“科技+文化”成营销新密码，腾讯智领数字营销创新变革

“创新”与“变革”可视为数字 营销 行业发展的关键词。消费者的主体地位逐渐稳固，媒介环境以更快的速度跨界整合，各种营销新技术层出不穷，众多营销人陷入困惑，开始探寻如何充分发挥数字营销的价值。

在12月13日召开的中国创新营销峰会中，腾讯公司副总裁郑香霖同众多一线营销大咖，围绕如何用创新的营销方式达成实效营销，进行了深入探讨，他提出全面开放腾讯能力，将 科技 和文化融合，打开数字营销新局面，推动数字营销向深度创新和转型变革的方向发展。

（腾讯公司副总裁郑香霖发表演讲）

科技+文化，催生创新营销生态体系

作为世界领先的科技公司，腾讯在科技方面不断取得令人惊叹的成果。 微信 智聆、腾讯翻译君以及Dreamwriter三个AI产品已经将语音识别速记、中英同声传译和机器写作变为现实。在近期，与故宫博物院成立了“故宫博物院—腾讯集团联合创新实验室”，通过腾讯的TSR超分辨率技术，用户无须下载原图就能欣赏到高清历史图画，开发创制了具有前瞻性和示范性的数字技术应用实例。

除却在前沿技术方面的突破，腾讯在营销领域也达成了深入发展。目前，腾讯已经拥有连接各类用户、各种场景、各种需求的生态体系，产品覆盖了中国98%的网民和58%的上网时间，并在内容方面实现完整的生态布局。

新科技的全面落地和腾讯生态的不断升级，为全新的营销生态体系提供了坚实的发展基础。腾讯将科技与文化融合，助力品牌营销创新，顺应全新的数字营销趋势。郑香霖表示：“未来我们将整合全腾讯前沿技术能力，发挥腾讯整个生态的力量，打造创新营销体验，更好的服务于品牌营销，催化数字营销的深入变革。”

技术洞悉实现智能化营销决策

如今，以消费者需求为中心的方法论已经重新构建了数字营销的思维模式。在营销中，通过数据分析精准触达目标消费者，以技术打造占领用户心智的个性化创意，可触达消费者“私人订制”的消费诉求，让消费者自然自愿的接受所需品牌信息，不仅能提升品牌营销决策的便捷性，还能实现广告效果的最大化。

数据和技术，是广告效果的基础保障，腾讯拥有19年的大数据积累和完整的数据布局，丰富的产品体系和合作伙伴生态中的数据拓展，保证了多样丰富的数据来源。此外，独立的账号体系可以深入挖掘用户的使用行为和习惯，识别精准度高达98.5%，4000+标签可详尽描绘人群画像。

腾讯不仅可以做到对用户行为、兴趣的识别，还能精准预判用户未来的行为与决策，在打通全链路数据洞悉消费者的基础上，开放腾讯云的合作与服务，提供AI技术支持，激活全新的品牌互动体验，极大提升营销转化率，全面冲破传统营销的局限性，为品牌主实现个性化的用户洞察、智能化的营销决策、甚至对消费市场的分析预判。

（腾讯公司副总裁郑香霖发表演讲）

品牌若能精准把握数字新技术带来的营销机遇，不断丰富数字营销手段，必将在变革的风口占据优势。

文化重塑品牌体验之旅

在 互联网 时代，庞杂的信息不断分化消费者的注意力，品牌如何在精准触达用户后，还能与其建立深度的情感链接，从而吸引消费者成为品牌的忠实粉丝呢？

原生内容营销能够适应消费市场和消费者需求的快速迭代，在过去的营销实践中持续得到用户和市场的认可。腾讯历时五六年，打造了战略性的泛娱乐互联网生态，完成了文学、动漫、 游戏 、影视、电竞和音乐等多个领域的深度融合，腾讯丰富的IP生态不仅能满足消费者的多样需求，也利用丰富的体验维度，重塑了品牌的体验之旅。

此外，腾讯作为 媒体 平台，拥有强大的原创实力和专业的新闻精神，不断传输优质的原创内容和IP产品，探索原生内容与品牌信息深度融合，与品牌共同创造并传播品牌价值，用制造的内容打动人心，让品牌的内涵深入人心，提升品牌价值和社会价值。

腾讯致力于把自己打造成一家基于互联网的科技与文化企业，希望通过互联网技术和连接能力，打造一个开放平台，分享给所有的企业。可以预见未来腾讯会提供更加智能化的新型营销服务，将科技和文化融合，助力品牌实现跳跃性的业绩增长。