云集上市背后,是普通人与女性力量的崛起
“我认为是中国下一阶段的 商业 成功,定有越来越多来自于普通人汇集的力量,这股力量会从多个维度升腾而起,他们用意想不到的方式席卷而来,他们憋着一口气而来,他们会彻底让传统精英大跌眼镜。他们来的时候,穿着的是布衣和草鞋,心里装的是光荣与梦想,是偏执与野望。这就是中国这个时代的魅力所在。而云集只是其中一个缩影。”近日,知名财经商业作家沈帅波近日在题为《云集上市:一场普通人和妈妈们的大胜利》的文章中写道。
北京时间5月3日,中国领先的会员电商云集在美国纳斯达克正式挂牌上市,股票代码为YJ。作为中国领先的以 社交 驱动的精品会员电商平台,云集在自己的四周年庆来临之际,登陆美国纳斯达克,不仅向全球展现了中国电商行业创新发展的新成果,更为中国新零售行业的发展提供了新思路。云集也成为继拼多多之后,新电商领域跑出的又一大黑马。
云集的成功,本质是普通人和妈妈们的胜利。做社交电商的很多,做裂变的很多,做会员的很多,这些都对。但是只有真正理解普通人的壮志凌云和妈妈的以柔克刚,你才能明白为什么上市的是云集。
肖尚略在杭州与众多嘉宾敲响纳斯达克上市钟声
会员社交力量的觉醒
2015年,肖尚略在杭州创办云集,2019年5月3号在纳斯达克上市。四年时间,云集跑出了会员电商新速度,成为行业中的参照物。
根据招股书,2018年,云集的营收和GMV均跨过百亿大关,其中,营收超过130亿元,GMV更是大幅增至227亿元;同时,其付费会员达到900万,交易会员是710万,平台买家数量达到2320万,而2016年该数据仅为250万。
云集的会员95%都是女性,86%都是宝妈群体。这些人当中不乏细分领域的专家、达人等,但她们脱离职场,陷于家务琐事,时间被严重碎片化,个人价值也被弱化。成为云集会员后,她们通过分享重新链接社会资源,收入得到改善,同时重拾个人价值。
正像云集名字传达的,像云一样从各处汇集,将宝妈、原微商或代购等中小卖家,汇聚在 互联网 的云平台之上,提供供应链和物流体系的云服务。简单来说,就是产品、品牌、仓储、物流都由云集来把控,将小微企业 创业 的重资产转移到云集平台,而会员主要负责销售和引流,乃至文案图片这些也全部由云集解决掉。从这个意义上讲,云集,就是一个“云端集市”。会员和终端消费者在这个集市上交易,但所有的产品、仓储、运输都托管在云端。
长期与代购、微商、宝妈等接触,肖尚略明白,要让这群人的价值最大化,不是去利用他们的关系网络变现,而是提供真正的好产品,为他们塑造的人设“加持”,为他们建立的信任网络做背书。因为这群人能力的变现之路,必须要有所“依附”。中国社会,销售大多靠的是一张嘴和关系网络,是熟人关系背后的信任,一旦信任崩盘,一切不复存在。只有持续提供好的产品,才能将这群销售、导购和会员培养成真正持久的“关键节点”,让销售能力可以成为好产品的代言人,而不是劣币驱逐良币的搬运工 。
作为一家精品会员电商平台,云集从品牌初创开始,就从供应链着手,强化主流品牌、创新品牌和自有品牌组成的供应链版图,始终着眼于用户体验,致力通过“精选”策略,为会员提供超高性价比的全品类精选商品。云集平台上的商品种类繁多,涵盖美妆个护、 手机 数码、母婴玩具、水果生鲜等。通过帮助亿万消费者以“批发价”买到品质可靠的商品,云集推动发展零售电商消费的新业态新模式,真正意义实现助力行业消费升级。
通过“精选”供应链策略以及极具社交属性的“爆款” 营销 策略,聚焦商品的极致性价比。去年云集上美妆产品素野,单日单品销售额达2.78亿元,堪称社交电商史上第一爆款;还有圣牧全程有机纯牛奶一分钟销量突破20000箱,打破了其在全网电商平台的最快销售速度纪录。这些成绩正表明了云集社交推荐+高标供应链的模式,能让“个体商业力量”更好地为消费升级的家庭提供物美价优的产品,这让人民日益增长的物质需求得到满足。
云集创始人、CEO肖尚略发表上市致辞
创新模式开辟新蓝海
中国已经走入消费升级的“新零售”时代。在此消费升级的背景下,“会员制电商”这一在西方发达国家流行多年的概念已经悄然开始在国内开花结果,阿里、京东以及众多电商巨头均在探索付费会员。
5月3日,云集成功登陆纳斯达克,成中国会员电商第一股。与之相对的,堪称电商行业代表的亚马逊却在全球最大的电商市场遭遇滑铁卢,亚马逊为何“玩不转”中国电商市场?为何没有“啃”下中国市场?换句话说,中国消费者到底需要怎样的电商平台?
“在中国,电商必须不断适应消费者的变化。如果只认为电商是一个零售渠道,单纯把商品放到这个渠道来卖,未来的路就会走得很艰难。”中国社科院财经战略研究院互联网 经济 研究室主任李勇坚在接受经济日报采访时表示。
作为中国会员电商的先行者及引领者,云集成功从社交电商领域切割出了会员电商新赛道。云集以会员制消费、严格把控供应链的极致精选模式打造出一套 “云集经验”,率先开创了与淘宝的C2C、京东的B2C截然不同的“S2b2C”模式,并且抓住了社交红利,借助了裂变分享和智能推荐。
基于社交驱动的理念,云集采用的“S2B2C模式”在会员电商新零售领域,整合了会员的社交传播方式,让他们成为商业沟通的良好渠道。事实上,S2B2C是智能商业时代第一个突破性的创新模式。S指的是供应链端的架构,B是云集上的会员,C是消费者用户。云集的优秀供应链端架构,赋能给云集会员,云集会员起着联系终端用户的作用,并在具体的实施中,自带较强的社交属性,在与终端客户的联系中,以信任与服务取胜,终端用户可以得到优势的产品与服务体验,最终形成品质+服务体验+效率同步提升,成为一种自洽的商业模式,达到多赢的局面。
从用户需求到爆款品制,云集创新的“S2b2C”会员电商模式相比传统电商,实现了双向信息反馈,让用户的个性化需求反向指导生产端定制个性化产品。此外,云集缩短供应链的库存、物流、总销、分销等中间环节,实现了用户到工厂的直连。会员在云集APP上获得消费体验和资讯,又以社交工具进行口碑推荐,产生社交裂变,催生爆款产品孵化。电商分析师李成东认为,云集秉持着持续关注用户核心价值和效率、让价值自由流淌的长期主义,这也正是云集的核心竞争力所在。
作为全球最大的在线零售市场,中国在线零售业2017年整体市场规模达到人民币7.2万亿元,市场预计到2022年,市场规模将达到15万亿元。身处如此巨大的增量市场,云集在会员制的基础上创新融入社交基因,在严控商品品质、提升平台效率的同时,致力于满足用户线上购物的精神诉求的“会员电商”模式如今正领跑行业,并因此迸发出强大的商业想象力,未来可期。