腾讯任宇昕：数字化助力中小企业发展，点燃线上“人间烟火”

2020年9月15日至17日，2020年中国国际智能产业博览会在重庆举行，腾讯首席运营官任宇昕出席并发表了《数实融合助力智能 经济 产业互联带来美好生活》的主旨演讲，并在演讲中，带来腾讯董事会主席兼首席执行官马化腾的“云”端问候。

“产业 互联网 依托智能 科技 ，拓展连接方式，在经济恢复性增长中，充分体现出它作为‘加速器’的作用。但面对疫情常态化和国际形势的不确定性，还需要产业链与价值链各方苦练‘内功’，协同发展，合力创新，提升全链路效率的同时，拓展出新的价值空间。”马化腾表示。

任宇昕在演讲中也进一步认为，“随着数字世界与实体世界的融合，生产生活都在被数字化重塑。未来，纯粹的‘线下生活’和‘传统产业’将不存在。”数实融合也在广度、精度、深度上，持续发展。首先，数实融合的广度不断拓展，实体数字化、数字实体化，相向而行。其次，数实融合的精度不断提高，企业的数字化升级，从“台前”的用户连接，发展到“幕后”的生产环节重塑。最后，数实融合的深度不断延展，中小微企业的数字化规模和程度持续加深，从经济的大动脉到毛细血管，数字化循环越来越通畅。 

在演讲中，任宇昕也表示，腾讯将继续扎根重庆的数字化建设之中，助力重庆“线上业态、线上服务、线上管理的“三线发展”，将重庆的山水之美、制造之美，与智能之美融合，为经济助力，为人民的生活添彩！”

以下为任宇昕演讲实录：

尊敬的书记、市长、各位领导、各位嘉宾、 媒体 朋友们：

大家好，非常荣幸代表腾讯参加第三届重庆智博会。大会采用了云端和线下结合的方式，这样的方式，正好反映出未来的发展——数字世界和物理世界无缝衔接，融为一体。“数实融合”正在成为智能经济、智慧生活的发动机。

过去两年，马化腾先生都会在智博会上，分享自己的观点和体会。很遗憾，今年Pony不能来到现场，他嘱托我把问候带给大家。让我们一起来通过“云”端，听听他对大会的祝福。

来自腾讯董事会主席兼首席执行官马化腾的问候：

大家好！很高兴今天能和大家在云上相会。今年疫情以来，智能化已经为人们应对现实世界的挑战提供了种种可能，我们也在数字世界中体验到“线上智博会”的精彩。

产业互联网依托智能科技，拓展连接方式，在经济恢复性增长中，充分体现出它作为“加速器”的作用。但面对疫情常态化和国际形势的不确定性，还需要产业链与价值链各方苦练“内功”，协同发展，合力创新，提升全链路效率的同时，拓展出新的价值空间。

重庆正在将“智造重镇”和“智慧名城”打造成自己的新城市“名片”，腾讯提供全程技术支持的“重庆智慧名城展览馆”也将在今年智博会期间揭幕，相信会让更多人领略到智能科技的魅力。接下来，腾讯西南总部将进一步扎根重庆，深度融入重庆的创新驱动战略。我们也将加大“新基建”投入，服务于产业互联网和数字经济建设，助力在西部形成高质量发展的重要增长极。

今天，我特别委托了我的同事、腾讯首席运营官任宇昕来到现场，他将和大家分享腾讯在智能科技方面的最新思考。在此预祝大会圆满成功！

Pony刚刚提到“智慧名城馆”就在我们主会场的旁边，展馆是由腾讯科技互动展T-DAY和重庆合作定制打造的，汇集了腾讯的多项数字技术，以创意互动的方式打造了一座未来的智慧城市，欢迎大家前去参观体验。与此同时，腾讯也正在深度融入重庆的智慧发展当中，让智慧经济“看得到”、“摸得着”、“用得上”。

山城重庆的交通是全国知名的“网红”，除了公交、轻轨之外，轮渡、索道这些交通工具也是生活中的必备。我们在重庆上线了“乘车码”，实现了各种交通工具之间的“一码通行”，让出行更加便捷。疫情期间，我们还将电子健康码，也就是“渝康码”和“乘车码”相结合，成为了“健康乘车码”，一次刷码就能完成健康检测和车费付款。疫情期间，“健康乘车码”成为了3000万重庆市民必备的“出门条”和“通行证”。

重庆的智慧发展，是今天中国智能社会的缩影。在全国，腾讯健康码已经覆盖了9亿用户，亮码达到150亿次；数百万的老师通过腾讯教育、企业 微信 等产品线上教学；腾讯的300个联合解决方案，为医疗、出行、工业、零售等20多个行业提供服务，帮助了20万家企业进行数字化升级。

随着数字世界和实体世界的融合，生产生活都在被数字化重塑。未来，纯粹的“线下生活”和“传统产业”将会不存在。下面，我想从广度、深度、精度三个方面，分享一下对数实融合发展的思考：

首先，数实融合的广度不断拓展，实体数字化、数字实体化，相向而行。

一方面，实体产业通过数字化，推动产品形态和生产方式的革新，加速转型升级。例如，我们和长安 汽车 展开合作，助力长安从汽车制造，转型出行服务。长安的多款新车型，搭载了智能网联系统，将腾讯的 社交 、资讯、音乐等服务，融入出行场景，让汽车生活更加便捷和愉悦，受到年轻人的喜爱。同时，我们还共同成立了梧桐车联，将生态车联网的模式，输出给汽车产业，为车企、用户和产业链创造新价值。

另一方面，数字产业与线下场景融合，催生新的 商业 模式，拓展新的赛道。腾讯的光子工作室，将彭水的蚩尤九黎城等苗族特色风貌，植入“和平精英”、腾讯棋牌等 游戏 当中，每天有上亿人次进行了体验。这些线下景区，也结合游戏IP，打造“欢乐茶馆”、这些特色场景，提升游客体验。通过联名文创产品，让年轻人爱上，苗绣、苗歌、蜡染这样的传统文化，也助力彭水实现了脱贫攻坚的目标。

   第二，数实融合的精度不断提高，企业的数字化升级，从 “ 台前 ” 的用户连接，发展到 “ 幕后 ” 的生产环节重塑。

数字经济对实体产业的理解不断加深，让数字化建设渗透到专业强、精度高的生产环节。中国商飞承载着国产民用飞机产业化的重任。腾讯和商飞一起研发出用人工智能检测复合材料的方法，将原本需要几个老师傅、几十个小时的复合材料检测工作，压缩到了几分钟；检测样品的数量，也从30多个降低为2个；整体检出率提升到99%。

不只是单个环节的效率提升，生产环节间的数字化打通，也在为产业发展带来新价值。永辉超市就借助腾讯智慧零售的大数据工具，打通了前端用户分析和后台的仓储分配、运力分配系统，通过预测不同区域的不同需求，做好货物周转的统筹安排。今年春节期间，永辉超市的订单量增长超过了450%，销售额增长也超过了600%。

第三，数实融合 它 的深度不断延展，中小微企业的数字化规模和程度 也在 持续加深，从经济的大动脉到毛细血管，数字化循环 越来越通畅 。

数字化不是大企业的专用工具，越来越多的中小企业同样在数字化升级中找到了创新突破口，提高自身的竞争力。我们和宗申集团的忽米网合作，围绕工业互联网核心场景，为中小企业提供一站式的“新制造”升级服务。例如，重庆的太仓科技，就通过“云端工厂”实现了生产过程的透明管理，将生产周期缩短了35%，原材料异常损耗也降低50%，大大提升了企业的效能。与此同时，我们在重庆进一步落地工业云基地，集合大数据、云计算、边缘计算、IoT等前沿技术，帮助更多工业制造业企业拥有了自己的数字化解决方案。

数字化也在助力个体经济发展，点燃线上的“人间烟火”。最近，微信上线了“小商店”功能，不需要编程开发能力，每个人都能轻松拥有一个小程序商店，自己就可以成为“带货主播”。小程序经济和微信商业生态的不断丰富，为中小微企业的成长和发展提供了新的土壤。

数实一体的融合发展，不断向更广、更深、更精细延伸，促进主动脉和毛细血管的数字化“双循环”，给生长提供了源源不断的养分。未来，腾讯将继续扎根重庆的数字化建设当中，助力线上业态、线上服务、线上管理的“三线发展”，将重庆的山水之美、制造之美，与智能之美融合，为经济助力，为人民的生活添彩！