国人绿色消费偏好增强，转转：携手用户推动闲置资源循环流转

当下，环保消费理念日渐深入人心。

有机构发布的市场调研数据显示，全球有68%的消费者愿意理性消费，支持环保并将回收和减少浪费视为重要的可持续行为；数据还显示，中国消费者在可持续消费理念与行动上均领先全球，表现出了极强的环境责任感。

作为可持续消费的重要组成部分，二手交易符合低碳发展的环保理念，获得了越来越多消费者的认可和支持，成为用户便捷参与环保的优选方案。

作为从业者，循环 经济 产业公司转转正通过数字技术支持下的供应链和履约服务体系建设推动闲置资源循环流转，携手广大用户通过绿色低碳的消费方式来助力碳减排。

中国消费者环保意识增强

绿色可持续的理性消费观正成为我国消费者的常态观念。

Daxue Consulting发布的《2022全球消费者可持续性为调研》结果显示，中国消费者在环保意识、环保初步行动及持续践行方面，均位于全球领先地位。

有趣的是，在关于“愿意为可持续产品支付溢价者”上，中国消费者表现得较为理智，并非支付溢价意愿最高的国家。

普华永道发布的《2022年全球消费者洞察调研中国报告》显示，国内消费者愿意支付溢价购买的产品有三类。其中，有45%的受访者愿意以高于平均价购买有可回收、可持续或环保材料制造的产品。

同时，普华永道表示，中国消费者尤其是居于较大城市的年轻消费者，更愿意选择对环境和社会能产生正向影响的环保产品。

对此，转转集团数据部的分析师表示，支持环保并非一定要“支付溢价”。不论是从国内外实践还是从消费者的可参与度来讲，以二手交易为代表的低溢价消费行为产生的环保效应也极为可观。

具体看来，清华大学能源环境经济研究所等机构发布的《中国闲置二手交易碳减排报告》显示，一部二手 手机 交易所能达到的单位碳减排量有25公斤，而其他3C物品和家用电器实现的碳减排量更高，分别达到了70公斤和130公斤。

数据显示，循环经产业公司转转成立至今已经携手消费者通过推动包括手机在内的闲置资源循环流转实现超过180万吨碳减排量，而且随着二手消费的不断普及，这样的环保效应将不断增大。

同时，二手交易除了让消费者获得“参与环保”的精神满足，还能给消费者带来实实在在的物质回报，许多商品在二手市场去除品牌溢价后成为性价比更高的选择。

二手交易促进绿色消费

二手消费所蕴含的潜力也得到了宏观政策的支持。

今年初，国家发改委等7部门联合印发了《促进绿色消费实施方案》，提出全面促进重点领域消费绿色转型。业内专家表示，在碳中和领域，可持续消费有望在未来几年成为重要驱动力。

国内相关企业也在积极布局，积极倡导和推动绿色消费意识形成。以转转集团为例，在2020年底便将“可持续”写进企业使命，并开始积极参与循环可持续经济产业的协同发展，通过线上线下融合和履约服务体系建设，带动消费者的二手消费热情。

一方面，转转致力于进一步打造数字化的多品类、有服务的可持续消费平台，在多个城市建立了质检、仓储运转中心等基础设施建设， 投资 建设了目前全国最大的多品类二手智能质检中心，借助创新技术加大闲置物品流转效率。

此外，转转集团积极深耕线下市场，打通了用户参与二手交易服务的“最后一公里”，不仅在30多个省市建设覆盖全国业务的供应商站点，并开设出100多家线下门店，搭建700多人的上门工程师团队，支持在全国近150个城市上门回收，让消费者可以更方便快捷地处置闲置物品。

与此同时，在数字技术加持下，转转平台为用户提供的回收服务能够给帮助用户将旧手机3C商品等卖出高于传统回收市场15%-20%的价格，显著提升了用户出售闲置的意愿和信任度。

总体来看，在绿色消费得到更多国内消费者参与的大背景下，“好省多快”的二手消费潜力逐渐迸发，而以转转为代表的循环经济产业公司也将不断完善平台的履约服务体系，携手用户通过推动闲置资源流转为实现“双碳”目标做出更多贡献。