纠结的用友 优普和超客合并折腾以外还有什么？

优普和超客合并？刚开始听到这个消息都认为不可思议，好像超客从优普分拆出来十个月，尚不满一周岁就又勿勿合体，很多人用了一个词来形容是“折腾”，的确，如此折腾到底为了什么？

战略没有想清楚 还要是重新调整 

分拆的时候我们认为用友在企业 互联网 端的一次试探性尝试，也被外界认为是用友在企业互联网端转型动最大的手术，毕竟在用友的文化思维体系中，想要孵化出一个杀手级的企业互联网产品，很容易被淹没在用友的涛涛江水之中，我们认为当时分拆是一种正常的转型动作。

可是好景不长，却又勿忙合并也让业内很多人直呼看不懂，如果当初没有想清楚，为什么要着急分拆呢？如果想清楚了为什么又要勿勿合并。当初用友集团曾计划 投资 10亿用于用友超客的业务布局，我们抛开这10亿的投资花的如何市场如何布局暂且不论，这次合并意味着什么？

用友向奇汉表示：这是用友发展到3.0时代战略布局的一部分，在1.0时代，用友依托财务软件横扫天下，2.0时代靠企业管理软件及服务深耕市场，3.0时代将以社会化 商业 服务平台为主，而超客恰恰是3.0时代合并计划中的一环。超客将被调整到互联网云服务部门，包括了与U8的云化产品的融合，其中U订货，U会员，U商城，移动CRM等将共同成为互联网云服务主营业务产品。

而此前用友超客中的企业空间将不在这次合并之内，将被集团独立运作，用友也曾在五月一曾发文表示：根据2016年战略和业务发展的需求，为加力，加快推进“软件+互联网服务+ 互联网金融 ”融合发展，发挥云+端的优势，加快中端企业客户市场产品与业务的企业互联网云服务创新发展，同时为集结集团已有资源，加强发展面向中大型企业和组织的 社交 与协同办公服务产品与业务成立集团直属的“社交协同办公服务事业部”，主要面向除小微企业（畅捷通公司提供）之外所有大型和中型企业，并支持集团所有机构面向各自客户开发的社交与协同办公服务产品的整合，销售及推广等业务。

企业空间，有信（IM），股份公司的“企业+”，股份公司的深圳创新中心的业务，资产和团队统一转入该事业部。企业空间的负责人也从原来的傅毅变成了龙庚，龙庚此前曾是用友网络副总裁兼CTO 。历任南航信息公司CTO、长安 汽车 管理创新与IT中心总工程师。

从这个战略调整来看，用友超客在过去的十个月中并没有完全借力用友的资源优势，用友希望此次合并调整，打造出来更强的组合强强联手，产生更强的化学反应，特别是更好的利用用友的原有用户基面和伙伴体系，使其在云+端上发挥更大优势。

同时，向奇汉也透露，未来用友U8将全面公有云化，这也是此次合并的主要原因，从这一点也可以看出，用友U8的云化进程将进一步加快。

说了这么多，有点像公关稿感觉，但是用一句解读就是用友转型还在路上，还在通过不同的战略调整找到最佳通道，还在摸索用什么样的组合方式加快，加力企业互联网转型的最佳路径，这也是用友频繁折腾的原因。

为什么不单点突破 而是采用集体作战

当用友看到纷享逍客等一些新贵，借资本在市场兴风作浪之时，用友有些慌神，用友不想被群狼围攻， 所以在去年勿忙独立超客以应对当前的挑战危机，但是经过十个月的运营后发现，单兵作战突破并非用友的强项，用友的强项是给企业做融合解决方案，解决企业互联网一体化全流程痛点。

并且从超客运营这不到一年的时间里，向奇汉也认为，用友超客成功的概率在70%左右，为什么不是100%，其最大差异是某一朵云的发展，并不能将用友的整体优势发挥出来。

合并之后将会将会达到100%，这个信心如此之高，首先：超客运营的业务产品已经成熟，价值将会更加突显。其次：借优普的伙伴体系和用户基础，超客的竞争力将会进一步增加。再次：在技术的研发投入上将会更集中，以前是两套班子，两个团队，现在统一到一个平台上发展。

至于向总提到100%的成功概率，T哥在这里要先打个问号，因为毕竟才刚刚开始，我们就认为一定能够成功为之尚早，超客当时成立的时候也表示绝对不是只扮演陪太子的读书的角色，用友当时给超客的目标是2017年拿下行业第一的宝座，因为在移动互联网时代没有第二只有第一，当时超客是扮演杀手的角色进入这个市场，可是不满一周岁这个口号将会再次调整。 

纠结：为什么十个月前和十个月后不一样

记得在十个月前，超客成立之初，T哥也曾专访过一次向总，当时向总表示一面是传统软件业务，一面是新兴互联网云业务，两种运营模式两个思维方式，有时候会很纠结和矛盾。

但是十个月后再次合并，向总表示将不会再矛盾和纠结，因为用友在云战略上想明白了，也到了一个时间结点，到了资源整合的时候，并且优普和超客在新的战略发展方向是一致的。

我们无法判断这是一个什么样的时间结点，我们也无法知道用友在这个十个月中发生了什么，经历了什么，但是有两个字送给用友就是“纠结”，在这个十个月中用友超客一千多万的营收与用友当初定下4000的万目标相差甚远，也可能还不是用友分拆的主要目的，用友希望超客能担负用友转型企业互联网的重要使命，但是仅凭超客的一已之力显然无法力挽狂澜，用友还是希望通过集体扰势恐固和扩张自已的市场领地。

可能用友认为这种频繁的调整是利大于弊的，但是对于一个团队的管理来说未必利大于弊，因为两个的团队上的融合，职位调整的适应，思维模式上的冲突，商业模式的转变，产品上的整合，伙伴战略的延续等等问题都要顺势而变，常言道伤筋动骨一百天，希望这次用友优普和超客的合作只是伤筋重造蓄势而发，而不是人心动乱。