资本寒冬过后 互联网招聘走向何方？

自从今年资本寒冬袭来以后，大量公司一边裁员一边招聘， 互联网 招聘平台再一次引起了人们的关注，例如 boss 直聘，拉勾网等等。不同于以往的猎头找人，如今人们寻找工作的渠道更多，也更加主动。但在互联网招聘过程中依然存在大量问题，如虚假招聘，职位匹配等等。

互联网招聘平台在今年的寒冬中不仅获得了较快的发展，还出现了两大发展趋势，一个是有别于传统互联网招聘的移动端互联网兴起，一个是互联网招聘逐渐分层。随着企业对于匹配人才需求的扩大，求职者的教育水平，工作经验等成为了衡量求职者是否符合企业职位的标准之一，而随着招聘的精细化发展，这样的标准还将不断细化。

资本寒冬对于求职者来说可能是一次挑战，但对于互联网招聘平台来说却是一次重大的发展机遇。多年以来，招聘平台的营收方式有限，盈利艰难，但近年来，随着知识付费，职场 社交 等风口的兴起，招聘平台的营收来源扩大，其中最著名的就是脉脉。而为了解决需要虚假信息和职位匹配等问题，人工智能和大数据将成为招聘平台未来的发展方向。

虚假信息持续不断，人才匹配成企业最大需要

当前互联网招聘存在两大问题，一个是虚假信息，一个是人才匹配。这两大问题是互联网招聘诞生以来就存在的痼疾，难以轻易解决。一方面由于互联网本身具有一定的隐蔽性和欺骗性，另一方面由于互联网招聘近年来为求发展迅速，没有顾及到平台问题，这点在综合招聘类平台上尤其明显。

（1）诈骗手段层出不穷，招聘平台需强化自身管理

当前不少互联网招聘公司存在大量虚假信息。这些信息一方面可以分为两类，一类是职位，工资等存在需要虚假内容，求职者获得 offer 后发现内容不符。一类是诈骗，通过各种名目收取费用。目前诸多互联网招聘平台在漏洞管理，平台审查上并没有表现出相应的职责担当，若是虚假内容过多，将会持续影响求职者的信任。

相关案例表明，这样的问题并不算少。中国裁判文书网显示，自 2017 年至今，涉及虚假招聘的一审判决书有 273 份，涉及刑事案件的有 174 份，最常见的犯罪手段就是诈骗。前不久，苏州法院公布了一起 " 恶势力犯罪集团‘黑中介’诈骗案 " 典型案例。苏州法院还向相关互联网招聘平台发函要求平台承担相应的责任。同时，艾媒咨询数据显示在网络招聘平台各种不良体验中，求职者最介意企业信息不真实，占比达 34.8%。显然，若是招聘平台不尽快加大企业真实性审核，将会严重影响平台的发展。

另外，据新浪财经报道，2017 年东北大学毕业生李文星，通过 Boss 直聘获得科蓝公司提供的职位后前往天津报到就职。但李文星到达天津后发现，在 Boss 直聘上完美包装的上市 科技 公司，实为非法传销组织，为逃离传销组织的拘禁，李文星不幸溺水身亡。

（2）人才匹配难度大，企业求职者双方遭遇同一难题

互联网招聘平台的人才匹配算法有待改进。互联网寒冬袭来，许多企业一边在大量裁员一边在大量招人，但企业在招聘过程中也面临许多问题，通过互联网招聘发布职位之后，一方面许多求职者放弃面试或者放弃职位，另一方面就是人才与职位的匹配不够，拉勾 2019 互联网招聘白皮书就提到这点。通过简历难以筛选出职位适合的人才，职业道德，工作能力也都难以通过网络沟通看出。

人才匹配对于求职者和企业来说都是一大难题。对于企业来说，难以通过招聘获取需要的人才，对于求职者来说，选择企业，寻找工作也是一大成本，若是效率过低，显然将会影响求职时间。艾媒咨询数据表明，求职者在考虑招聘平台时，第二大因素就是职位匹配精准度，占据 27.3%，仅次于求职成功率的 29.5%。

资本寒冬袭来，互联网招聘行业发展迅速

今年的互联网寒冬为互联网招聘平台提供了大量的用户。在三四月份的招聘高峰期时，Boss 直聘，拉勾网等互联网招聘平台 APP 打开率明显增加，注册人数也在攀升，目前 Boss 直聘用户数量突破 6000 万。而且，近年来，随着移动端互联网招聘平台的兴起，传统的互联网招聘平台发展变慢，未来这一趋势还将继续。另一方面，互联网招聘逐渐分层，互联网招聘平台的 " 地盘 " 将逐渐确定。

（1）移动端互联网招聘平台兴起，营收盈利大幅度增长

近年来传统招聘发展较慢，移动互联网招聘平台迅速发展。传统的招聘方式包括网站招聘，电话求职，企业现在招聘等等，这些方式近年来发展逐渐减缓。而新兴移动互联网招聘平台发展迅速，例如猎聘在 2018 年营收 12.25 亿元人民币，同比增长 48.6%，净利润 1.033 亿元，同比 2017 年增长 471%。Boss 直聘等也取得了较快的发展，从财报中可以得知，移动互联网招聘为平台提供了更高的营收和增长。

（2）互联网招聘逐渐分层，精细化招聘成为主流趋势

互联网招聘分层主要分为两个方面，一方面是指求职者的分层。互联网招聘按照求职者分为三大块，第一块指的是拥有 3 年或以上经验的拥有一定知识技能的高端人才，第二块指的是应届毕业生等具有短时间工作经验的普通求职者，第三块指的是教育层次较低，没有相关经验的人士。不同的互联网招聘 APP 代表着不同的求职层次，虽然不少网站有所交叉，但总体来看，猎聘对于第一块的需求更大，Boss 直聘，拉勾网等对二块需求更大，而第三块几乎独属于 58 同城。

另一方面指的是招聘平台的分层化。目前招聘平台通过通过招聘模式可以分为 5 类，综合招聘的智联招聘和前程无忧，分类信息招聘的 58 同城，垂直招聘的猎聘和拉勾网，社交招聘的脉脉，新兴招聘的 Boss 直聘和斗米等等。根据艾媒咨询数据，综合类招聘平台更受欢迎，新兴招聘发展较快，2019 年 1 月份，前程无忧以超过 1000 万的活跃用户数排在招聘类 APP 首位，其次是智联招聘，月活用户约为 685.1 万，BOSS 直聘和斗米这类新兴招聘模式的平台成长较快，月活数量均超过 300 万。

职场社交知识付费成变现渠道，人工智能和大数据或成求职网站发展方向

为了解决上文提到了虚假信息和职位匹配问题，各大互联网招聘平台都在大力发展人工智能和大数据。人工智能的发展很明显将会提高互联网招聘平台的效率，提升职位匹配度。另外，为了解决招聘平台营收问题，未来招聘平台的营收来源将会更加多元化，职场社交和知识付费可能成为未来的另一个发展方向。

（1）职场社交发展艰难，知识付费或成重要营收来源

招聘网站未来营收的两大来源之一，职场社交发展的并不容易。领英中国化的产物赤兔已经停止更新，再过不久就将下线。虽然另一大职场社交脉脉发展的如火如荼，但赤兔创始人沈博阳认为脉脉讲了再多的故事，其实骨子里就是一个披着领英外衣的匿名社交软件。对比招聘，社交或许才是脉脉最大的业务。由于中国人的性格特点和企业限制，职场社交难以发展，特别是 微信 ，微博等社交工具的存在注定了职场社交这条路并不好走。

知识付费或成互联网招聘新变现渠道。一直以来，招聘网站存在营收难，盈利难等诸多问题，中介服务带来的营收十分有限，而职场天然与知识付费挂钩。招聘 APP 脉脉就推出了相应的直播课程和付费课程，虽然知识付费的风口逐渐过去，但企业对于员工的培训和员工在自我提升一直是硬需求。脉脉发布的职场报告称，23% 的 90 后愿为知识付费，成为知识付费最大的主力军。曾经咪蒙的职场课《咪蒙教你月薪 5 万》自 2017 年 11 月 30 日推出，已售出 10 万余份，头 4 天的营收近 500 万元。新世相等平台推出的职场课虽然存在后期评论少，收听少等问题，但在 营销 收入上却是取得了成功。

（2）人工智能逐渐兴起，提升求职成功率成平台和求职者双重需求

人工智能和大数据成互联网招聘发展新趋势。原因在于两方面，一方面是 HR 精力有限，难以照顾到所有的求职者，例如 Boss 直聘虽然打着和 boss 聊的营销标题，但实际上大多是与 HR 沟通。另一方面人工智能和大数据还能解决匹配难的问题，智联招聘 CTO 出席首届华中互联网大会，就称人工智能正在颠覆人力资源行业。通过人工智能的计算和大数据分析，人才对于职位的要求和平台对于求职者的要求将会更加明朗，平台在对两者进行匹配过程中，更容易提高求职成功率。

综上所述，资本寒冬过后，互联网招聘平台获得了较快发展。虽然还存在着虚假信息和匹配问题，但随着人工智能和大数据的发展，这些问题或许将在不远的未来得到解决，不过招聘平台目前仍需要注意双方信息的保护。而为了解决招聘网站营收难的问题，知识付费或许将成为新的变现方式。而当前招聘平台呈现出移动端兴起和分层化两大趋势，随着招聘精细化的发展，这一趋势将会更加明显。

来源：铅笔道 小谦