定位与重塑,斗米媒体答谢会透露2019年战略
1月15日,灵活用工一站式服务平台斗米在北京举办了以“聚米成谷·未来可期”为主题的 媒体 答谢会,这也是继2018年4月媒体沟通会正式宣布战略升级之后,斗米对升级后的成果总结和战略展望。
在刚过去的2018年是斗米丰收的一年,而随着企业和用户对斗米的要求和期望的不断提升,也促使斗米不断的进行迭代。2019年斗米也面临着更大的升级挑战:从企业市场定位,产品服务定位到品牌形象定位,将迎来全新的斗米。
寒冬之下,为企业“降本增效”
2018年被称为变革之年。一方面 经济 增速的换挡和相关政策的变化,对于劳动密集型企业来说意也味着人力成本的上升和营收压力的增大。人力资本上的灵活性让企业得以迅速缩放业务规模,并将这一过程中的成本降到最低,在转型和升级中,企业对灵活用工的需求也不断增加。斗米作为灵活用工服务的先锋平台,已经为超过200万商家提供了灵活用工解决方案,这也让斗米更懂客户的需求,用服务和技术赋能商家。
2019年,在TO B的业务上,斗米将致力于帮助企业降低成本,提升效率,为客户创造更多的价值,从而更好地应对变化,实现自身的不断发展。提升B端的招聘效果,“人”是根本,因此首先要通过不断优化改善C端用户的求职体验,持续构建量大、活跃、丰富的灵活就业人员“活水池”。在业务层面,通过多元化、专业化的一站式解决方案,用全职、兼职、外包等多类型的服务,满足客户从招聘到管理的用工需求。在产品层面,持续优化点金和直聘通产品,助力商家用小成本提高邀约率和招聘效率。而在线下服务层面不断做“重”,通过在各大主要城市的线下分公司和线下业务团队,丰富的资源储备和高效的运作系统,为客户带来更多定制化的用工服务。
优化体验,持续释放个人价值
2018年对于求职者来说,也是一次自我的转型和升级,越来越多的人倾向选择更为自主和灵活的就业方式。据斗米研究院基于斗米平台用户的调研结果显示,超过90%的人有意向考虑灵活用工的工作方式和工种。C端就业观念的改变,这对于斗米来说也是一个难得的机会,同时也意味着更大的责任。
目前,斗米累计注册用户7600万,平台月活访问用户超过3000万,每日新增简历量近30万,而从流量为王到用户为本,“坚持用户价值第一”依然是斗米的战略重点。针对用户对薪资福利、工作氛围、发展前景等需求,未来斗米将上线更多丰富、靠谱、优质的职位,并扩大与名企的合作增加更多全职岗位。在响应速度上,以大数据和云计算等技术手段驱动,为用户提供千人千面的精准化、个性化推荐,让用户更快速的找到适合的工作。在保障和服务上,也是未来斗米的一个重点,如加强上线前的审核机制,完善赔付和保险机制,加强斗米直聊和职业顾问团队建设,并通过评价体系充分保障用户的利益等。这是斗米站在用户的立场和视角看问题,不断优化用户求职体验的举措,也是持续助力用户释放个人价值的过程。
品牌升级,让影响力全面爆发
随着斗米快速成长的,还有斗米品牌声量的提升。自2018年起,斗米一改低调姿态,开始加大品牌宣传力度,通过持续投放和品牌活动,让斗米品牌知名度持续提升,形象不断升级。答谢会上,斗米市场总经理甄纯向媒体介绍了斗在米品牌方面的发展规划。她透露,今年斗米在品牌上会有一个大的动作,在新的品牌定位基础上,斗米的品牌策略也将全面聚焦给用户和客户的价值的宣贯上持续加码。面对市场新态势,斗米明确了关键词为“重新定位,焕新升级”的品牌战略,在打法上可以归纳为:合纵连横,全面出击。
横向是流量的爆发,全面扩大在C端用户的认知和影响力。线下投放以从全国一二线城市服务业用工需求集中的城市为重点,并将扩大投放区域,强链接渗透到用户生活和工作的场景中。在春运期间,斗米通过北京、上海、广州、深圳、杭州、长沙、成都、重庆、南京等18座城市的联动投放,覆盖高铁、火车站、出租车、地铁、主流商圈、电梯等渠道,用品牌广告铺成用户回家的路。而在线上,则以多媒体、多渠道、多样化的投放策略来锁定目标用户。纵向主要是在灵活用工行业。一方面与企业进行联合推广,助力企业打造雇主品牌,吸引人才,提高招聘效率和质量;另一方面主办行业峰会和沙龙,积极参与到推动行业的发展中。此外,与“坚持用户价值第一”相呼应,斗米也将从内容到活动,大幅增加在C端的 营销 力度,打造品牌温度,抢占用户心智。
新趋势孕育着新的机会,也意味着新势力的崛起。在灵活用工这个赛道,斗米已然杀出了一条血路。随着新用工方式的不断普及,斗米也将在灵活用工领域不断深耕,为求职者和企业创造价值,推动用工方式的创新和发展。