专家解读：VR如何改变人力资源行业

越来越多的公司正在利用虚拟现实招聘和培训员工， 通过沉浸式体验为雇主提供了新的方式来培训和培养员工的同理心提供了新的途径。

德国铁路公司Deutsche Bahn四年前开始使用 VR 来吸引新员工。德国联邦铁路公司（Deutsche Bahn）人才招聘主管克斯廷•瓦格纳（Kerstin Wagner）表示，潜在雇员可以戴上VR头显，“在几秒钟内就能在非常真实的氛围中体验一份工作”。

VR还可以帮助企业为他们的团队挑选最优秀的人才。以色列 科技 公司Actiview开发了一个招聘平台，该平台使用VR界面来评估求职者。该公司的技术还允许雇主为新员工提供一次虚拟办公室之旅，或一次与首席执行官见面的机会。

使用Actiview的平台，考生可以参加一个基于拼图的测试。“VR模拟让我们能够控制用户的所见所闻。”我们看到他们的行为，我们可以收集这些数据。“我们可以监控他们的做法。他们会先探索太空，制定策略吗？他们是以任务为导向的吗？他们是按照线性顺序来解决问题的吗？

改变公司培训的方式

VR正在改变培训的方式。 例如，英国陆军最近公布了一项试验计划，该计划将使用VR训练士兵，自2017年以来，快餐连锁店肯德基一直在使用VR 游戏 教员工如何烹制炸鸡。

虽然VR在员工培训和招聘方面的应用还不是主流，但专家认为未来会是这样。

“VR让用户沉浸在一种体验中，这从技能角度来说非常有用。”还有一个成本方面的争论，因为在现实世界中创建这些培训场景可能是很有挑战性的，”咨询公司普华永道英国（PwC UK） VR主管杰里米•道尔顿（Jeremy Dalton）表示。

“VR允许你探索工作场景，了解你的选择和行动的影响。”它也是一种有效的动手训练工具，让人们用自己的双手来完成这些动作，”他补充道。

电子学习公司SweetRush的联合创始人阿图罗•施瓦茨伯格（Arturo Schwartzberg）表示，戴上头显，沉浸在虚拟现实体验中，可以帮助培养同理心。他说：“你可以体验坐在轮椅上的感觉，或者成为房间里的少数人，或者做别人从未想过的困难的工作。”

SweetRush与希尔顿合作开发了一种虚拟现实体验，让办公室员工从前台到客房都能体验到经营酒店的真实体验。在一次成功的试验之后，虚拟现实体验已经在希尔顿全球的6个公司办公室推广开来。

希尔顿酒店负责人才、学习和敬业度的副总裁格雷琴•斯特劳德说：“在‘沉浸式学习’的过程中，团队成员可以在整个酒店内走动，参与一些独特的操作任务，比如设立客房服务托盘。”“他们是由‘Vic’我们的虚拟礼宾员指导的。”

解决性别薪酬差距？

一批的科技公司正在寻找创新的方法来进一步在工作场所使用VR。例如，Vantage Point开发了一个基于vr的培训平台，为企业提供浸入式的反性骚扰培训。

它的培训让用户体验了许多情况，比如在办公室聚会上，个人和专业之间的界限变得模糊，用户可以选择如何对特定的评论和行为做出反应。

Vantage Point创始人摩根•默瑟（Morgan Mercer）表示：“VR让员工能够看到肢体语言、听到语调、体验情境。”当约翰发表具体评论时，他是在探身进入莎莉的空间吗？他的语气是什么？她看起来不舒服吗？这些都是你必须看到，听到，感觉到的。”

美世目前正致力于一项旨在帮助女性发展谈判技巧的VR计划，以解决性别薪酬差距问题。

她说：“这能让你在虚拟的谈判中与老板面对面，说出你要说的话，进行练习，然后对比你的同事了解你的结果。”“这对性别平等可能会产生难以置信的影响。”

https：//www.cnn.com/2019/02/26/tech/vr-transforming-hr-intl-biz-evolved/index.html

来源： cnn