触宝电话联合车享家发布《车主生活白皮书》,揭秘车主通讯“露”了什么
近日,由触宝电话和车享联合制作的2017第一季度《车主生活白皮书》新鲜出炉,从这份数据报告,我们可以获悉广大车主在日常打电话过程中,以什么样的方式,从什么样的维度关注 汽车 行业的方方面面,以及他们生活中所呈现出来的有趣洞察。
有数据有真相,超过1000万触宝电话活跃用户都是有车一族,触宝电话和车享家通过对于触宝电话2017年第一季度全国机动车品牌服务热线电话通话数据、全国机动车经销商售前(后)电话数据,以及车享家覆盖近百座城市的800余家门店和百万级车享会员产生的海量数据进行挖掘,用户的年龄、性别、地域分布,用车习惯和服务需求等细化数据,也被直观呈现,帮助我们发现更多车主生活中的小秘密。
解码品牌偏好,日系车最受欢迎
报告显示,在 互联网 用户中,日系车车主比例最大,几乎占据了三分之一的市场,看来还是抗造的车最受欢迎,其次,口碑良好的德系车和现代时尚的韩系车在也占据了相当比例。
分性别看,男女司机还是表现出了较为明显的品牌偏好差异,男司机最爱是丰田,也是日系车消费主力军,看来男司机对于岛国的爱毋庸置疑啊,女司机则最爱奥迪。
解码车主生活,衣食住行面面观
触宝电话和车享家联合发布的《2017一季度车主生活白皮书》大数据报告关于汽车用户的一系列数据统计,也是别有趣味。这份报告中,除了对当前车市的总体分析,还多出了对于汽车用户的全面观察,这也是其通信大数据技术的优势之一。
从报告中我们可以看到最彪悍的车主莫属东莞车主,以月均4.3万次总拨打车险电话数高居各城市榜首。而从全国各品牌车主月均总系车数看,奔驰车主绝对是最讲究的,出门必定洗白白,达到第二名凯迪拉克近四倍的水平。
对于吃货而言,“今天吃什么?”大概是每日思考的终极问题,而车主中的吃货扛把子,首推英菲尼迪车主。每月人均拨打餐饮类电话次数达到了6.81次,英菲尼迪车主大概不是在下馆子,就是在去馆子的路上吧。解决了吃的问题,人生赢家有车还要有房,低调的东风雪铁龙车主每个月平均接到4.1次房产类电话。
对于广大车主而言,最不想接到的电话一定是诈骗电话,这里就要小小同情下长按福特车主啦,平均每月要接到2.69次诈骗电话,扎心了,老铁。请一定要记得开启触宝电话防骚扰功能呀!而雪铁龙车主每月有72分钟在跟老婆煲电话粥。
通过多维度的数据对比,让人不得不感慨中国汽车品牌和服务市场竟然是如此的多元化。
解码车市热度,展现上海车展热力图
进入大数据时代,车企之间、汽车服务提供商之间的数据竞争的序幕也逐渐拉开,要掌握并应对用户对于汽车品牌、产品乃至服务层面的全新定义,已经不是传统汽车厂商单方面意愿可以解决的问题。而触宝电话和车享家发布的这份《车主生活白皮书》,也向我们充分展示了通信大数据的魅力所在,通过全国汽车经销商电话拨打量的统计,对用户购车品牌偏好、区域分布等趋势特征进行多维度深入洞察,进而为汽车厂商的产品布局和汽车服务提供商的服务优化和改进提供一定参考。
现在,触宝电话和车享家一起把“全国机动车经销商门店电话实时热度分布”动态图搬到车展现场了。热度分布图就像一个车展实时的温度器,用户的购车需求、不同时段下品牌的市场表现和竞争情况清晰可见。想要了解更多信息可以前往6BM13触宝电话展台和1A01车享展台参观。