喜推科技打造5G消息全流程解决方案,为企业构筑业务闭环
自去年4月8日《5G消息白皮书》发布后,5G消息一直沉寂,普通用户既发不了,也没有收到5G消息。5G消息是不是噱头?有些人心中有了疑惑。近日,喜推 科技 推出5G消息完整解决方案,在业内引起较大反响,让人们看到了5G消息光明前景。至此,围绕5G消息的相关话题,再次引发了业界乃至全社会的热烈讨论。
1、深入企业需求场景,推动5G消息应用创新
喜推科技认为5G消息不仅是传统短信的全新升级,更是行业应用和 商业 模式的巨大变革。5G消息具备为企业打通业务流程的独特能力,可以承载企业的服务、 营销 、业务流程类应用场景,为用户带来全新体验;但是企业该如何建设5G消息服务,更全面的应用5G消息,充分发挥其价值,成为企业客户面临的挑战。
喜推科技是一家基于大数据技术,开展人工智能算法研发、5G智能应用研发、企业应用SaaS研发的大数据商业智能服务公司,为各行各业提供服务,并且去年就已经启动了5G消息产品的研发工作。
当前,喜推科技拥有完整的5G消息解决方案。据喜推负责人介绍,在喜推生态中,5G消息产品将与小程序、快应用、CRM等现有功能模块无缝融合,以帮助企业全面打通品牌与消费者之间的营销链路,有效实现对目标用户高效触达。
一方面,企业可通过喜推后台构建业务场景,配置上线各种服务,实现服务找人,从而进行长期的用户智能运营,不断沉淀数据资产。另一方面,喜推生态中包括5G消息在内的所有的产品基于同构的业务模式,均由统一后台进行管理,从而构建起高效、便捷、全面的企业级服务体系。
该负责人表示,未来喜推将继续跟更多行业伙伴合作,深入企业应用场景,持续优化升级现有的5G消息解决方案,为企业营销赋能。
2、打造完整解决方案,构筑业务闭环
5G消息具备强大的触达能力,但仍然只解决了企业营销所面临的部分问题,像前期的客户数据的获取,后期的客户数据管理,都需要借助其他工具才能完成。而这些问题,在喜推生态中将得到完美解决。
首先,喜推将依托全渠道营销能力,通过引入AI技术,自动获取和记录交易重要数据,为5G消息提供源源不断的线索。首先是客户数据,包括姓名、地址、电话号码和其他个人身份信息;其次是互动数据,主要是销售人员与客户之间的所有沟通记录和交易记录。这些信息将统一存储到系统中,确保公司与客户持续关联,客户资产永不流失。
其次,为5G消息开展精准营销提供用户画像。没有经过整理和分析的数据是毫无价值的。当完成用户数据收集后,喜推将对这些数据进行深度分析和挖掘,并以人的场景行为画像为基础,对用户群体标签化。这样企业就可以通过5G消息精准触达偏好人群,并匹配各项应用入口和交互内容,从而实现业务转化。
最后,提供场景触达综合解决方案。在为企业自动匹配精准用户的同时,喜推将根据营销场景和独有算法,为用户提供包括5G消息在内的最符合其需求的产品推送,形成企业与用户之间的双向交互。
“企业可通过5G消息这一全新方式向用户输出个性化服务。”喜推负责人表示,喜推始终从商业的本质出发,以销售为导向,以用户为中心,充分创造各种连接,引导销售转化,为企业解决营销和销售难题。未来,喜推将继续为此努力。