百度云和海尔携手创新，实现智慧家庭指日可待

3月7日，在2018海尔智慧家庭战略发布暨成果分享会上，海尔与百度达成战略合作，双方将充分发挥各自的技术和资源优势，围绕智慧家庭的研究、 商业 化展开全方位深度合作，共同探索智慧家庭的“新玩法”，并在技术、产品深度合作的基础上，共建智慧生活的内容与 营销 生态。

百度与海尔签约仪式现场

智能云邂逅 家电 ，ABC赋能智慧家庭

海尔是全球第一家电品牌和标杆级企业，于业内首提“网器”等先进的创新概念。旗下海尔U+平台正以“海尔智慧家庭，定制美好生活”为理念，打造全屋成套智慧家庭解决方案，率先成为美好智慧生活的实践者，也奠定了海尔在行业中的先发优势。

百度集团总裁兼首席运营官陆奇表示，“AI与IoT的结合在改变消费领域体验方面有巨大机会，智能家居已经展现出良好的开端。百度与海尔的合作，不仅将给用户带来更好的智慧生活体验，也必然将快速推进工业制造业发展，建立良好且可持续的人工智能产业与生态。”

百度集团总裁兼首席运营官陆奇

智慧生活离不开智能的云计算作为基础设施。作为国内云计算行业关键力量，百度云以ABC（AI人工智能、Big Data大数据、Cloud Computing云计算）为主引擎，为合作伙伴提供智能化的技术能力服务，和合作伙伴一起不断推动业务创新，共同探索更多发展可能。

海尔家电产业集团CTO、副总裁赵峰表示，百度作为 互联网 行业巨头，拥有强大的云计算、人工智能技术以及海量大数据和广泛优质的内容资源，而海尔旗下的U+平台作为智慧家庭领域首个开放平台，目前已经形成互联互通、U+云脑等核心的技术优势，海尔和百度平台级战略合作的启动，势必进一步推动全球智慧家庭的快速发展，为用户提供更极致的智慧生活体验。

“连接-理解-唤醒”，三步走打开智慧家庭场景

2017年，百度云天工首次提出“连接-理解-唤醒”规划，互联互通以连接万物，建模重塑以协同万物，以全栈AI技术唤醒万物，赋予设备智能。本次百度云和海尔的合作，双方正式在智慧家庭设备的连接、理解、唤醒三个层面上达成共识，共同打造全屋成套智慧家庭解决方案。

连接层面，双方将在IaaS层云服务及IoT领域展开合作，以针对物联联接及边缘计算和云计算领域为主，海尔U+平台将在边缘计算、物联网安全等IoT服务上与百度云天工进行合作。

双方将在设备连接、数据存储与设备管理服务进行深度融合，实现新增网器的全量接入。百度云于国内首发的边缘计算产品——“智能边缘”能够实现云端训练，本地推理，在智能家庭的场景中将更快、更好地响应用户的需求。

理解层面，双方将围绕系统层、数据层及知识图谱构建等三个层面进行大数据合作，通过用户画像和知识图谱升级，全面提升海尔用户和网器数据的挖掘能力。

唤醒层面，双方将在人工智能领域展开合作。为唤醒家电设备，海尔U+平台与百度 DuerOS实现云端对接，形成智慧家庭领域语音交互专业平台，将智能赋予每一台终端家电设备。

此外，百度云针对海尔客服中心业务需求提供智能客服技术解决方案、开发技术能力和数据接口，尤其是针对基于设备状态的智能客服，通过智能客服和智慧家庭物联网的结合，提升海尔智能后服务的效率与质量。

在制造业服务化和全民消费升级趋势下，智慧家庭将崛起为产业新高地。百度云与海尔必将为智慧家庭产业革新再造一个示范性样本。未来，随着技术迭代与行业经验的积累，百度云将面向全行业提供连接、理解、唤醒三个层面的服务，加速千家万户的智能化进程。