知乎「盐选会员」正式上线,覆盖全平台内容及用户权益

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3 月 21 日,知乎正式上线全新会员服务体系「盐选会员」,围绕全平台内容与用户服务升级的三大权益——高价值「付费内容」权益、社区「功能权益」及会员身份「身份权益」即日起全面启动。与此同时,知乎「盐选会员」还与京东 PLUS 会员打通,用户购买后可获得价值 198 元的京东 PLUS 会员,并同步享有价值 198 元的爱奇艺 VIP 年卡权益,享有丰富、多元、跨平台的极致会员体验。

知乎「盐选会员」正式上线,覆盖全平台内容及用户权益

三大权益齐发,尽享一站式用户体验

知乎作为一家提供多场景知识服务的平台,已经构建起了一个一站式精选知识服务体系。 2018 年知乎相继推出了「读书会会员」和「超级会员」服务,为用户提供了电子书、私家课、 Live 讲座等多种形态的内容服务。在这套知识服务体系之上,知乎「盐选会员」对「付费内容」进行了权益升级:包括 300+ 国内一线杂志刊物持续更新、 3500+ 盐选私家课和 Live 讲座、 10000+ 盐选电子书、 600+ 盐选专家领读等。

用户进入知乎 App 界面,点击底部「会员」标签,即可进入会员专享页面,「付费内容」权益则以「会员推荐」、「课堂」、「读书会」的分类形式进行矩阵式展示。点击会员个人头像区域进入「个人中心」页面,用户可进行知乎学习记录和兴趣收藏的查看和管理。

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(知乎盐选会员页面及个人中心页面)

成为「盐选会员」之后,用户还享有丰富的社区「功能权益」。首先,用户的个人 ID 会在关注页、内容页等位置显示皇冠状的会员专属标识,彰显盐选会员身份;无论是咨询、建议还是反馈,知乎还会配备专属客服快速回答盐选会员的所有疑问。

同时,会员用户还可以设置首页关键词屏蔽,在「我的」-「设置」-「屏蔽设置」-「屏蔽关键词」中,设定要屏蔽的关键词(设置上限为 30 个,并可随时更改解除),即可在首页推荐页中精确过滤信息,提升浏览体验;会员用户还可以享受评论区发图特权,便于更多元、灵活、高效地进行社区讨论。

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(盐选会员享有专属标识、评论区发图、关键词屏蔽等社区「功能权益」)

「身份权益」则是「盐选会员」自我展示权益的一次集合,用户拥有编辑个人资料权限, 60 天可修改一次用户名,同时支持设置表情、挂件等特色展示细节,并在个人动态列表中进行置顶操作。通过这些权益,用户可以体会到 VIP 的专属感和更多元的个性化体验。

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(盐选会员享有表情挂件设置功能、动态置顶功能等「身份权益」)

目前,用户可以以 198 元的价格订阅知乎「盐选会员」一年期服务,原有知乎「超级会员」将自动无缝升级为新的「盐选会员」。

一键直通京东、爱奇艺会员, VIP 权益跨平台联动

近年来,在各大 互联网 付费体系的构建中,通过跨平台强强合作打通会员体系形成联动已经成为行业共识,极大地丰富了用户的会员体验。

3 月 8 日,知乎会员与京东 PLUS 会员已经达成深度合作,共同推出「京知联名会员卡」。即日起,用户购买知乎「盐选会员」,不仅可以同步获得价值 198 元的京东 PLUS 会员,享受会员专享价等购物特权,还可同步享有价值 198 元的爱奇艺 VIP 年卡,享受爱奇艺 VIP 相关视频权益服务。作为各自领域的品质代言,此举将知识服务、电商和娱乐一站打通,让用户高效获得丰富多元的优质内容和可靠便捷的电商服务。

知乎「盐选会员」正式上线,覆盖全平台内容及用户权益

知乎盐选会员与京东 PLUS 会员实现权益共享

知乎「盐选」,打造优质会员服务

今年,内容付费是互联网 经济 增长的重要驱动。据艾瑞数据显示,中国互联网内容付费用户规模接近 3 亿,以知乎为代表的知识内容平台也在不断探索内容付费的模式与场景。截至 2019 年 1 月,知乎已拥有超过 2.2 亿用户,其中大部分为 18-35 岁、追求自我提升的年轻人群,为知乎内容付费场景及会员服务体系的构建奠定坚实的基础。

「盐选会员」是知乎首次推出的全站会员体系,它秉持「严选好书、严选好课、严选好内容,让知识赋能每个人」的核心理念,不仅是知乎北极星「让每个人高效获取可信赖解答」的延伸,同时也将知乎打造优质会员服务推向新的台阶。

从单纯的知识付费到现在覆盖更多维度权益的会员服务体系,知乎借助「盐选会员」完成了会员系统的一次从内容到功能的重大升级,达成会员服务价值的一次横向增值,为互联网内容付费市场创造了新的模式样本。

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