9年转型成就历史最佳业绩 2017苏宁智慧零售蝶变发力

2018年2月24日，张近东在新春团拜讲话中表示，“苏宁转型阶段已过，未来三年苏宁将进入企业历史上规模增长、效益提升的最好时期”。

此番讲话后仅仅四天，2月28日，苏宁公布了2017年度业绩快报，用惊人的数据为张近东的预判做了注脚。

2017年，苏宁营业总收入达1879.10亿元，同比增长26.41%;归属于上市公司股东的净利润42.10亿元，同比增长497.66%。

去年8月，方正证券预测2017 -2019 年苏宁将分别实现营业收入1605/1717/1820 亿，分别实现归属母公司净利润 11.3/20.8/32.2亿元，而此次年报交出的答卷竟已远远超出其3年的预期，着实令人惊叹。这是苏宁“智慧零售”战略实施后的首份年报，也预示着智慧零售正式迎来了收获期。

9年蛰伏 苏宁厚积薄发构建未来 商业 模式

厚积薄发的苏宁等待这一天，已经整整9年。

2009年，是苏宁转型 互联网 的开始，也是苏宁第三次 创业 突围的起点。彼时，张近东已稳坐胡润富豪榜TOP10的榜单，苏宁在零售行业的地位几乎无可撼动。

但经历了南京八大国营商场围剿商战、砍掉50%批发业务破釜沉舟转型连锁零售的两次创业之后，苏宁清醒地知道，安逸就是毁灭。

一贯具有危机意识的苏宁嗅到线上零售这一巨大蓝海，决心开始主动舍弃安逸转型。但他的转型却与其他实体企业一味进军线上有着截然不同的思路，苏宁要构建的是真正能革新未来生活的生态模式，只有线上线下完美统一结合，全产业融合齐发力，才能碰撞出未来零售最璀璨的花火。

9年来，苏宁离开传统零售的温床，开始一系列大刀阔斧的改革，通过 营销 变革、渠道创新、双线同价、平台开放来拥抱互联网，通过再造后台、重塑能力、变革组织、构筑生态，发展到现在的商业、物流、 金融 、 科技 、地产、文创、体育、 投资 八大产业融合发展，一幅未来商业生态的蓝图正悄然的展开。

全面爆发 智慧零售领跑未来商业

凭转型中逐渐丰满起来的商业格局，苏宁终于迎来华丽转身，2017年，苏宁正式公布了“智慧零售”战略，即运用互联网、物联网技术，感知消费习惯，预测消费趋势，引导生产制造，为消费者提供多样化、个性化的产品和服务。由此一个基于未来的全品类、全渠道、全业态的智慧零售模式开始爆发威力。

苏宁将原有店面逐步升级为高度互联网化的云店，不仅通过“千里传音”、“店+”、“金矿”等数据营销产品接连赋能，而且在消费类电子产品、家居生活、健康个护等方面丰富商品布局，大大地优化店面体验。据年报显示，2017年苏宁易购云店占苏宁易购店面比例提升至21.5%达到323家，其在中国大陆地区包含云店在内的可比店面销售收入同比增长4.17%。

同时在线上苏宁更是高度融合引流，打通了零售、金融、文创、体育等会员系统，实现了苏宁生态会员的一账通，有效整合产业资源，实现了会员的流转。同时推出了超级会员“SUPER VIP”产品，上线了“乐拼购”、“苏宁特卖”等线上运营产品，高度增强了客户黏性。业绩快报显示，2017年线上平台实体商品交易总规模同比增长57.37%，达1,266.96亿元(含税)。

另一方面，苏宁还正式宣布将物流和科技产业的战略地位提升，发起设立目标总规模为人民币300亿元的物流地产基金，开发出聚焦生物特征识别、大数据风控、物联网金融、 区块链 、金融AI、金融云六大金融科技并应用落地，最终形成八大产业板块，相互协同，构建更深层、更全面的智慧零售。

苏宁的这一系列布局现在来看都卓有远见。2017年，在 经济 重心全面下沉的大潮下，阿里、小米、京东、亚马逊等巨头纷纷开始风起云涌争夺线下打造双线融合的时候，苏宁的全线布局已经稳步前行了9年，具备了无法赶超的绝对优势。面对新的时代风口，苏宁也不负所望地迎来最大红利期与爆发期，愈渐成熟的智慧零售生态让漫长的转型之路正式收官，苏宁正以一个领航者的身份强势入主商业圈。

去年，张近东就提出规模宏大的“大开发战略”，将在2018年新开5000店，未来三年新开互联网门店15000家，2020年门店数量实现20000家左右的规模。华泰证券表示：“公司基本面环比改善趋势得到再确认，我们认为这是更亮眼的超市场预期所在，目前市值存在严重低估，我们根据公司盈利改善情况将上调未来三年盈利预测，继续推荐。”