腾讯 ToB 业务单季收入首超 500 亿，马化腾：正在加大投资人工智能模型

11 月 15 日，腾讯控股（00700.HK）发布 2023 年 Q3 财报。2023 年第三季度，腾讯实现收入 1546.3 亿元，同比增长 10%，净利润（Non-IFRS）449.2 亿元，同比增长 39%，连续多个季度实现净利润增速优于收入增速。

腾讯在第三季度推出了自研通用大模型 " 腾讯混元 "。财报显示，在大模型提升了腾讯内部多项业务的效率。包括提升广告的精准推荐和归因能力，拉动三季度腾讯广告收入同比增长 20% 至 257 亿元。

目前，已有超过 180 个腾讯内部业务接入测试，包括腾讯会议、腾讯文档、企业 微信 、腾讯广告和微信搜一搜等。

腾讯董事会主席兼首席执行官马化腾表示，公司正在加大 投资 人工智能模型，为产品赋予新的功能，并提升对内容和广告的精准推荐能力。" 我们不仅致力于将领先的人工智能能力定位为自身业务发展的倍增器，也让其为我们的企业客户，乃至整个社会创造价值。"

截至 11 月 15 日港股收盘，腾讯控股涨 4.81% 报 322.6 港元每股，总市值为 3.07 万亿港元（约人民币 2.8 万亿元）。

游戏 业务单季收入达 460 亿元

从业务结构看，腾讯三大业务收入由高到低依次为增值服务业务（757 亿元）、 金融 科技 及企业服务业务（520 亿元）、网络广告业务（257 亿元）。其中，金融科技及企业服务业务即 ToB 业务。

从具体业务线看，2023 年第三季度，腾讯游戏业务表现回暖，整体收入达 460 亿元，同比增长 7%。

其中，国际市场收入同比增长 14% 至 133 亿元，占游戏总收入近三成。就单个游戏而言，《PUBG Mobile》收入回升，《胜利女神：妮姬》、《VALORANT》和《Triple Match 3D》也为收入增长做出了贡献，而相较于去年同期的发布季度，《幻塔》的收入同比回落。本土市场收入达 327 亿元，同比增长 5%。主要得益于近期发布的《命运方舟》和《无畏契约》，以及《王者荣耀》和 《DnF》等长青游戏的收入增加。

社交 网络收入大致稳定在 297 亿元。具体来看，音乐付费会员、小游戏平台服务费及 手游 虚拟道具销售的收入有所增加，但被音乐直播及游戏直播服务收入下降所抵销。

金融科技与企业服务（下称 "ToB 业务 "）持续成为腾讯主要增长引擎和收入基本盘。

图源：腾讯

第三季度，ToB 业务收入 520.5 亿元，同比增长 16%，占总营收的 34%，创下历史新高，同时连续十个季度占比超 30%。而企业服务收入较 2023 年第二季度实现更快的环比增长，得益于在前期进行的云服务业务结构优化，以及视频号带货技术服务费增加。

作为腾讯的流量基本盘，微信及 WeChat 合并月活账户数仍然在十数亿的基础上保持增长，季度内用户达 13.36 亿，同比增长 2%。视频号、小程序、小游戏及搜一搜等业务助力微信 商业 生态繁荣，推动支付、广告和企业服务等业务增长。其中，视频号播放量同比增长超 50%。

图源：腾讯

值得关注的是，腾讯第三季度的收入成本为 781 亿元，收入成本占总收入的比例从去年同期的 56% 下降至 51%。腾讯表示，成本的下降是由于公司在结构上向高毛利率收入来源（包括小游戏平台服务费，以及视频号广告和带货技术服务费等新服务）转变，同时，从低毛利率收入来源（特别是音乐直播及游戏直播服务）转移。

事实上，自从去年以来，腾讯为降本增效进行了一系列业务调整，其中就砍掉了旗下几十项 " 不赚钱 " 业务，其中包括 QQ 影音、腾讯翻译、看点快报、搜狗地图、企鹅电竞等知名产品。

据报道，马化腾在近期内部交流中提到，产品没有真正做好之前，不要滥用平台和其他资源。如果核心能力、产品价值没有做透，通过平台的推荐和 营销 手段把用户招揽过来，只会让用户失望，事后要花更多的精力弥补，得不偿失。

" 产品是腾讯发展的根本——不管 ToC，还是 ToB、ToS，内核都是价值导向，产品为先。" 马化腾表示。

全面拥抱大模型

" 百模大战 " 正酣，各大科技企业争先恐后地推出各自的大模型产品，并持续迭代升级。在腾讯此次发布的三季度报中，多处可见大模型的影子。在腾讯体系内，承载大模型产品的是 5 年前 ToB 转型中就被寄予厚望的腾讯云。从后视角的角度看，腾讯似乎押对了——云业务成为腾讯对外输出 AI 大模型能力的平台。

9 月 7 日，腾讯集团高级执行副总裁、云与智慧产业事业群 CEO 汤道生发布腾讯混元大模型。该模型实现了从算法、机器学习框架到人工智能基础设施的全链路自研，具备超千亿参数规模和超 2 万亿 tokens 的预训练语料。同月，腾讯混元大模型首批通过备案。10 月 26 日，腾讯混元大模型升级，开放 " 文生图 " 功能。

除了在内部应用，腾讯混元大模型还通过腾讯云对外开放，为不同行业提供支持。众多客户已将其应用于智能问答、内容创作、数据分析等多个场景，涉及零售、教育、金融等多个行业，积极助力合作伙伴提效。此外，今年 9 月，腾讯混元也已开始面向 C 端用户开放体验。

财报显示，大模型显著提升广告的精准推荐和归因能力，拉动三季度腾讯广告收入同比增长 20%。腾讯拓展了广告人工智能模型的参数，以提高定向和归因的准确性。同时腾讯向广告主提供生成式人工智能工具，使他们能够通过文本描述自动生成广告素材，并适配各广告库存生成多尺寸的素材。

为此，腾讯持续加大在研发和专利方面的投入。腾讯三季度研发开支同比增长 9%，达到 164.5 亿元，自 2018 年以来累计投入超过 2532 亿元。

" 我们正在加大投资人工智能模型，为我们的产品赋予新的功能，并提升对内容和广告的精准推荐能力。我们不仅致力于将领先的人工智能能力定位为自身业务发展的倍增器，也让其为我们的企业客户，乃至整个社会创造价值。" 马化腾表示。

据悉，除了大模型本身，腾讯也正在夯实大模型发展所需的基础底座。11 月 15 日，腾讯云宣布全面升级向量数据库多项核心性能，最高支持千亿级向量规模和 500 万 QPS 峰值能力，同时和信通院一起联合 50 多家企业共同发布了国内首个向量数据库标准，推进向量数据库及大模型相关产业走向大规模应用。

来源：时代周报