虎扑创始人:“直男”也爱八卦,破圈只是表象
" 黄且温暖、黑但不混乱。如果说知乎是一种精神,那虎扑步行街就是生活。" 在一篇《虎扑是怎么一步步成功》的帖子下,一位网友曾这样回复道。评价虽不十分贴切,却道出了虎扑在万千直男心中的位置。
2004 年,学精密仪器的程杭花 260 美元租了一个服务器,办了一个名为 "hoop CHINA" 的论坛,虎扑就此诞生了。16 年过去了,虎扑已经成为访问量最高的中文体育网站之一,据虎扑官方数据,7000 万直男聚集于此,比北京和上海的常住人口加起来还要多。
16 年中,虎扑换过三次 Logo,从最早的 "hoop CHINA" 到 " 虎扑体育 ",再到 "HUPU",4 月 8 日,虎扑 Logo 正式更新为 " 虎扑 "。
虎扑历史上四次 Logo
Logo 更新背后,是虎扑业务的迭代。从专注篮球报道,到覆盖足球、赛车等全体育报道,再到涉猎电竞、影视等板块,如今虎扑已不再是一个垂直的体育社区,准确来说它更像一个泛男性化的内容社区。
在日均回帖量十万以上的步行街,直男们可以为 " 哪个球星更牛掰 " 吵到热火朝天,也可以为 " 胡歌和佟丽娅为什么没有在一起 " 争得面红耳赤;白天大谈 " 绿色文学 "(虎扑步行街关于自己被 " 绿 " 帖子的统称),晚上转头就讨论起时尚穿搭。
" 破圈 " 成为虎扑越来越多被讨论的话题。近两年,因为 " 集体攻击吴亦凡 " 和嘲笑 " 你打球不如蔡徐坤 ",虎扑曾数度登上微博热搜,被饭圈女孩骂到怀疑人生。最近,因为在步行街质疑 B 站知名 UP 主——徐大 SAO" 诈捐 ",虎扑再度出圈,逼得 B 站不得不官方下场澄清。
" 目前虎扑用户男性占比 90% 以上,除了体育,男性们也热爱电影,喜好讨论八卦,但是在微博、豆瓣等阵地,男性们的声量相对较弱,我们目标是为广大男性提供一个专属化、有参考性的平台 ", 虎扑创始人程杭解释道,这是虎扑拓展其他内容板块的初衷。
与此同时,疫情带来的全球体育赛事停摆,对虎扑也造成了影响。除线下赛事品牌 " 路人王 " 被暂停外,虎扑在欧洲杯和奥运会期间的一系列 营销 活动也被迫推迟或者改换方式。不过,虎扑后台数据显示,在疫情期间,用户平均访问时长有所增长,月活数据也并未大幅波动。
去年 4 月,虎扑时隔四年第二次递交了 A 股上市招股书,并随即拿到了字节跳动 12.6 亿人民币的 投资 。这次体育大户和内容平台的 " 联姻 ",被直观的解释为:一个要钱,一个要版图。
目前,虎扑仍处于上市辅导期,官方表示正专注于业务发展,没有具体的上市日程表。不过, 据程杭透露,去年全年虎扑的收入同比涨了 60%,电商和创新业务已经占到 38% 和 14% (注:2017 年虎扑递交的招股书中,广告收入占比曾高达 61%,包含电商在内的增值业务只占 20%。收入的过分单一,也是当年虎扑上市折戟的原因之一)。
虎扑 Logo 改版之际,36 氪专访了虎扑创始人程杭,跟他聊了聊虎扑的业务迭代、疫情对公司的影响、与字节跳动的合作进展以及未来内容的发力点。以下为专访内容,经 36 氪编辑整理:
谈新 Logo:做泛男性化的内容社区平台
36 氪:这次虎扑新 Logo 跟之前做了哪些差异化,想传递出什么?
程杭:主要是从原来的英文 Logo"HUPU" 换成中文汉字 " 虎扑 ",新版本的虎扑 Logo 还会有 JR 的露出。这是我们的社区特色,也是虎扑用户早已习惯的打招呼的黑话—— " 家人 ",这次露出也是为了体现虎扑的社区文化。
Logo 是品牌向用户传递信息很重要的媒介,我们觉得中文的信息含量会更高,识别性也更强,特别是原来对虎扑不认识,看到 "HUPU" 其实反应不过来,用中文的 Logo 在用户认知层面会更好。
36 氪:新 Logo 是否也意味着未来对虎扑的定位会发生变化?
程杭:虎扑一开始只是单一的体育社区,但现在已经开始向影视、电竞等方向拓展。这次中文版 Logo 的推出,也表明我们未来会向更广泛的用户群去涉猎,成为一个泛男性化的内容社区平台。
36 氪:虎扑成立 14 年时间,总共换过几次 Logo?
程杭:应该是 4 次。最早我们 logo 是 "hoop CHINA",因为当时做的主要是是篮球相关内容的报道;第 2 次叫 " 虎扑体育 ",把体育概念给突出了;第三次就是英文版的 "HUPU"。
36 氪:四次 Logo 更换背后一脉相承的逻辑是?
程杭:主要还是用户需求的变化和业务的迭代。最早虎扑提供的是篮球服务,后面慢慢拓展了足球、赛车等业务,覆盖内容扩大后,我们的 Logo 也就变成了虎扑体育;再后来我们想传递更多体育之外的内容,又把 Logo 换成了英文版 "HUPU",现在我们希望为更广泛群体服务,同时希望不熟悉的人对虎扑有一个更直观的认知,因此换成中文版的虎扑。
谈 " 莫雷事件 " 和疫情: 影响有限,疫情期间 App 月活稳定
36 氪:火箭专区一直是虎扑活跃度和发帖量最大的专区," 莫雷事件 " 发生后,虎扑受到的影响大吗?
程杭:从实际情况来看,比较有限。我们一开始也挺担心,因为 " 莫雷事件 " 后,很多火箭队的新闻是无法更新报道的,但后来很快就恢复过来。
虎扑每年都会经历这样一个周期,NBA 每年夏天都有休赛期,每年休赛期关于真正比赛的报道很少,但因为现在虎扑的步行街文化,电竞以及影视板块的不断拓展,大家会相应得把精力从体育赛事转移到其他感兴趣的内容上去。
相对来说,我觉得 " 莫雷事件 " 对体育垂直 媒体 的影响会特别大,但像虎扑这样的社区,无论是日活留存还是使用时长,影响都比较有限。
36 氪:莫雷事件之外,这次疫情带来的全球体育赛事的停摆,会对虎扑整个内容生产造成打击吗?
程杭:我觉得还好。原来的报道精力可能主要集中在赛事上,现在会更多的放在疫情影响下的体育明星、行业等。另外,2017 年虎扑开始布局 游戏 电竞业务,疫情期间,其实很多游戏电竞的赛事是没有终止的,我们还在继续报道,访问量增长的很快。
36 氪:虎扑现在总的用户数大概有多少?全球体育赛事停摆后,App 的月活变化如何?
程杭:现在虎扑总注册用户数超 7000 万,日访问量 1.6 亿,疫情期间我们 App 的月活其实没有特别多的增长,但也没有很明显的下降趋势,比较平稳。
36 氪:虎扑还有部分业务是涉及线下营销的,这部分因为疫情是否也都暂停了?
程杭:对,一定程度被打乱了。今年欧洲杯和奥运会期间,原本计划会和很多国际知名球星、奥运选手做一些相应的合作,但因为延期,可能会主要提供偏线上的互动。
36 氪: 商业 化影响程度大吗?
程杭:商业层面跟内容本质上是一样的,过去几年虎扑的关注方向已经超出了体育的范畴,我们的品牌投放除了过去的运动鞋服,包括 汽车 、快消品的牌数在最近两年都有不少增长,整体的收入是比较丰富了。
谈业务:广告收入占比已降至 5 成以下
36 氪:虎扑现在整体的收入结构是?
程杭: 主要包括三方面,广告、电商(虎扑识货)、创新变现。三者比例大致在 48%、38%、14%。去年整体收入规模有 60% 同比增长,而且广告占比已经低于 50%。
36 氪:虎扑对识货业务的定位是?
程杭:满足年轻男性群体对穿搭、对美选择的平台。
36 氪:未来识货会更多的聚焦于卖货,还是内容层面?
程杭:卖货是一个结果,最重要的还是识货的内容能够给用户提供参考和借鉴。比如服装穿搭推荐、最新款球鞋的介绍以及球鞋比价等等,这些都是年轻男性用户很感兴趣的。
36 氪:虎扑在电竞业务上整体的发展思路和策略是?
程杭:策略上还是主做电竞赛事内容报道,电竞赛事的宣发,还有赞助电竞战队做相应的虎扑品牌的营销和露出。
36 氪:未来有组建一支自己电竞战队的想法吗?
程杭:这个暂时还没有打算。
36 氪:电竞业务对虎扑整体用户活跃度和收入有带来实质性的提高吗?
程杭:我们是从 2017 年进军电竞业务的,这三年,我们的用户数基本上每年都有百分之百的增长。电竞的收入主要是体现在游戏广告投放上,很多游戏厂商和电竞赛事赞助商从去年开始,都会在我们电竞板块投放相应的广告位。
36 氪:路人王这个项目对虎扑的价值和意义在哪儿?
程杭:NBA 包括 CBA 一年赛事的场次是有限的,它能够给用户提供的服务可能只有在赛季中那半年多的时间,另外半年是休赛期,用户没有比赛可看,路人王赛事就是为了丰富用户可消耗的体育内容。
正常情况下,路人王是一个月 12 场比赛 +6 场校园行,每年打 10 个月,外加一些商业比赛,预计每年的比赛场次在 200 场左右,数量是远远高于 NBA 和 CBA 的。
36 氪:因为疫情,路人王项目是不是被暂停了?
程杭:对,目前是暂停了线下赛事, 预计于 5 月 2 日,将正式开启路人王 2020 新赛季。
36 氪:你上面提到,虎扑一直在往影视化方面的内容拓展,这个是指影视 IP 的孵化还是单纯影视内容的引入?
程杭:目前还是更多偏后者。我们建了很多电影和影视剧方面的专区,虎扑用户可以在上面讨论、打分。
目前主流的发声渠道还是偏女性化,比如微博、小红书等等,很多直男的表达欲其实是有所被压抑的,他没有渠道去很好的表达自己的观点,收获共鸣。我们发力影视化内容其实就是提供这样一个场所,让男性用户也可以自由表达观点。
举个例子,《战狼》、《红海行动》这类电影,在虎扑上基本就是满分,因为他很符合广大男性审美。 但像《宠爱》这类电影,在全网评分还不错,但是在虎扑平台的评分就偏低。
36 氪:影视化内容主要是集中在 " 步行街 " 里面,还是有单独的频道?
程杭:我们现在有两个入口,一个是首页的 " 影视娱乐 " 频道,还有就是 " 社区 " 入口里面的 " 影视娱乐 " 板块。影视内容上,我们会有一些结构化的页面呈现电影的打分以及相关讨论,以后这块的服务会做的更纵深、覆盖范围更广。
目前在抖音、微博、知乎一些渠道上,都有单独的 " 虎扑影视 " 的账号在做内容的输出,我们也在不断地邀请一些明星(演员)来虎扑定期直播做客,跟用户聊天(近期出演《猎狐》的王鸥据悉将在今晚做客虎扑直播间)。
虎扑 " 影视娱乐 " 板块入口
谈规划:加大对经典赛事版权采购,发力视频内容
36 氪:体育是虎扑的根基,在体育内容这块,虎扑未来的规划是什么?
程杭: 25 岁以上甚至更大年龄层的用户,虎扑现有的体育内容是基本可以满足的。 25 岁以下的年龄群体,未来我们会尝试一些视频内容呈现形式。在下个季度我们会采购一些像欧洲五大联赛、世界杯,欧洲杯等经典足球赛事的版权,让球迷在浏览文字内容的同时,还可以欣赏到经典比赛的视频内容,增加互动和粘性。
36 氪:去年虎扑在应用市场上被下架过,内容拓展某种程度上也会带来监管的风险,这个怎么去平衡?
程杭:主要还是引导,每个讨论帖下面我们都会有定期的官方工作人员去检查,对于违规的内容都有实时的监测举报和惩罚机制。现在我们的举报机制还是挺健全的,给你说话的权利,但是很多敏感的、偏激的、不文明的,我们号召 JR 们去大胆举报。
36 氪:去年字节跳动入股了虎扑,现在双方的合作进展如何?
程杭:虎扑从一个体育社区发展起来,在底层算法推荐上是欠缺的,字节在这方面比较强。目前字节有专门的一个团队在为虎扑服务,主要是给我们提供一些底层算法的帮助,偏技术层面的;内容上,字节的很多内容,虎扑都可以免费使用,我们会选择一些偏男性审美的内容放在虎扑上,但虎扑现在供给字节的内容还比较少。
36 氪: " 直播吧 " 在电竞内容上的发力很明显,有感受到压力吗?
程杭:我觉得我们思考的维度还是不太一样,虎扑整体的布局和规划还是在看男性需求和消费点在哪里,男性社区应该怎么做?直播吧的扩展,还是往偏竞技类的服务上面去靠,在服务层面涉猎的还是比较少。
36 氪:虎扑未来在商业化收入层面,有新的拓展的方向吗,还是继续在现有板块内做大做强?
程杭:这个是相辅相成的,好的服务背后,也会产生好的收费点。比如刚提到的下个季度会去采购经典赛事视频版权,当用户愿意为这样的内容聚在一起讨论、分享的时候,后面自然会有适合场景的消费点,这是水到渠成的。
来源:36氪