开放合作中台 腾讯教育构建智慧高校信息化生态圈

9月10日，腾讯教育在2020全球数字生态大会上，发布“腾讯智慧高校解决方案”，并宣布开放中台与众多教育产业公司合作。

腾讯云高等教育行业副总经理李峪指出，基于此方案，腾讯将继续做擅长的用户连接和底层 科技 支撑，给合作伙伴留出充分空间，共同研发产品、打造解决方案，携手构建高校信息化生态圈。

数据显示，腾讯教育迄今已为全国600多所高校提供信息化建设，并与上海交大、复旦大学、中山大学等双一流院校签署了战略协议。

发挥技术优势 保证安全运营及精细运维

高校信息化的最佳实践，是业务与科技的融合。李峪指出，当前智慧高校建设有三点需求亟待实现：首先，信息化需要支撑人才培养和科研创新；其次，需要转换思路，从“面向管理”向“面向服务”进行转移，以用户为中心；第三，信息化需要支撑更加高效的协同，疫情期间，师生的信息化素养大大提升，运用信息技术进行远程交流、办公、教学，对协同效率提升的巨大优势充分体现。

同时，高校信息化的深入建设仍存在诸多痛点，如运维人员和资金等资源配置的不足、服务高校的产业公司和 互联网 科技企业各有短板、高校和企业之间协同不足等等。

腾讯智慧高校解决方案正是基于上述需求和痛点而推出。其核心思路是： 腾讯继续发挥自身的技术优势，致力于云、安全、中台以及用户侧的连接，其他部分则通过开放平台来提供给行业的合作伙伴，共同研发产品、联合解决方案，为高校客户提供服务。

面对不同的用户诉求，腾讯智慧高校提供了“精准”服务：针对师生普通用户，利用 微信 小程序和微校的校园码，将线上系统、线下物联设备全部打通，通过最低成本获得服务；面向管理群体，将企业微信作为管理工作台，汇聚消息、流程、任务和常用工具，达到高效率协同；同时，将腾讯乐享平台用于校内社区的构建，共享优质知识与内容。

打造统一身份体系 构建七大场景落地服务

在腾讯智慧高校解决方案中，首先通过打造统一身份体系，将校内各类硬件设备和场景打通，允许用户通过腾讯校园码、微信校园卡、校友卡等快速完成各项业务的身份验证。例如，腾讯教育与武汉大学合作上线“武大健康码”，实现学校统一身份实名认证，全面覆盖全校师生和访客，完成校园分区、出入管理、人员分类等精准管理，确保返校、复学安全有序。统计数据显示，疫情期间，武大师生健康打卡累计600多万人次，覆盖用户近10万人次。

同时，配合产业公司原有的场景积累，腾讯智慧高校在管理、服务、教学、校企合作、园区、办公协同、文化传承七大场景下，构建了大量落地服务，并不断寻找优秀的合作伙伴，丰富新的场景。

以教学为例，智慧高校打造了全过程沉浸式互动教学管理平台，包括全场景智慧教学，提供快速备课、常态直录播、微课学习等教学方式；支持分组学习、闯关学习、自主学习等多种学习方式。另外，还提供AI教学质量测评，如教学督导、多元量规、问卷调研等。

在协助高校科研方面，通过构建全校教育科研云，打造科研云平台，可为高校科研人员提供更便利、更安全、更专业的服务。

在管理方面，聚焦校园通行、招生、协同办公、园区运营等场景，提供针对性解决方案。如在后疫情时期的复学缴费阶段，管理者可通过智慧高校的缴费大厅后台，灵活创建缴费项目并发给学生群体，学生在校园卡缴费后，学校即可在管理后台查询并统计缴费情况。

面向合作伙伴开放中台 构建多赢的生态系统

腾讯智慧高校解决方案的亮点之一，是开放了四大中台：应用中台、数据中台、AI中台和物联中台。李峪指出，腾讯的开放性有目共睹，如VIPKID用的音视频技术就来自于腾讯底层的TRTC平台，与QQ的音视频同一套技术体系。

同样，腾讯智慧高校将通过开放API和SDK等方式，向所有的教育从业者提供开发标准和接口，给合作伙伴留出充分的空间，根据高校的特性共同研发产品，构建一个服务高校场景的多赢生态系统。

与此同时，基于管理、服务、教学、校企合作、园区、办公协同、文化传承七大场景，腾讯智慧高校已经构建了大量落地服务——融合学校原有服务和腾讯智慧高校的自研服务外，还包括优质的第三方服务。借力腾讯智慧高校，师生们可以从PC、 手机 、自助终端、智能设备等获取和使用这些优质服务，实现指尖办事，让校园生活、学习、管理更轻松。

教育行业正逐步进入智能化时代。 “腾讯智慧高校已经发力奔跑。”在李峪看来，未来还将不断地寻找优秀的伙伴、丰富新的场景，进一步提升平台能力。腾讯智慧高校团队希望与更多高校携手，共同探索高校信息化的新时代，打造高校信息化生态圈。