流仓储，以及即将上线的隆道商城及供应商考评的各类应用服务等等，我们会根据产品对用户有价值的原则去做，只要对用户有用的，就研发引入。隆道的目标是帮助企业提升全链协同效率和运营效益，降低企业运行成本，全力打造一个共赢的数字化生态。谢谢大家！