以服务拓展政企市场，以真诚赢得客户

他名为张大斌，在安徽池州联通东至县分公司担任企业客户经理已满十二个春秋。从初出茅庐的新手，迅速跃升至 商业 客户服务的先锋，他以身作则，生动演绎了何为“坚韧不拔”的职业精神。

他一直专注于4+X目标商业市场，以坚定不移的意志深耕自己的责任领域，凭借持之以恒的劲头，塑造了客户心中“贴心的通信专家”形象。在2023年度，他成功为房地产连锁店、酒店行业及乡镇村委会等拓展了29条高价值双线业务，推广工作 手机 超300部，并助力IDC等基础业务的发展，为公司带来超三百万的年化收入。他与团队携手，成功中标某云服务项目，中标金额高达千万。在同年，他的个人业绩完成率高达282%，在池州商业客户服务中位列第一，彰显了他深厚的业务功底与不懈追求。

在日常工作中，张大斌总是以昂扬向上的姿态迎接挑战，超越自我。2015年，他在3G客户经理业绩竞赛中摘得桂冠，荣获“ 营销 能手”称号。2022年至2023年间，他多次获得省内商业客户服务“月度销售冠军”的荣誉。节假日里，他主动放弃休息，为客户处理紧急事务，乐于帮助同事解决问题，用实际行动影响他人。他的无私奉献精神，赢得了客户的信赖，树立了公司内部的典范，多次获得“池州市分公司优秀员工”和“优秀员工”等荣誉称号，这些荣誉不仅是对他辛勤付出的认可，也是他继续前进的动力。

在通信这一既充满挑战又蕴藏无限商机的行业中，张大斌凭借敏锐的市场感知能力和持续更新的专业知识，始终能精确捕捉客户需求。在平凡的工作日里，他通过拜访连锁门店，发掘该公司有在高效通信解决方案上的需求，涵盖了高速网络接入、企业电话系统及云服务支持。对此，他迅速把握机会，提出符合客户业务和预算的全面通信解决方案。

面对客户的犹豫和竞争对手的挑战，张大斌从不轻言放弃，坚持以客户需求为核心，通过深入调研和方案优化，回应客户疑虑。他深入市场进行调研，仔细分析客户的业务痛点和需求细节，如同一位技艺精湛的工匠，对方案进行了一次又一次的精雕细琢。针对客户提出的每一个问题，他都认真对待，反复优化方案内容。在近十轮的上门沟通、讨论和比较过程中，他始终保持着耐心和热情，用自己的专业知识和真诚态度，一点一点地消除客户的疑虑。

最终，他的坚持和智慧如同一束光照亮了前行的道路，客户被他的执着和专业所打动，决定选择联通的方案。在项目实施阶段，张大斌更是亲力亲为，全程跟进。他像一位严谨的工程师，对每一个环节都严格把关，从网络设备的安装调试到云服务的部署上线，从企业电话系统的配置到后期的维护保障，他都事无巨细，确保项目的每一步都顺利推进。

他的专业和细心赢得了客户的高度赞誉和深深信赖。这个项目成功落地了 互联网 专线、视频监控、企业电话、云服务、ICT 等产品，为公司带来年化收入五十余万，成为他职业生涯中的又一座里程碑。

展望未来，张大斌誓言坚守“铁脚板”精神，秉持“客户至上”的服务宗旨，在商业客户服务岗位上持续增值，为公司创造更加卓越的业绩。他坚信，只要不懈奋斗、自我提升，必将在销售领域取得更加耀眼的成就。