饿了么上海日交易额破亿 新零售本地生活服务迎来质变
饿了么宣布,平台7月12日在上海日交易额突破1亿元,创下外卖行业单个城市日交易额历史新高。
进入夏季外卖高峰,加上世界杯的推动,本地生活服务市场的竞争日趋白热化。7月初,饿了么CEO王磊表示,今夏将投入数十亿元,围绕商家服务、消费者福利、物流体系等关键环节进行三大升级。仅十余天后,饿了么在上海单日成交破亿,在市场竞争中再下一城,占了先机。
尤其值得注意的是,饿了么数据显示,7月以来的商超外卖成交额环比6月大涨4成。饿了么所引领的本地生活服务的新零售时代,正在迎来一场关键的“质变”。
打穿世界杯 经济 ,夜宵暴增3倍
上海静安区的一位白领女性,12天点了10顿烤串,光是夜宵已花费数千元。白天是精致优雅的白领女郎,晚上则过得烟火气十足。
除了烤串女郎, 金融 界金领、 媒体 记者、 互联网 程序猿也功不可没。数据显示,7月上海订单客单价前五的地区分别是会德丰国际广场、越洋广场、静安中华大厦、上海城开国际 商业 中心、上海兴业大厦、上海世纪商贸广场、SMG大厦、携程网络技术大楼、虹桥富力中心、恒隆广场。其中排名第一的会德丰国际广场客单价近100元,静安金领注重生活品质,腔调十足。
6月以来,饿了么在夜宵时段推出连续下单赢现金等福利活动,仅活动前5天,上海用户就狂抢1亿6379万元红包,居全国榜首。实实在在的福利和世界杯观赛热,直接带动夜宵外卖消费的爆发。世界杯尚未结束,饿了么已创造场均配送305万只小龙虾新纪录。烧烤交易额增幅则达到67.5%,居全平台之首。
24小时“准时达”,一日四餐分钟级配送
据统计,世界杯开赛后,平台上海地区夜宵交易额环比增长近3倍,成为饿了么上海交易额破亿的一个重要原因。
稳定的运力供给,为订单高速增长提供有力支持。世界杯期间,饿了么将准时达服务延长至全天24小时,即便在深夜,仍然为用户提供极致的分钟级配送服务,保障了“一日四餐”配送的体验。
业内专家分析,以上海破亿为标志,饿了么全维度赋能商家、发掘新零售和非正餐时段消费的创新“上海模式”正充分显现威力。此一役带来的也不只是份额的增长,更重要的是商家服务能力和市场运营能力的快速提升,这将为平台在更多城市抢占市场先机打下坚实基础。
商超外卖交易额大涨4成,成为关键变量
易观咨询数据显示,2018年第1季度,中国互联网餐饮外卖市场整体交易规模为705.8亿元人民币,但环比增长仅为4.2%。在外卖市场渗透率不断提高、增速逐步趋缓的背景下,饿了么仍在“夏季战役”中保持逆势高速增长,背后的关键因素之一是新零售不断被发掘的消费潜力。
饿了么透露,在“便利之城”上海,7月以来平台的新零售交易额环比6月增长40.1%,订单量环比增长30.3%。其中,百果园在平台夏季果蔬大促第一天日订单量即突破10万单,环比增长3倍,全家便利店交易额环比增幅更接近两倍。
在阿里生态资源加持下,饿了么新零售业务正进一步向纵深发展。日前,阿里巴巴零售通和饿了么宣布将对全国的天猫小店联合运营赋能,推动680万小型便利店的信息化和智能化进程;平台旗下的餐饮服务项目——“未来餐厅”年销售额也突破10亿,将对所有餐饮商家开放,赋能广大外卖 创业 者及其餐饮品牌。
饿了么CEO王磊表示:“凭借整个阿里新零售经济体的力量,饿了么将把自己打造为新零售时代的本地生活服务核心平台。”