发票新规挑动市场神经,“小白盒”为第三方收单机构带来转机

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“每个人都只能陪你走一段路,迟早是要分开的。”这是贾樟柯电影里的台词,也实实在在发生在收单行业。

去年9月6日实施的“96费改”,让银行卡收单行业遭到了致命打击。这项本着为商户降本降费为目的的新规,彻底结束了收单机构靠刷卡手续费赚钱的日子。“96费改”实施一年来,收单行业的日子越发不好过了。

收单行业的压力除了政策之外,还在于第三方收单机构,进入门槛比较低,行业竞争比较激烈。最重要的是随着移动支付的广泛应用,线下扫码支付不断取代POS机刷卡模式,进一步挤压收单机构的盈利。有些收单机构收缩了收单业务线条,而经营不佳者则退出了“战场”。当然,一些颇具规模的收单机构凭借 互联网 支付牌照开展扫码支付业务,借助移动支付找到了新的商机。

“最严发票令”背后的商机

今年7月1日起,国税总局推行发票新政,无论是专用发票还是普通发票,开具发票时都需要提供纳税人识别号或统一社会信用代码。这项规定增加了消费者和商家的时间成本和开发票的难度。

据统计,商家开一张发票,从填写或递上名片,到服务员成功输入电脑打出发票,平均时长约3分多钟,而现在加上“税号”,平均时长将达到5分钟以上。这还不包括要详细进行公司名、税号号码的核对时间,以及失误率。

基于市场需求, 微信 和支付宝早在“税号”推出之前,便开发出了“发票二维码”闪开发票功能。其操作过程非常简单,将公司名称、“税号”,甚至公司账号、公司电话等一应信息以二维码形成保存在 手机 。商家通过扫描该二维码,即可完成支付同时打印发票。

这个广受消费者欢迎、看似简单的操作背后,却意味着移动支付领域的巨大商机。目前,能同时聚合微信、支付宝以及银联二维码支付的移动支付设备——意锐“小白盒”,开始被各大餐厅、酒店、便利店和商场等采用。“小白盒”的闪开发票功能将原来的支付和发票过程由5分钟变成了20秒!

有业内人士分析,收单市场与互联网支付的界限将变得越来越模糊,“聚合支付”是收单机构面临的新课题。与其重新搭建平台,不如借船出海,依托原有的在POS机方面的市场经验和优势,可以借助类似“小白盒”这样的支付技术重新升级找到市场立足点。

支付体验升级推动收单机构转型

在移动支付盛行的当下,无论是消费者还是商家都聚焦于客户支付体验。一些更注重细节、更注重消费体验的商家,已经敏锐的抓住了消费者需求,广泛采用意锐“小白盒”,提高顾客支付效率和服务体验。以餐厅为例,“小白盒”的支付和闪开发票功能至少为餐厅提高10%的翻桌率,按每单节约480秒算,可以释放人力成本1-2人。

一些先知先觉的收单机构,也提前嗅到商机,采用意锐“小白盒”作为新的业务模式。有服务商表示,意锐产品体验好,相比竞争对手价格也有优势,仅为竞争对手的三分之二到二分之一。现在“小白盒”不止成为商家的抢手装备,原有的收单机构也开始通过这台设备重新占领市场,服务商从单品中至少可以获取50元以上的服务费用。

业内分析,这也是市场倒逼收单机构转型的很好案例,因为二维码支付的普及,刷卡用户增速下降,收单机构开始尝试换一种方式突破市场天花板。摆在他们面前只有两个问题:一是,如何更好的服务商户;二是,如何更好的帮助商户打动消费者。不得不说,由意锐“小白盒”带来的移动支付体验升级,正是答案所在,称得上第三方收单机构转型阵痛的一剂良药。

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