嘀嗒出行锚定“真的顺风车+智慧出租车”，科技赋能行业提质增效

中央和地方支持平台 经济 、鼓励民营经济的政策陆续出台。港股市场持续回暖，IPO融资活动显著复苏。在多重积极因素的共振下，嘀嗒出行于2023年2月20日提交赴港IPO申请，重启IPO进程，中金、海通国际及野村国际为联席保荐人。

根据上市申请资料，2020年、2021年和2022年前9个月，嘀嗒出行调整后净利润分别为3.433亿元、2.380亿元和0.654亿元。这意味着，虽然连续3年受疫情影响，但自2019年首次盈利的嘀嗒出行，将实现连续四年盈利，充分体现平台“自我造血”能力。

数字经济大发展背景下，作为中国领先的技术驱动型移动出行平台，嘀嗒出行的业务基因与ESG理念一脉相承，并坚持“挖潜增效”战略，夯实新基建，推动数实融合，通过 科技 赋能和模式创新，打造另一种出行方式，提升体验、效率和服务，改善每个人在旅途中的出行体验，最终为中国出行生态系统赋能。

持续加大研发投入 ， 夯实人才基建

伴随着大数据、人工智能、云计算等新一代数字技术的成熟应用，我国数字经济和实体经济融合程度不断提升，并正在从消费领域逐步扩大至生产领域，极大促进了相关产业的发展。

作为高质量发展的微观经济基础，以嘀嗒出行为代表的“专精特新”企业也迎来更多外部机遇。2021年，支持“专精特新”企业发展正式上升到国家战略层面。在细分领域深耕细作的企业，将迎来更多政策和服务支持。

上市申请资料显示，截至2022年9月30日，嘀嗒出行的技术研发和产品人员占比接近62%。此外，2022年全年，嘀嗒出行逆势新增员工数量近20%，进一步夯实稳健可持续并加速发展所需的人才基建。

过去三年，嘀嗒出行研发投入的金额和比重都持续增长，在专有技术上投入大量资源，特别是在人工智能、机器学习和大数据分析领域，以增强用户体验并确保业务可持续增长。2020年、2021年和2022年前9个月，嘀嗒出行研发费用持续增加，分别为4734.6万元、6007.1万元和6151.4万元，占营收的比重分别为6.3%、7.7%和14.4%。提升技术能力及升级安全机制也将是IPO募资的重点用途之一。

驱动体验效率提升，顺风车应答率、完单率均高于行业平均

移动出行行业是供给侧改革的重要一环。作为合规顺风车的开创者、领军者和出租车数字化扬招业务开拓者及领先出行平台，嘀嗒出行坚定不移地专注于“挖潜增效”、不给路上添堵的另一种出行方式，通过科技赋能和模式创新，来满足大众多样化出行需求，助力城市交通可持续发展。

2022年，嘀嗒出行入选北京市“专精特新”企业，这是对嘀嗒出行守正创新，助力解决城市交通面临挑战的认可，也是对嘀嗒出行保持战略定力，深耕两大业务，在科技赋能和模式创新方面取得成果的肯定。

顺风车业务方面，根据F&S报告，嘀嗒顺风车应答率一般高于55%，乘车完成率一般高于70%，两者均高于行业平均水平。

而根据 媒体 报道，2022年上半年，嘀嗒顺风车订单平均应答时长同比缩短10%，同时，基于技术加持，嘀嗒顺风车车主整体审核认证时效大幅提速300%，且15分钟时内通过审核比例大幅提升。

在此基础上，2022年，优选合拼、快速匹配、订单搜索列表排序优化等创新，也有力提升车主接单体验。此外，嘀嗒顺风车从车主认证审核效率、乘客下单及搭乘体验效率、车乘沟通效率等方面，都进行持续升级，给车主乘客带来诸多焕新体验。

据上市申请资料，截至2022年9月30日，嘀嗒顺风车全国366个城市开通服务，认证顺风车车主达1240万名。

出租车三化签约 2022 年新增 47 城，赋能出租车数字化升级

出租车业务方面，2019年至今，嘀嗒出行深入贯彻落实全面深化出租车行业改革的决策部署，深入推进出租车“三化”(数字智能化、网约化、线上线下一体化)工程，通过“数字化扬招”和“网约化”两个方向发力数字化出租车整个服务链条，从数字交通管理、出租车服务、行业效率三个维度，对传统出租车行业进行赋能，真正将科技创新与解决行业痛点和促增长相结合，以数实融合深度协同实现扬招、网约双向增量发展。

上市申请资料显示，截至2022年9月30日，嘀嗒出租车业务全国开通86个城市，并与西安、成都、广州、十堰、济南、齐齐哈尔、南宁、沧州、荆州、贵阳及郑州等53个城市推进三化战略合作。

根据媒体报道，2022年全年，嘀嗒出租车三化一年内新增签约47个城市，截至2022年12月31日，三化签约城市总数增至65个。

上市申请资料显示，截至2022年9月30日，嘀嗒出行已向65个城市的798家出租车公司提供嘀嗒凤凰云平台服务，通过提供出租车营运、服务评价、投诉等多维度数据汇总，提供数据分析与参照，迅速定位问题，提供改进建议，为出租车行业服务管理提供一套实用、精准、高效的数字化抓手。

出租车智慧码和出租车智慧出行小程序在全方位提升扬招打车数字化体验同时，也在通过积累扬招乘客的服务评价，为出租车服务数智化治理奠定基础。截至2022年9月30日，嘀嗒出行出租车智慧码累计收到乘客评价约为9850万条。

此外，由于每一次出租车扬招打车订单和行程，都将在通过出租车智慧码扫码后数字化，各地出租车公司协会以及地方交通监管机构，还有望以此为参照，对当地交通拥堵、不同地点和时间的打车模式、车队利用效率和服务质量等进行分析评估。

基于智慧码、出租车智慧出行小程序、嘀嗒凤凰云平台、司机端App的全方位支撑，嘀嗒出租车在创造性提升乘客体验、行业服务水平以及营运管理效率同时，也让出租车行业逐渐展现出一幅高效先进的服务数智新风貌。同时，在深入结合各地实际基础上，嘀嗒出租车三化体系正向着更加通用化、模块化演进，逐渐形成一整套灵活的解决方案，以满足更多城市的不同需求。