精准把握未来新趋势 京东电脑数码助力XR走进寻常百姓家

人类对于未知领域的好奇永不止息。相对于纯粹虚拟的数字世界，XR设备的落地让大众有了推开并走进未来世界的新机会。其中， VR 虚拟现实技术创造了完全的虚拟环境，通过VR头显可以体验3D虚拟沉浸感，而AR增强现实技术则通过在现实世界中叠加图像、全息影像将虚拟物体与现实世界结合起来。

近日，有 媒体 发文称，XR时代已到爆发前夜，关键是厂商、开发者、渠道要拧成一股绳，就有可能实现新的突破。对此，业内人士评价，2022年是中国XR设备扬帆起航的一年，得益于头部厂商的投入及海外同类产品的成功经验，随着厂商布局以及新品发布，如今技术升级节奏持续加快，但要做到让XR设备像PC、 手机 一样普及，未来还有很长的路要走。

用户体验是关键，厂商着力从四大场景“破圈”

纵观电子产业发展，第一代是 互联网 ，第二代是移动互联网，分别催生了PC、智能手机等超级终端产品。如今人机交互方式正从鼠标键盘等外接设备向触控、声控以及未来的眼球追踪、动作捕捉大幅跃进。

XR设备能否成为第三代“现象级”终端，关键在于普通消费者能不能接受。众所周知，一项新设备如何快速普及，根本原因在于两个方面，一是设备所带来的新体验是否能够更优胜于传统的旧设备，二是新设备的购买成本普通消费者是否能承担得起。

现如今，用户的迁移成本已经很低，XR设备起售价普遍已经来到2000元左右。能否的普及问题的关键，更加取决于XR设备的体验是否能比传统设备更优。为了更好地突围“破圈”，XR厂商主要面向 游戏 、互动、办公、观影等四个方面发力，力图覆盖更多的日常生活场景。

用户在Pico 4上就可以进入“VR Chat”的虚拟世界中。相比于现实世界，“VR Chat”提供了一片净土——用户可以在这一游戏界面里面进行人物形象的重新设计，选择角色扮演，与其他的用户产生虚拟场景下的新交互体验。

在办公的场景中，不少商务人士的一大烦恼在于，如何让设备更加轻薄一些，并且兼顾智能。以Nreal Air的AR眼镜为例，用户可以在一方小小的眼镜上体验随时随地的虚拟办公，体验沉浸式的办公体验。

相较办公和互动场景，观影的场景是厂商最“卷”、但也是相对成熟的领域。以爱奇艺奇遇Dream Pro一体机为例，用户在使用的时候就如同包场，画面如同电影院一般清晰，人物就像在眼前一般触手可得，足不出户感受到IMAX巨幕影院的体验。

着力四大场景的布局，与PC、手机等传统超级终端一较高下，这既是挑战也是使命，相信随着新技术的研发和体验的提升，XR设备会有迎来新老超级终端位置交替的那一天。

把握未来新趋势，京东从三大层面助力行业发展

随着技术的发展和用户体验的提升，XR时代爆发前奏已吹响。京东今年11.11数据显示，预售期间，VR眼镜订单额同比增长超3倍；开门红28小时内，包括VR、AR在内的XR设备眼镜热销，成交额同比增长530%，用户搜索热度持续上升。

用户初具规模，是硬件行业发展过程中的一个重要里程碑。但要如何维系这一庞大用户群体，让他们获得更好的使用体验，这需要厂商、开发者、渠道供应链群策群力。尤其是渠道供应链能力，是XR产品走向用户至关重要的一环。而专注于此的京东电脑数码，就正在从服务优惠、用户教育、反向定制三大方面，助力XR行业完成早期的用户普及。

首先，在服务优惠方面，由于XR的各大品牌还处于产品导入期，消费者信任并没有完全建立起来。为此，京东电脑数码携手各终端品牌，推出了“30天价保”、“30天无忧免费试用”等优质的售后服务，降低更多消费者的尝新体验和购买的门槛，让更多的用户能够大胆尝鲜。在年货节、618、11.11等关键节点，京东还加大优惠力度，如在今年11.11针对PICO 4 VR 一体机等产品，京东电脑数码推出了满6800减520、满3800减300、满1000减50优惠，切实降低了消费者的购买成本。

其次，XR终端品牌在持续触达大众用户的阶段，需要通过持续的品牌 营销 宣传，进行用户教育。但在XR设备真正起量之前，品牌付出的教育成本是巨大的。作为数码行业“老大哥”，京东电脑数码果断联合品牌一起来做这件事情，共同做大XR市场。在2021年年货节，京东携手Pico共同在春晚舞台上亮相。京东的背书，和春晚巨大的流量扶持，也让Pico的VR产品在春晚期间的成交额同比增长了50倍，也成功种草了潜在用户。

第三，XR作为头戴式的设备，不同用户佩戴需求不同，因为正所谓“千人千面”，大家的感官情况并不一样，尤其是眼睛。为让用户佩戴更舒适，XR硬件厂商生产时必须开放定制，这也意味着更高的研发生产成本。京东作为渠道供应链角色，正利用其C2M模式，帮助品牌厂商解决XR头戴式设备“千人千面”这一难题，未来还会针对近视等用户反向定制更加吻合其需求的产品。

从消费者的需求出发，京东已搭建起连接市场端、品牌生产端、用户消费端和整个产业链间的桥梁。如今有了各大XR厂商的布局研发、渠道供应链的大力加持，XR行业正迎来爆发前夜，未来XR能否成为继PC、智能手机之后的第三个现象级终端，我们不妨多多关注。

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