从荆伟CES演讲看苏宁战略格局:开源“从”流 零售大生态破土而出
一年一度的CES(消费类电子产品展览会)目前正在美国拉斯维加斯举行,中国 科技 巨头们成为今年CES的"主唱",中国创新势力的代表齐聚一堂,共话未来科技趋势,创新与合作成为普遍共识,作为技术驱动零售创新的代表企业苏宁也在CES祭出了持续开放的大旗。
在CES中国之夜的大咖演讲分享中,苏宁科技集团COO荆伟就率先阐述了苏宁对外开放赋能的计划,其中的智慧零售大脑、智慧零售管理系统开源战略彼时便备受关注。
(苏宁科技集团COO荆伟在CES上发表演讲)
苏宁智慧零售大脑破土而出
苏宁是技术驱动企业、模式驱动企业的实践者和受益者,对零售行业有着丰富的经验和能力的积累,从企业内部的高效管理到对外零售的降本增效,苏宁形成了一套适配未来业务发展的引擎,智慧零售大脑可谓应用而生。
智慧零售大脑是一个既包含软件管理又包含生态管理的全新平台,是驱动零售企业能够从传统模式向数字化、场景 互联网 化转型的驱动力,其将多个维度驱动零售企业发展的要素在一个大的生态体系上进行集合,从而帮助那些有能力把管理理论转换到管理实践过程中的企业实现零售业务方面的突破性进展。
举例而言,一家社区便利店线下陈列的SKU大约在1800-2000左右,而整个市场全量可售商品却超过了4000万,这样的社区便利店更是在全国范围内遍布成千上万家,每家所处的社区、商圈、用户画像都有所区别。因此,如何从4000多万的商品中精选再精选,提供2000左右的高效SKU,就是最切要的问题。而智慧零售大脑,可对此实现帮助。
此外,在CES上苏宁还宣布与商汤、盖雅等优秀的技术服务商达成深度的技术合作,这些技术服务商也将成为苏宁智慧零售大脑的共建者,同时为纯技术企业提供价值的落地点。荆伟表示,如果把商汤看作是智慧零售大脑的"眼睛",那么耳朵、鼻子、味觉、感觉等能力也是苏宁智慧零售大脑所要整合的能力,未来更多像商汤这样的公司加入智慧零售大脑也是必然之中。
(CES2019上,苏宁与多家企业达成战略合作)
开放的苏宁,正在构建一个共赢的零售数字化生态圈
开放是苏宁29年发展历程的重要标签,尤其在技术驱动的智慧零售时代,苏宁先后开放了物流体系、大数据体系,并在此前宣布了技术共享的战略。此次在CES上,苏宁则是将这一系列能力通过打包整合的方式以解决方案的形式对外开放,宣布于2019年9月30日,实现苏宁智慧零售管理系统的开源。
技术在零售行业扮演着越来越重要的角色,但对中小微零售企业来说,却是巨大的挑战。因为在大企业都将大数据、AI、云等技术快速融合进零售体系后,中小企业越来越被边缘化,甚至生存维艰。
苏宁智慧零售管理系统的开源,正是为了让中小微零售企业享受技术创新带来的同等红利,将苏宁的积累与实践针对中小微零售企业开放,包括品牌、供应链、技术、物流、 金融 等系统化的解决方案,围绕消费者、零售商、渠道商及品牌等多维度展开。同时将从产品、运营、服务及协同能力和场景等方面对合作方赋能。
"智慧零售管理开源系统的开源不仅仅是'源代码'的'源',同样也是能力'源泉'的'源',是产业发展能力、在产业中所扮演角色这个维度上的开源。"荆伟表示。
事实上,这一计划公布前,苏宁的零售业业态已经跑通了这种模式,荆伟表示,在2018年,苏宁将O2O及供应链能力向超过2000家的中小微零售商进行了开放,通过苏宁零售云的线上系统赋能、线下供应链赋能,这些零售商的盈利能力增长了数十倍。也有 媒体 数据显示,在零售云模式的带动下,传统零售商库存周转增加了6倍,复购率提高了100%,利润额是市场同类业态的2-3倍。
显然,从智慧零售大脑到智慧零售管理系统开源,苏宁要实现的是与全球零售商、物流商、渠道商、服务商、品牌商、制造商形成一个优质的全球化零售大生态,形成产业合力,推进零售行业数字化进程的零售行业大潮流。