2021中国协同办公行业趋势研究报告出炉 360织语荣膺“入口级平台”标杆

1月20日，由艾媒咨询编撰的《2021年中国协同办公行业趋势研究报告》（以下简称报告）火热出炉，该报告从政策背景、行业特点、市场展望等角度对中国协同办公市场进行了调研和分析。其中，360织语作为安全的政企数字化工作门户平台在报告中被列为标杆案例。

报告也表明，以钉钉、企业 微信 、360织语、飞书所代表的以即时通讯为入口的新型协同平台厂商，已经和以OA为代表的老牌办公厂商形成了协同办公市场上综合类平台的两大代表势力。

协同办公市场已达264.2亿

互联网 巨头纷纷入局

报告显示，在政策、 经济 、产业等因素的不断驱动下，我国协同办公市场迎来了“井喷式”的发展。数据显示，2021年中国协同办公市场规模达264.2亿元，市场持续增长。

新冠疫情催化了远程办公业务，而疫情常态化及企业加速数字化转型，也助推中国企业对协同办公软件需求进一步扩大。随着中国数字化经济提升，企业数字化转型迫切，报告显示，预计中国协同办公行业将每年保持10%以上的增长率，2023年市场规模将达330.1亿元。

伴随着中国协同办公行业的发展，互联网巨头借助自身优势纷纷入局协同办公市场，以阿里、360、腾讯为代表的互联网企业围绕自己的产业链推出协同办公综合平台产品，并且通过并购 投资 等方式，不断扩大To B领域版图。

协同办公市场逐渐形成两大代表势力：一个是老牌企业办公OA厂商，以办公OA系统为切入点，强调流程化，另一个是以工具为入口的新进厂商，用即时通讯、音视频会议、云文档等工具为入口，具有开放、灵活等特点。

办公协同软件虽然都在用

但不同组织需求差异大

政企用户需要解决日常审批、资产管理、业务管理、信息交流等协同办公问题，在即时通讯、协作审批、会议协同、文件协同等方面提出了更进一步的需求，在此基础上，形成了以平台化服务为载体，解决企业一体化办公需求的办公协作综合平台。

报告数据显示，对于协同办公平台，2021年，用户关注度最高的三个因素是平台功能全面性、数据安全性和定制化功能或适配性，关注占比分别是47.9%、47.8%和47.2%。艾媒咨询分析师认为，用户对协同办公产品的需求是倾向于功能全面的，但安全性和适配性更加受到用户关注，这是当前市场上定制化产品竞争优势所在。

虽然大到党政军/央国企、大型民营企业，小到中小企业，都在使用协同办公产品，但组织功能不同，对于协同办公的使用需求也不同。据悉，党政军/央国企主要关注安全性，倾向于打造自有平台；大型民营主要关注成本和效率，倾向于打造数字化办公平台；中小企业注重成本，倾向于选择满足基本需求的免费产品。

工作入口、安全可控、布局信创

360织语成“入口级平台”标杆

中国的协同办公市场正处于爆发阶段，无论从市场热度还是产业成熟度来看，都正发生着日新月异的变化。互联网巨头的纷纷涌入，更是搅动了市场变局，不过，由于企业文化不同、产品架构不同、目标客群的不同，驱动协同办公类产品差异化发展，由此分化出各自的市场空间。

360织语是360旗下主打安全、私有化部署的即时通讯及协同办公平台。具备安全、连接、开放三大核心优势，安全保密性高，提前布局信创生态；帮助用户连接并打通内外部系统，打造政企专属工作平台；产品松耦合程度高，可根据需求灵活替换。由于和大型政企的需求高度契合，因此，在此次报告中，360织语被列为行业标杆并进行了重点剖析。

1，延续政企已有信息化应用，形成统一工作入口

当下，许多政府和大型国企已经建设了大量、完整的信息化应用，但系统多、入口多，数据和访问渠道分散，往往形成信息和数据“孤岛”。360织语在不替换客户已有业务系统的前提下，帮助用户进行全面的业务汇聚和系统连接，构筑统一工作入口，实现数据、信息、和流程在一个平台进行无缝流转。

360织语具备“一个平台、四大连接、五重保障、六个中心、应用开发生态”的核心优势，提供一体化、松耦合的数字化解决方案，可以帮助政企有效整合信息化资源，打造聚焦数字化转型关键着力点的创新型协作门户平台。

更值得一提的是，360织语的应用开发生态中，不仅具备146项开放Open-API开放接口，和7大项SDK能力，更有小程序框架支持小程序开发、测试和运行，低代码开发平台通过拖拉拽和少量代码的开发方式快速开发应用，以开放的生态，助力用户打造全能应用平台。

2，专业私有化部署，确保安全可控

报告显示，数据已成为政企的核心生产要素，确保数据安全也已成为政企数字化转型过程中绕不开的关键问题，特别是对于党政军/央国企，安全可控是其选择协同办公平台时考虑的第一要素。

与之相对应的是，360织语针对各种复杂的组织结构和网络环境，提供私有化部署和集团统一部署、多组织部署、互联互通等模式，并特设多重安全保障，安全和互联两大属性得以兼顾，因此成为不少政企用户的首选平台。

为了能够从源头上把控信息和内容安全，360织语在360安全技术的全面加持下，为大型政企专设“进不来”、“拿不走”、“防泄密”、“防扩散” 等十八项安全防护，可管可控，安全保密。

3，全面支持混合部署 信创适配能力出众

随着信创替代工作推进，政企应用软件信创适配需求日益凸显。针对这一需求，360织语提早布局，从党政军、央国企等大型组织的安全管理角度出发，更严格遵循用户信息化建设进程，提供成熟的私有化部署即时通讯及协同办公信创解决方案，引领信创办公持续升级。

360织语不仅可以为大型政企用户提供信创与非信创环境下、服务端和客户端的双重混合适配，还支持不同厂家的信创操作系统和服务器的私有化部署。

目前，360织语拥有2种服务端（标准服务端、信创服务端），以及6种客户端（Windows、Mac、Web、Android、iOS、信创端）的全端配置，并支持多种信创环境组合运行，深度支持混合兼容适配，可全面满足政企用户的信创需求。

360织语提供统一工作门户、低代码开发平台、企业级即时通讯、SDK和快速移动化等解决方案。目前，其正在为政府、 金融 、能源、军工以及交通、高 科技 等近20个行业、数千家党政军/央国企提供产品和服务。

今后，360织语也将继续发力，在360安全大脑的赋能下，实现产品能力升维，更加努力地打造差异化的产品与服务，助力政企加速推进数字化转型进程、释放数字化转型的真正价值。