擎朗送餐机器人在2020国际智能机器人博览会打造智慧商业模式

12月3日-6日，2020佛山国际智能机器人博览会暨2020全球智能机器人产业峰会、2020世界机器人大赛总决赛在潭洲国际会展中心盛大举行。期间，包括工业机器人与智慧物流、服务机器人与智能生活、特种机器人与无人系统等版块，新松机器人、擎朗智能、中信重工、德国库卡、瑞士ABB、川崎隆深等头部企业均携精品亮相，展示最新科研成果、应用产品与解决方案。

随着当前时代迈入“人工智能+”，服务行业亟待一场变革，而“机器人+”一直被看作是这场第三产业变革的核心动力。本次博览会上，专注于普及商用服务机器人的全球性标杆企业擎朗智能集中展示了其在餐饮、医疗、酒店、场馆、社区养老、机场等场景的全面业务布局。

人工智能物联网时代，

机器人将为您带来全新入住体验

据了解，擎朗智能希望通过该款新品酒店机器人+无人货柜+云端管理平台+IoT系统，提供更安全、更有温度、更智慧的整体智能化解决方案，打造智慧酒店生态圈，驱动酒店行业智慧场景革命，为酒店创造更高价值。机器人搭载KEENON自主研发的全自主定位导航技术，实现自动学习的酒店通道、电梯和客房位置，自动规划最优路径来进行导航，确定移动路径，自动避让人和障碍物，并且可自主搭乘电梯，自主拨打电话，实现无人陪伴的情况下独自完成各项服务，降低酒店人工成本的同时提升运营效率。

智能机器人餐饮解决方案展厅

 

针对餐厅场景传菜劳累、服务员难招这些难题，擎朗智能提出了“机械的工作，交给机器人做”解决方案，先后开发了多款餐饮配送机器人——送餐机器人T1、T2、T5、T6，为餐饮行业打造服务特色，提高工作效率，减低人工成本。目前已在10+种餐饮品类、500+餐饮品牌、5000+家餐厅门店落地，服务超8000万+人次。

擎朗机器人搭载公司自主研发的“复合型定位导航技术”，融合深度视觉、有陀螺仪、加速度传感器、编码器、超声、红外等等一系列传感器，自主定位导航方案上，擎朗送餐机器人产品可以实现复杂环境下长期稳定可靠运行；避障方案上，机器人可以智能判断静态障碍物还是来回走动的行人，毫秒级极速响应，更添 科技 范。全系列产品均可以实现自主返回及自主充电，颇具实用性。

 

商业 场景深度融合 向酒店、医院渗透

除餐饮场景外，擎朗智能也在积极拓展其他应用场景。酒店、医院是擎朗机器人近年来一直在尝试的场景。此前疫情也在一定程度上助力了市场教育。随着春节期间疫情爆发，擎朗机器人也正式落地医疗市场，在疫区的医院场景中提供医疗物资和餐饮的无接触配送，有效防止病毒的接触性传播。

疫情推进了擎朗智能配送机器人在医疗场景的落地，主要服务场景包括疫区内医疗物资、医患的餐食配送和疫情中的应急性应用，如替代自然人进行消毒清洁工作。同时，为了应对突发疫情，擎朗推出了消毒机器人等医用机器人品类，目前已在医疗场景大规模投入使用。

在智慧酒店领域方面，擎朗智能将以送物机器人+无人货柜+线上商城，为酒店场景构建真正意义上的无人零售解决方案，同时提供智能化机器人管理后台，用户可随时获取机器人运行数据轨迹、货柜商品销售数据、物联运行数据，真正实现无人化智能配送。