汤道生：腾讯是产业链的神经网络 云助智能制造

近日，在贵阳举行的2017中国国际大数据产业博览会迎来“工业大与智能制造”高峰对话，中央电视台财经频道《对话》栏目组对交流内容进行了录制，精彩分享将在近日播出。

高峰对话中，腾讯高级执行副总裁、 社交 事业群总裁汤道生围绕智能制造、大数据以及云计算进行了分享。一同参与此次高峰对话的还有鸿海富士康 科技 集团董事长郭台铭、浪潮集团有限公司董事长孙丕恕，以及来自传化、怡亚通、SAP等企业的业界领袖和专业人士。

腾讯是制造产业链中的神经网络，打通产业链各个环节

对话期间，主持人问到企业自身在智能制造生态链的角色。汤道生回答道，腾讯专注于连接，是制造产业链中的神经网络，可以把不同的器官连在一起。他表示，“腾讯希望打通制造产业链中的各个环节，连接供应商、商品、用户等所有环节，并通过大数据分析出更多洞察，带来制造业的更多优化。”

汤道生认为，制造最终的产物是商品，商品的价值需要体现在用户的使用过程中。腾讯广泛地连接着用户，可以把用户的使用行为、商品的使用环境等，反馈到制造流程。大数据的反馈，能够优化质量管理，甚至提早发现供应链里面某些零部件的问题，最终提升良品率。

对此，汤道生还特意举例说明：去年某家 手机 生产商的电池出现了诸如发烫、爆炸等较多问题。这些异常如果在使用过程中，可以提早发现并最终反馈到制造厂商，能够有效避免很多不必要的危机，甚至降低商品服务的实际成本。

郭台铭：富士康需要腾讯的大数据，双方连接恰逢时机

鸿海富士康科技集团正从全球3C产品的制造商，转型为工业。鸿海富士康科技集团董事长郭台铭表示，智能工厂的发展，是其发展的最基本。

对话过程中，郭台铭非常认可腾讯的连接角色定位。“我们非常需要腾讯的大数据”，郭台铭坦言，“腾讯的大数据分析能力远远超过我们。”郭台铭认为，如果用户在使用产品的过程中，能够将使用情况及时反馈工厂，能够实现对缺陷品的立即停止生产，保障产品质量。

他还透露，早在去年，就已经在台北与包括马化腾、刘炽平在内的多位腾讯高管进行交流。谈及和腾讯的连接，郭台铭表示：“国家在推动大数据，我认为今年的这个时机恰逢其时。”

开放黑科技腾讯云牵手万千工业设备

在被问及做好连接的信心来源时，汤道生说：“大家印象中的腾讯是一个拥有大量产品的社交平台，但我们还看到，这些产品多年来积累了强大的连接用户的能力。”汤道生以移动网络的连接为例，表示无论用户处于什么样的角落，拥有什么样的网络，都可以通过腾讯云的技术优化进行极为有效的连接。

“我们的云服务、人工智能和大数据能力也是从这样的场景中锻炼而来。”他还补充道：“腾讯把这些技术能力开放，连接商品、用户，再将宝贵的信息反馈到制造过程，是腾讯在工厂以外，为智能制造提供的价值。”据了解，腾讯正通过腾讯云作为开放窗口，源源不断地输出腾讯在云计算、大数据、人工智能、等领域的技术积累。

此前，三一重工就与腾讯云的云计算能力相结合，把分布全球的30万台设备接入平台，实时采集近1万个运行参数。利用云计算和大数据，平台可以远程管理庞大设备群的运行状况，不仅实现了故障维修2小时内到现场、24小时内完成，还大幅减轻了备件的库存压力。

近日，智能服务开放平台“腾讯云小微”也已正式上线。中国广大的制造企业和硬件厂商，借助腾讯云小微，无需巨大IT投入，就能直接“零门槛”拥有语音交互能力，迅速进入人工智能的快车道;各大厂商还可以通过其Skill平台选用各种应用服务，实现各种各样的功能创新。例如美的冰箱希望实现网络购物，可以合作研发或选择一个京东商城的Skill，就能轻松解决问题。