抖音新规：整体治理虚假“身份”“内容”“营销”“流量”四类行为

近日，抖音官方发布治理“违规蹭热不当获利”言行的最新规范。《新规》明确表示，将对涉及利用“虚假身份”“虚假内容”“虚假 营销 ”“虚假流量”不当获利的行为整体从严处置。

《新规》规定，平台严禁利用“虚假身份”不当获利的行为。例如，账号不得借热点事件，仿冒、不当关联当事人与涉事品牌，或虚构所谓“大师”“专家”“传人”等身份，引发关注后不当获利。

针对有极个别账号试图利用“虚假内容”不当获利的行为，平台将同样从严处置。《新规》规定，严格禁止账号通过发布不实内容，故意拉踩引战，无端营造民族、地域或性别对立，并借此“售卖相关商品，不当获利。”

在严禁虚假身份和虚假内容的同时，《新规》还明确禁止通过虚假营销不当获利。一方面，账号不得以所谓“揭黑”“揭秘”为噱头，发布虚假营销信息诋毁行业、商户或商品，通过制造恐慌和焦虑，进行实物、知识付费（课程）等商品销售，不当获利。另一方面，《新规》严禁通过对公开信息的简单搬运、抄袭和拼凑，在缺乏实际体验的前提下，发布虚构、片面或夸大的营销信息，不当引发关注后通过商品或服务推广获利。

此外，试图通过单个或多个矩阵类账号制造“虚假流量”不当获利的行为，也会被严格治理。例如，有账号批量发布所谓“心灵鸡汤”“情感咨询”“人生格言”甚至低俗擦边等内容，引发关注后再开设橱窗售卖商品，不当获利。对此，《新规》强调，账号不得通过批量发布无实质信息的同质低质甚至违法违规内容，诱导欺骗用户对账号及内容进行关注、点赞、收藏和分享，随后以此骗取流量，不当获利。

抖音表示，此次《新规》是平台根据《网络信息内容生态治理规定》《抖音社区自律公约》《抖音创作者违规经营账号治理规范》和《抖音创作者品质经营公约》等相关法律法规与平台规则，针对“利用不实信息违规蹭热后不当获利”等违法违规行进行的治理规则更新。

据悉，《新规》已于近日开始试运行，并将于2024年10月1日起正式实施。抖音安全中心相关负责人表示，“平台会不断升级产品技术，制定新的策略，持续治理和打击利用不实信息蹭热后不当获利的行为。”