限制性能?苹果被控恶意诱导更换电池:或将赔付 62 亿
来源:雷 科技
6 月 16 日,英国维权人士贾斯廷 · 古特曼向当地法院对 苹果 提起诉讼,理由是通过电池管理功能诱导用户更换新款 iPhone 或更换电池。目前,当地法院已经接受此案件。
(图片来自:苹果官网)
贾斯廷 · 古特曼表示,苹果通过软件升级的方式,为 iPhone 提供了电池管理的功能,并通过 " 电池健康度 " 诱导用户过早地更换 iPhone 或是更换电池,无论是哪一项操作,受益者都是苹果公司。 古特曼的律师团队预测,这次案件若能取得胜利,将有 2500 万名英国苹果用户获得赔偿,总金额高达 7.68 亿英镑,约合人民币 62 亿元。 而在这项诉讼之前,针对性能与电池表现上的问题,苹果已被多次提起诉讼。
早在 2017 年,苹果就因为 " 降频门 " 事件受到了强烈的谴责。苹果被指控通过系统更新降低了旧款 iPhone 的处理器频率和电池表现,导致用户在使用中出现明显的问题,用户必须通过更换电池的方式恢复正常使用,而处理器的降频则无法解决。苹果也确认了这个问题的存在。在今年 5 月份,苹果同意向纽约和新泽西州受到 " 降频门 " 事件影响的每位 iPhone 4S 用户赔偿 15 美元。
事实上,在旧设备上安装新版本的系统时,大多都会出现类似的 " 水土不服 " 问题,但通常经过几个小版本更新都能进行修复。可苹果自 iOS 14 以来,几乎每次系统更新都会收到用户大量的负面反馈,基本上都来自新系统版本的错误问题和卡顿问题。而这个问题始终没有获得很好地处理,让大部分用户的满意。
虽然 iOS 在近几次的更新中带来了一些有趣的新特性和新变化,自定义的功能也丰富了很多。但对于用户来说,新特性带来的性能要求越来越高,手里的 iPhone 使用体验也越来越差,显然苹果也意识到了这个问题,在新一代 iPhone 上提升了内存空间。这样看来,iPhone 14 还是相当值得期待的。