消费习惯改变,到家服务需求激增,达达集团为商家强劲赋能
随着消费习惯与需求的改变,商超零售业数字化发展趋势已经显而易见。而在今年全球疫情的影响之下,“到家服务”更是需求暴增。广大零售商、品牌商如何去满足用户这一新需求?依靠平台与工具成为一个切实可行的解决办法,而达达集团便是这样一个能强势赋能商家的平台。
据了解,达达集团旗下京东到家与全国近十万商家门店合作,提供了丰富的商品选择,保证了消费者的品类需求;达达快送提供的“一小时达”配送服务,则为更多消费者带去“万千好物 即时可得”更好更快的消费体验。
(达达成为品牌零售商的主要业绩增长动力)
不可否认的是,在疫情影响之下,达达集团所能带来的到家服务,成为了消费者日常生活的首选。值得关注的是,到家服务绝不是一个短期需求,而对于未来持续增长的到家服务需求,达达集团同样已经展现出了巨大的赋能优势。
需求的激发倒逼零售商和品牌商的数字化转型,据中国连锁经营协会今年6月发布的《2019年中国超市百强》报告显示,百强商超2019年线上销售额接近500亿元,比上年翻一番,超过三成商超已经实现到家业务。
但与这一迫切趋势十分矛盾的是,大多数零售商、品牌商很难独自完成数字化配送体系的搭建,高成本、低效率、弱管理是普遍困境。而依托达达集团这一平台,则能大大加速其数字化转型脚步。
达达集团一直以来深耕于商超领域,对商超品类保持着长期洞察,推出了“超市全渠道履约”方案,可定制化、仓拣配一体化地帮助零售门店实现线上多个渠道订单的履约。京东到家通过全方位布局更成为了消费供应链的“数字新基建”,大大降低了零售商、品牌商的数字化转型门槛。
当然,回到消费者角度来说,“1小时达”的到家服务同样是一次体验的革新,也极大的满足了如今消费者对服务效率的更高要求。
随着即时配送行业的迅速发展,万物到家的时代已经到来,零售商、品牌商数字化转型的需求越发迫切,达达集团也将持续释放助力,做好平台服务,带来更加强劲的赋能。