社科院评百度搜索社会价值：打破数据鸿沟 引领人工智能

近日，中国社会科学院社会学研究所发布了《AI如何创造社会价值？2018百度社会价值报告》（以下简称《报告》），以AI领域“领头羊”百度为例，对 科技 企业在创新发展中与社会价值创造之间的紧密关系进行了探讨。《报告》认为，百度搜索是中国 互联网 数据平权的先驱，也是中国人工智能产业发展的奠基者。

从用户角度，百度搜索打破了“数据鸿沟”和“数字孤岛”，帮助社会各阶层平等便捷地获取信息，实现了“数据平权”；与此同时，百度搜索作为改变供需对接的平台，是加速数据红利向智能红利落地的推手，它助力中小企业成长、增加就业岗位，是推动中国 经济 发展的重要动力之一。

中国社会科学院社会学研究所副所长 王春光

自创办伊始，百度一直致力于让人们平等便捷地获取信息、找到所求。“无论你是达官显贵、大学教授，还是边城小镇的农民，残障人士，通过百度，大家获取信息的权利是平等的。搜索引擎出现之前，人们从未想过可以如此方便地获取信息。”《报告》表示，百度创始人、董事长兼CEO李彦宏在获颁“2005 CCTV中国年度经济人物”时的这一番话，今天读来依然可以成立。

AI时代，百度希望通过更优质的内容、更丰富的形式、更多元的载体，满足用户的搜索需求。目前，百度的首条搜索结果满足了超过40%的搜索查询；百度APP 9月平均日活跃用户数量（DAU）达到1.51亿；好看视频的日活跃用户量突破1200万。“这也正是为人们提供了平等获取信息的渠道，智能搜索面前，人人平等。” 《报告》这样分析。

在推动“数据平权”的同时，百度搜索也在通过技术创新，改变供需对接的方式。截止到11月18日，百度正通过遍布全国的服务网络，为近百万家企业提供了搜索 营销 服务，涵盖农业、工业、服务业三大产业，遍及全国 31 个省市。中国信息通信研究院的相关研究结果表明，合作企业在百度搜索引擎在线推广服务中的投入产出比高达1:43。

此外，百度学术、百度地图、百度百科、百度教育等产品也在从多个方面积极地创造社会价值，为存续与发展人类的知识、文化提供了有效手段。当前，百度搜索日均搜索响应次数60亿+次，相当于每个中国人每日搜索4.3次，日均信息流推荐量达150亿，地图每天响应900亿次定位服务请求。《报告》认为，这些成绩让百度科技资产从“科技-文化效应”维度，创造了巨大社会价值。

无论在基础科技层面还是应用型科技层面，百度都已成为智能社会重要的基础开发者。通过“数据平权”、开放赋能等优势，百度正在进一步放大其科技资产的社会价值。百度被《报告》评价为“全面社会价值”公司，并非因为一朝一夕的努力，而是来源于过去近20年的坚定信念。期望在未来，作为AI技术的引领者，百度可以在技术革新与社会价值创造中兼顾兼得，为更多中国科技企业做出带头示范作用，为共同构建美好生活社会，携手向前。