海尔洗衣机“灯塔工厂”:又添一座,行业最多
12月14日,世界 经济 论坛(WEF)公布第11批全球“灯塔工厂”名单。基于先进算法、数字孪生等技术在产品端和服务端的广泛应用,海尔青岛洗衣机互联工厂成功入选,成为全球首个5.5G应用示范的灯塔工厂。
至此,海尔洗衣机又添1座“灯塔工厂”,目前海尔洗衣机已拥有2座“灯塔工厂”,1座“可持续灯塔工厂”,行业最多。
2座“灯塔工厂”,1座“可持续灯塔工厂”
由达沃斯世界经济论坛与管理咨询公司麦肯锡合作遴选的“灯塔工厂”,是工业4.0技术应用的最佳实践工厂,代表着全球智能制造最高水准。
本次海尔洗衣机成功入选全球“灯塔工厂”并非首次,早在2021年,海尔天津洗衣机互联工厂就已获评“灯塔工厂”,成为世界洗衣机行业首个端到端“灯塔工厂”;2023年,海尔天津洗衣机互联工厂又代表全球洗衣机行业唯一入选“可持续灯塔工厂”,也是首个入选的中国本土企业。
3年时间里,海尔洗衣机3次获得WEF的认可,这在洗衣机行业属于首次。
首个5.5G应用示范,实现突破升级
作为全球首个5.5G应用示范的灯塔工厂,海尔青岛洗衣机互联工厂在采购成本、生产效率和服务质量等方面,均实现了突破性升级。
具体来看,一方面,效率更高了,成本更低了。工厂应用5.5 GPassive IOT和高精度定位技术,智能生成最快配送路线并自动派发任务,实现物料精准配送到工位,降本增效。
另一方面,服务更好了,满意度更高了。工厂通过服务派单决策模型,智能排程匹配服务师并秒级派单,服务全过程轨迹可视,用户满意度更高。
作为洗衣机行业的引领者,海尔洗衣机始终将用户放在首位,除了将关注点放在产品自身之外,还扩大到从产品到服务的综合体验,让用户享受到全流程的优质体验。